غرض الدور
يقود مدير مراقبة الجودة تطوير وتنفيذ والتحسين المستمر لنظام إدارة الجودة (QMS) عبر جميع مشاريع البناء. يضمن هذا الدور أن جميع الأنشطة والمواد وأعمال التنفيذ تمتثل للمتطلبات التعاقدية والمعايير الدولية والالتزامات التنظيمية. يعمل المدير كسلطة أساسية في مسائل الجودة، ويعزز ثقافة التميز، ويشرف على فرق الجودة، ويعمل بشكل وثيق مع قيادة المشروع والاستشاريين والعملاء لتسليم مشاريع خالية من العيوب، وتقليل المخاطر، وحماية سمعة مجموعة Innovo فيما يتعلق بالمعايير العالية.
المهام الرئيسية
-
قيادة وتنفيذ وتحسين نظام إدارة الجودة الخاص بالشركة بشكل مستمر بما يتوافق مع معيار ISO 9001 والمعايير ذات الصلة.
-
ضمان الامتثال الكامل لعمليات التدقيق (الداخلية، والعملاء، والأطراف الخارجية) والإغلاق في الوقت المناسب لحالات عدم المطابقة.
-
اعتماد والحفاظ على إجراءات الجودة، وبيانات الطريقة، وخطط التفتيش والاختبار (ITPs)، والوثائق ذات الصلة.
-
الإشراف على أنشطة ضمان جودة المشروع وفرضها لضمان الامتثال للرسومات والمواصفات والأكواد.
-
توجيه عمليات التفتيش والاختبار والتحقق لضمان جودة المواد وأعمال التنفيذ.
-
إدارة مشكلات الجودة الكبرى وتنفيذ الإجراءات التصحيحية والوقائية مع فرق المشروع.
-
توجيه وإرشاد موظفي الجودة لضمان التطبيق المتسق لمعايير الجودة الخاصة بالشركة.
-
تمثيل مجموعة Innovo في اجتماعات الجودة مع العملاء والاستشاريين والجهات التنظيمية.
-
التنسيق مع فرق المشروع والهندسة والمشتريات والصحة والسلامة والبيئة (HSE) لمواءمة أهداف الجودة مع تسليم المشروع.
-
مراجعة واعتماد تقارير الجودة وتقارير عدم المطابقة (NCRs) والإجراءات التصحيحية (CARs) ولوحات المعلومات للإدارة والعملاء.
-
مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، وتحليل الاتجاهات، والتوصية بالتحسينات لتعزيز الكفاءة وتقليل إعادة العمل.
-
ضمان التحكم المناسب وإمكانية التتبع وجاهزية جميع وثائق الجودة للتسليم النهائي.
-
تطوير وتقديم برامج تدريبية حول معايير الجودة والتحسين المستمر.
-
تعزيز ثقافة المساءلة والتعلم وأفضل الممارسات عبر جميع المشاريع.
المؤهلات والخبرة والمعرفة والمهارات
- درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية، أو إدارة البناء، أو تخصص ذي صلة.
- 12 عاماً كحد أدنى من الخبرة المثبتة في ضمان الجودة/مراقبة الجودة ضمن مشاريع بناء واسعة النطاق، مع 5 سنوات على الأقل في دور إداري/إشرافي.
- معرفة عميقة بأكواد البناء والمواصفات ومعايير الجودة الدولية (ISO 9001، ASTM، ACI، BS، إلخ).
- خبرة مثبتة في التخطيط والقيادة وإغلاق عمليات التدقيق الداخلية، والعملاء، والأطراف الخارجية.
- إتقان مجموعة MS Office وأنظمة/برامج إدارة الجودة.
- مهارات قيادية وتواصلية وإدارة فرق قوية مع القدرة على التأثير على أصحاب المصلحة على جميع المستويات.
- قدرات صلبة في حل المشكلات والتحليل واتخاذ القرار تحت الضغط.
- تعتبر الشهادات المهنية في إدارة الجودة (مثل مدقق رئيسي لنظام ISO 9001، أو Six Sigma، أو ما يعادلها) مرغوبة للغاية.
Role Purpose
The Quality Control Manager leads the development, implementation, and continual improvement of the Quality Management System (QMS) across all construction projects. This role ensures that all activities, materials, and workmanship comply with contractual requirements, international standards, and regulatory obligations. Acting as the primary authority on quality matters, the Manager drives a culture of excellence, oversees quality teams, and works closely with project leadership, consultants, and clients to deliver defect-free projects, reduce risks, and safeguard Innovo Group’s reputation for high standards.
Key Accountabilities
-
Lead, implement, and continuously improve the company’s QMS in compliance with ISO 9001 and relevant standards.
-
Ensure full audit compliance (internal, client, third-party) and timely closure of non-conformities.
-
Approve and maintain quality procedures, method statements, ITPs, and related documentation.
-
Oversee and enforce project quality assurance activities to ensure compliance with drawings, specifications, and codes.
-
Direct inspection, testing, and verification processes to ensure material and workmanship quality.
-
Manage major quality issues and implement corrective and preventive actions with project teams.
-
Mentor and guide quality staff to ensure consistent application of company quality standards.
-
Represent Innovo Group in client, consultant, and regulatory quality meetings.
-
Coordinate with Project, Engineering, Procurement, and HSE teams to align quality goals with project delivery.
-
Review and approve quality reports, NCRs, CARs, and dashboards for management and clients.
-
Monitor KPIs, analyze trends, and recommend improvements to enhance efficiency and reduce rework.
-
Ensure proper control, traceability, and readiness of all quality documentation for final handover.
-
Develop and deliver training programs on quality standards and continuous improvement.
-
Promote a culture of accountability, learning, and best practices across all projects.
Qualifications, Experience, Knowledge & Skills
- Bachelor’s degree in civil engineering, Construction Management, or a related discipline.
- Minimum 12 years of proven experience in Quality Assurance/Quality Control within large-scale construction projects, with at least 5 years in a managerial/supervisory role.
- In-depth knowledge of construction codes, specifications, and international quality standards (ISO 9001, ASTM, ACI, BS, etc.).
- Demonstrated experience in planning, leading, and closing internal, client, and third-party audits.
- Proficiency in MS Office Suite and quality management systems/software.
- Strong leadership, communication, and team management skills with the ability to influence stakeholders at all levels.
- Solid problem-solving, analytical, and decision-making capabilities under pressure.
- Professional certifications in Quality Management (e.g., ISO 9001 Lead Auditor, Six Sigma, or equivalent) are highly desirable.