Job Description
Roles & Responsibilities
Our Purpose Mastercard powers economies and empowers people in 200+ countries and territories worldwide. Together with our customers, we re helping build a sustainable economy where everyone can prosper. We support a wide range of digital payments choices, making transactions secure, simple, smart and accessible. Our technology and innovation, partnerships and networks combine to deliver a unique set of products and services that help people, businesses and governments realize their greatest potential.
The Services team is a key differentiator for Mastercard, providing the cutting-edge services that help our customers grow. Focused on thinking big and scaling fast around the globe, this agile team is responsible for end-end solutions for a diverse global customer base. Centered on data-driven technologies and innovation, these services include consulting, data insights & analytics, loyalty and marketing programs, platforms in the areas of business experimentation, customer engagement/loyalty, and security solutions.
We are pursuing highly motivated individuals with experience in consultative sales across data products, platforms, and / or other analytic services. Individuals should display strong achievement orientation, intellectual curiosity, openness, resilience, diligence, and the ability to effectively communicate complex ideas in simple ways.
As a Senior Managing Consultant, you will be at the frontline of generating excitement and demand for our unique solutions and forming successful lasting partnerships within Retail & Commerce and Fintech & Digital segments, which includes sectors such as retailers, telecom operators, digital players, travel & entertainment, airlines and fintechs.
Own and manage business development activities for Services within Retail & Commerce and Fintech & Digital segments in Egypt, Bahrain, Iraq and Levant with direct revenue and sales responsibilities.
Refine the value proposition of new and existing Services capabilities to meet the needs of executives within Retail & Commerce and Fintech & Digital segments
Serve as the face of Mastercard Services to senior level client stakeholders, including C-Suite Executives.
Develop strong value-driven narratives and customized presentations in support of new business pitches that ultimately generate new multi-year and multi-million-dollar revenues to Mastercard.
Drive coordination within demand generation, marketing, specialist sales teams across Services business lines and value propositions, focused on the above defined client vertical.
Take ownership of the sales process, from prospecting to executing commercial contracts, ensuring a seamless and efficient sales cycles.
Partner with the Mastercard account leadership team to develop a plan to support their strategic imperatives for target accounts.
Work closely with Advisors and Consulting Services teams for an effective joint go to market and to ensure best-in-class value delivery.
Collaborate closely with other team members and bring an innovative and creative mindset to partnering with clients.
Contribute as a thought leader to the development of intellectual capital, point of views, articles, and blogs.
Manage complete capture of assignment knowledge and drive to ensure it is available firm-wide (knowledge management).
Desired Candidate Profile
- 12+ years of experience in consultative sales across consulting services, data products, software platforms, and / or other analytic services in relevant industries such as Retail, Telco, Digital, Travel, and Fintech
- Strong commercial drive with ability to build and monetize senior client relationships based on thought leadership, empathy, and subject matter expertise.
- Ability to own and drive end-to-end sales from initial prospecting through signed contract.
- Entrepreneurial mindset and demonstrated experience in selling solutions to c-level clients.
- Excellent at building relationships through networking and outbound prospecting.
- Collaborative attitude with an understanding of how to win as a team.
- Strong verbal and written communication skills and proven attitude for learning technical terms and developing an understanding of complex technical products.
- Strong networker across relevant stakeholder base with the ability to listen, build common ground and influence in order to effectively advance business opportunities and generate revenues.
- Advanced analytical skills, including ability to frame the customer s opportunity in financial terms (i.e. value quantification)
- Bold, energetic, proactive, self-driven, never give up attitude and creative
- Bachelor s degree minimum. MBA or relevant post graduate degree recommended
- Proficiency in English and Arabic.
- Advanced Word, Excel and PowerPoint skills
وصف الوظيفة
الأدوار والمسؤوليات
هدفنا: يزود ماستركارد الاقتصادات ي Empower الناس في أكثر من 200 دولة وإقليم حول العالم. مع عملائنا، نحن نساعد في بناء اقتصاد مستدام يزدهر فيه الجميع. ندعم مجموعة واسعة من خيارات المدفوعات الرقمية، مما يجعل المعاملات آمنة وبسيطة وذكية ومتاحة. تجمع تقنيتنا وابتكارنا وشراكاتنا وشبكاتنا لتقديم مجموعة فريدة من المنتجات والخدمات التي تساعد الأفراد والشركات والحكومات على تحقيق إمكاناتهم الأكبر.
فريق الخدمات هو عامل تمييز رئيسي لشركة ماستركارد، حيث يوفر الخدمات المتقدمة التي تساعد عملائنا على النمو. مركز على التفكير الكبير والتوسع السريع حول العالم، هذا الفريق المرن مسؤول عن حلول شاملة لقاعدة عملاء عالمية متنوعة. مركزة على تقنيات البيانات والابتكار، تشمل هذه الخدمات الاستشارات ورؤى البيانات والتحليلات وبرامج الولاء والتسويق والمنصات في مجالات التجربة التجارية، وتفاعل/ولاء العملاء، وحلول الأمن.
