بحث عن كاشير ودود ومنظم للانضمام إلى فريقنا. سيكون المرشح المثالي هو الواجهة الرئيسية للعملاء، وسيكون مسؤولًا عن إتمام معاملات الدفع بدقة وسرعة، وتقديم خدمة عملاء ممتازة.
المسؤوليات الرئيسية:
معالجة المدفوعات:
استقبال المدفوعات النقدية، وبطاقات الائتمان، وطرق الدفع الإلكترونية من العملاء.
إدخال المشتريات بدقة على نظام نقاط البيع (POS).
إعطاء الفواتير والمبالغ المتبقية للعملاء بشكل صحيح.
التأكد من أن جميع المعاملات مسجلة بشكل صحيح في نهاية الوردية.
خدمة العملاء:
الترحيب بالعملاء بابتسامة وتقديم المساعدة إذا لزم الأمر.
الإجابة على أسئلة العملاء حول المنتجات أو الخدمات بشكل مهذب وواضح.
التعامل مع شكاوى العملاء البسيطة وإحالتها إلى المدير عند الضرورة.
إدارة الخزينة والمال:
بدء الوردية بعد استلام عهدة نقدية (درج الكاشير).
عد النقود في نهاية الوردية والمطابقة بينها وبين السجلات.
إعداد التقارير المالية اليومية وإيداع الإيرادات.
الإبلاغ عن أي نقص أو فائض في النقود بشكل فوري.
المهام التشغيلية:
الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الدفع.
تقديم المساعدة في مهام أخرى إذا لزم الأمر.
المؤهلات والخبرات:
خبرة سابقة ككاشير أو في دور خدمة عملاء تعتبر ميزة إضافية.
مهارات حسابية قوية ودقة في التعامل مع النقود.
مهارات تواصل ممتازة ولباقة في التعامل مع الآخرين.
القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة سريعة الوتيرة.
معرفة بأنظمة نقاط البيع (POS) المختلفة.
القدرة على العمل في أوقات مرنة .