التعامل مع العملاء في قطاع التجزئة:
- زيارة المتاجر والعملاء المحتملين في المنطقة المحددة لعرض المنتجات والمساهمة في زيادة المبيعات.
- تقديم الدعم والاستشارات للعملاء حول المنتجات المتوفرة، بما في ذلك تعبئتها وتغليفها بما يتناسب مع احتياجاتهم.
- متابعة العملاء الحاليين وزيارة المتاجر بانتظام لضمان رضاهم عن المنتجات والخدمات.
تسويق المنتجات والترويج لها:
- تقديم عروض البيع المناسبة للعملاء بناءً على تحليل احتياجات السوق وتفضيلات العملاء.
- تنظيم حملات ترويجية داخل المتاجر لزيادة الوعي بالمنتجات.
- متابعة تطور المبيعات وتحليل ردود الفعل من العملاء لتحسين استراتيجيات التسويق.
التعبئة والتغليف:
- معرفة شاملة بأنواع التعبئة والتغليف المناسبة للمنتجات المختلفة وضمان أن تكون المنتجات معبأة بشكل آمن واحترافي.
- التعاون مع فرق التعبئة والتغليف لضمان الجودة والالتزام بالمعايير المطلوبة.
- توفير توصيات لتحسين عمليات التعبئة والتغليف بما يعزز من تجربة العميل ويقلل من التالف أو الضرر.
إدارة المخزون:
- مراقبة مستوى المخزون في نقاط البيع وتقديم تقارير دورية لإدارة المخزون.
- التنسيق مع فريق المخزون لضمان توافر المنتجات المطلوبة وعدم نفادها.
التواصل والتفاوض مع الموردين:
- التعاون مع الموردين لضمان توافر المنتجات وتجهيزها بما يتناسب مع متطلبات التجزئة.
- التفاوض للحصول على أفضل العروض والأسعار للمخزون وتغليف المنتجات.
تحقيق الأهداف:
- تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية المحددة من قبل الشركة.
- تقديم تقارير دورية حول الأداء والمبيعات إلى الإدارة العليا.
خدمة العملاء:
- تقديم خدمة عملاء متميزة من خلال الاستجابة السريعة للاحتياجات والاستفسارات.
- التعامل مع الشكاوى والملاحظات الخاصة بالمنتجات والتغليف والعمل على حلها بأفضل الطرق الممكنة.
- زيادة المبيعات من خلال الترويج للمنتجات وتحليل سلوك المنافسين.
- زيادة الإيرادات عبر تسويق المنتجات وتحليل سلوك المنافسين.
- تسويق المنتجات وتحليل سلوك المنافسين لزيادة المبيعات.
- التأكد من تسليم المنتجات المشتراة بطريقة آمنة وصحيحة.
Skills
- اجادة مهارات التفاوض وتقديم الحلول للمشكلات.
- هارات التواصل الفعّال مع العملاء.
- القدرة على التفاوض وإغلاق الصفقات.
- إلمام بأنواع التعبئة والتغليف المختلفة ومتطلباتها.
- القدرة على إدارة الوقت والمهام بشكل فعال.
- مهارات تحليلية قوية لفهم متطلبات السوق والعملاء.
إجادة استخدام برامج الحاسوب المكتبية (مثل MS Office) وبرامج إدارة المبيعات.
- شخصية مرنة ومبادره.
- القدرة على العمل تحت الضغط.
- مهارات تنظيمية قوية وقدرة على متابعة التفاصيل.
- القدرة على تلبية متطلبات مختلف الشخصيات.
- القدرة على فهم متطلبات الزبائن وتقديم العروض المناسبة والمتوافقة مع احتياجاتهم.