وصف الوظيفة:سيكون موظف تحصيل الديون عبر الهاتف مسؤولًا عن التعامل مع المكالمات الصادرة، يتطلب الدور مهارات تواصل قوية وقدرة على التعامل بلباقة واحترافية مع العملاء.
المهام والواجبات:
- القدرة العالية على الاستماع الجيد للعملاء.
- مهارات قوية في التفاوض والإقناع.
- التحلي بقدر كبير من الصبر والقدرة على امتصاص الغضب والتعامل مع العملاء بإحتراف.
- الاستعداد للعمل لساعات طويلة لتحقيق الأهداف.
- الرغبة في تحسين متوسط التحصيل وتحقيق نتائج ملموسة.
المؤهلات المطلوبة:
- خبرة من 1 إلى 3 سنوات في مجال تحصيل الديون عبر الهاتف
- مهارات تواصل قوية وقدرة على التعامل بلباقة واحترافية.
- طموح وكفاءة في تحقيق الأهداف.
- القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة المكالمات بفعالية.
- يفضل من سبق له العمل في إدارة التسويق أو المبيعات
- ذو مستوى متوسط إلى جيد في اللغه الإنجليزيه
- يفضل خريجي كليات الشريعه أو الحقوق أو القانون
المزايا:· نظام مكافآت يعتمد على مبدأ win-win، حيث يعتبر الموظف شريكًا في النجاح ويكسب وفقًا لما يحققه من أرقام.
· فرص حقيقية للترقي بناءً على الأداء.
· فرصة للانضمام لفريق طموح والعمل في بيئة محفزة.
الشروط العامه:
- الوظيفه للذكور فقط من غير سكان مدينة الإسكندريه
- لا توفر الشركه سكن