نحن نسعى إلى عمالة عالية التحفيز مع خبرة في المبيعات الاستشارية عبر منتجات البيانات والمنصات والخدمات التحليلية الأخرى. يجب أن يظهر الأفراد توجيهًا قويًا للإنجاز، فضولًا فكريًا، انفتاحًا، مرونة، اجتهادًا، والقدرة على توصيل أفكار معقدة بشكل بسيط.
بصفتك استشاريًا إداريًا أولاً، ستكون في الخط الأمامي لإثارة الطلب وخلق الاهتمام بحلولنا الفريدة وتشكيل شراكات ناجحة طويلة الأمد ضمن قطاعات البيع بالتجزئة والتجارة والFintech والرقمي، والتي تشمل قطاعات مثل تجار التجزئة، مشغلي الاتصالات، اللاعبين الرقميين، السفر والترفيه، شركات الطيران والشركات المالية التقنية.
امتلك وأدرِ أنشطة تطوير الأعمال للخدمات ضمن قطاعات التجزئة والتجارة والFintech والرقمي في مصر، البحرين، العراق وبلاد الشام مع مسؤوليات الإيرادات والمبيعات المباشرة.
صقل عرض القيمة لقدرات الخدمات الجديدة والقائمـة لتلبية احتياجات التنفيذيين ضمن قطاعات التجزئة والتجارة والFintech والرقمي
الخُدود كوجه لخدمات ماستركارد أمام أصحاب المصلحة من العملاء من المستوى العالي، بمن فيهم التنفيذيون من طبقة C-suite.
طور روايات قائمة على القيمة وعروض تقديمية مخصصة لدعم عروض أعمال جديدة تسفر في النهاية عن إيرادات متعددة السنوات وملايين الدولارات لماستركارد.
قيادة التنسيق داخل توليد الطلب، والتسويق، وفرق المبيعات المتخصصة عبر خطوط أعمال الخدمات وقيمها المقترحة، مركّز على القطاعات العميلة المحددة أعلاه.
تحمل مسؤولية عملية المبيعات، من التنقيب إلى تنفيذ العقود التجارية، لضمان دورات مبيعات سلسة وفعالة.
شارك مع فريق قيادة حساب ماستركارد لوضع خطة لدعم أولوياتهم الاستراتيجية للحسابات المستهدفة.
اعمل عن كثب مع فرق المستشارين وخدمات الاستشارات من أجل دخول سوق مشترك فعال وضمان تقديم قيمة من الطراز الأول.
تعاون بشكل وثيق مع أعضاء الفريق الآخرين وأضف فكرًا مبتكرًا عند الشراكة مع العملاء.
ساهم كقائد فكر في تطوير رأس المال الفكري ووجهات النظر والمقالات والمدونات.
أدار captures كاملة لمعرفة المهمة وادفع لضمان توفيرها داخل الشركة (إدارة المعرفة).
الملف المرشح المطلوب
- 12+ سنوات من الخبرة في المبيعات الاستشارية عبر خدمات الاستشارات، منتجات البيانات، منصات البرمجيات، و/أو خدمات تحليلية أخرى في صناعات ذات صلة مثل التجزئة، الاتصالات، الرقمية، السفر، والتقنيات المالية
- دافع تجاري قوي مع القدرة على بناء وإضفاء الربح على علاقات العملاء رفيعة المستوى بناءً على القيادة الفكرية والتعاطف والمعرفة العميقة بالموضوع.
- القدرة على امتلاك ودفع عملية البيع من التنقيب الأولي حتى العقد الموقع.
- عقلية ريادية وخبرة مثبتة في بيع الحلول لعملاء بمستوى C-level.
- مهارة عالية في بناء العلاقات من خلال الشبكات والتنقيب الخارجي.
- attitude تعاوني مع فهم لكيفية الفوز كفريق.
- مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية وامتلاك نهج تعلم المصطلحات التقنية وفهم المنتجات التقنية المعقدة.
- شبكة علاقات قوية مع أصحاب المصلحة المعنيين مع القدرة على الاستماع وإيجاد أرضية مشتركة والتأثير من أجل دفع الفرص التجارية وتحقيق الإيرادات.
- مهارات تحليلية متقدمة، بما في ذلك القدرة على صياغة فرصة العميل بشكل مالي (على سبيل المثال: قياس القيمة)
- شجاعة، حيوية، مبادرة، استقلالية، لا تستسلم، وذات طابع مبدع
- حد أدنى درجة البكالوريوس. يفضل MBA أو درجة الدراسات العليا ذات صلة
- إتقان الإنجليزية والعربية.
- مهارات متقدمة في Word وExcel وPowerPoint