Job description
As the largest pureplay adhesives company in the world, H.B. Fuller’s (NYSE: FUL) innovative, functional coatings, adhesives and sealants enhance the quality, safety and performance of products people use every day. Founded in 1887, with 2024 revenue of $3.6 billion, our mission to Connect What Matters is brought to life by more than 7,500 global team members who collaborate with customers across more than 30 market segments in over 140 countries to develop highly specified solutions that enable customers to bring world-changing innovations to their end markets. Learn more at www.hbfuller.com.
Position Title: Assistant Credit Manager
Location: 6th October City, Cairo
Position OverviewH.B. Fuller seeks an
IMEA Assistant Credit Manager to support customer credit risk management, collections, and accounts receivable performance across Egypt and the Middle East, while providing guidance to India, Africa, and Türkiye. This role partners with Sales, Customer Service, and Finance teams to minimize credit risk, optimize cash flow, and support business growth. The position also oversees collection activities, customer risk assessments, and credit reporting processes across the region.
This position will be reporting to EIMEA Credit Manager based in Portugal. This will be Hybrid position 3 days office and 2 days' work from home.
Primary Responsibilities
Assess customer credit risk and assign credit limits within authority levels
Partner with sales teams and customers to mitigate credit risk exposure
Lead customer account reviews and resolve complex credit issues
Supervise collection activities and order hold resolution processes
Monitor aging accounts and ensure compliance with service level agreements
Escalate delinquency, insolvency, and high-risk account situations
Support monthly Credit and Accounts Receivable reporting activities
Coach and develop Credit Specialists, Analysts, and Supervisors
Minimum Requirements
Bachelor's degree in business, Finance, Accounting, or related field
5–7 years of experience in credit, collections, finance, or commercial risk management
Proficiency in accounts receivable systems and Microsoft Office applications
Strong negotiation, analytical, and communication skills in English and Arabic
Authorization to work in the applicable location and ability to travel regionally (2–4 trips annually)
Preferred Requirements
MBA or advanced degree in Finance or Business
Experience with SAP ERP systems
Professional credit certification (CICP, ICCE, or CGCE)
Experience leading credit, collection, or accounts receivable teams across multiple markets
H.B. Fuller is an Equal Employment Opportunity employer and proud to have created a collaborative culture where employees around the world are seen, heard, and respected. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity or expression, national origin, disability, or marital status or status as a protected veteran, or any other legally protected classification.
H.B. Fuller does not accept unsolicited resumes from recruiters, employment agencies, or staffing firms. To conduct business with H.B. Fuller, a written service agreement must be executed by Human Resources prior to submitting any information relating to a potential candidate. Without a signed service agreement, H.B. Fuller shall not be obligated for payment of any fee or compensation.
وصف الوظيفة
بوصفها أكبر شركة لِلاصقيات نقية في العالم، تعمل تغطيات وهُلامات التماسك والمواد اللاصقة والعوازل المبتكرة من H.B. Fuller (NYSE: FUL) على تعزيز جودة وسلامة وأداء المنتجات التي يستخدمها الناس يوميًا. تأسست في 1887، وبإيرادات 2024 تبلغ 3.6 مليار دولار، تتجسد مهمتنا في ربط ما يهم من خلال أكثر من 7,500 عضو فريق عالمي يتعاون مع العملاء عبر أكثر من 30 قطاع سوقي في أكثر من 140 دولة لتطوير حلول عالية المواصفات تمكّن العملاء من جلب ابتكارات من شأنها تغيير العالم إلى أسواقهم النهائية. تعرف أكثر على www.hbfuller.com.
المسمى الوظيفي: مساعد مدير الائتمان
الموقع: مدينة 6 أكتوبر، القاهرة
نظرة عامة على المنصبتبحث H.B. Fuller عن
مساعد مدير الائتمان في IMEA لدعم إدارة مخاطر الائتمان للعملاء، والتحصيل، وأداء الذمم المدينة في مصر والشرق الأوسط، مع تقديم التوجيه إلى الهند وأفريقيا وتركيا. يتشارك هذا الدور مع فرق المبيعات وخدمة العملاء والمالية لتقليل مخاطر الائتمان، وتحسين التدفق النقدي، ودعم نمو الأعمال. كما يشرف المنصب على أنشطة التحصيل وتقييمات مخاطر العملاء وعمليات إعداد تقارير الائتمان عبر المنطقة.
سيكون هذا المنصب بالتبعية لمدير الائتمان في EIMEA ومقره البرتغال. سيكون هذا منصباً هجيناً: 3 أيام في المكتب و2 يوم عمل من المنزل.
المسؤوليات الأساسية
تقييم مخاطر ائتمان العملاء وتحديد حدود الائتمان ضمن مستويات السلطات
التعاون مع فرق المبيعات والعملاء لتخفيف تعرض مخاطر الائتمان
قيادة مراجعات حسابات العملاء وحل مسائل الائتمان المعقدة
الإشراف على أنشطة التحصيل وعمليات حل حالات حظر الطلب
مراقبة الحسابات الخرسة والتأكد من الامتثال لاتفاقيات مستوى الخدمة
تصعيد حالات التأخر عن السداد والإفلاس وحسابات عالية المخاطر
دعـم تقارير الائتمان والذمم المدينة الشهرية
توجيه وتطوير أخصائي الائتمان والمحللين والمشرفين
المتطلبات الأساسية
درجة البكالوريوس في الأعمال أو المالية أو المحاسبة أو مجال ذي صلة
5–7 سنوات خبرة في الائتمان أو التحصيل أو المالية أو إدارة المخاطر التجارية
إلمام بأنظمة الذمم المدينة وتطبيقات Microsoft Office
مهارات تفاوض وتحليل واتصال قوية بالإنجليزية والعربية
القدرة على العمل في الموقع المعني والقدرة على السفر إقليمياً (2–4 رحلات سنوياً)
المتطلبات المفضلة
ماجستير إدارة الأعمال أو درجة متقدمة في المالية أو الأعمال
خبرة بنظم SAP ERP
شهادات ائتمان مهنية (CICP أو ICCE أو CGCE)
خبرة في قيادة فرق الائتمان والتحصيل أو الذمم المدينة عبر أسواق متعددة
H.B. Fuller هي صاحب عمل يوفر فرص متكافئة وممتنة لخلق ثقافة تعاونية حيث يُرى الموظفون ويسمعون ويحترمون في جميع أنحاء العالم. ستتلقى جميع الطلبات المؤهلة النظر فيها دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية أو التعبير عن النوع أو الأصل الوطني أو الإعاقة أو الحالة الزواجية أو وضع كوني محمي سابقاً وفقاً لفئة محمية قانونياً.
لا تقبل H.B. Fuller السير الذاتية غير المطلوبة من مندوبي التوظيف أو وكالات العمل أو شركات التوظيف. لإجراء أعمال مع H.B. Fuller، يجب أن يتم تنفيذ اتفاقية خدمة مكتوبة من قبل الموارد البشرية قبل تقديم أي معلومات تتعلق بمرشح محتمل. بدون اتفاقية خدمة موقعة، لا تكون H.B. Fuller ملزمة بدفع أية رسوم أو تعويض.