نبذة عن صاحب العمل
مزود تأمين شامل رائد في دولة الإمارات العربية المتحدة، يعمل في الدقي بالجيزة، ويتمتع بخمسة عقود تقريبًا من التميز، ويقدم حلولاً تأمينية شاملة عبر قطاعات التأمين الصحي، والتأمين على الحياة، وتأمين السيارات، والتأمين العام. تعمل المؤسسة في جميع الإمارات وسلطنة عمان، وتخدم أكثر من 800,000 عميل من خلال شبكة قوية من الفروع والوسطاء وشركاء التأمين المصرفي والقنوات الرقمية. وتُعرف بقوتها المالية وتميزها في الخدمة، وتواصل وضع المعايير لرضا العملاء والابتكار في سوق التأمين الإقليمي.
ملخص الوظيفة
نحن نبحث عن مختبر جودة برمجيات يدوي (Manual QA Tester) ذي خبرة قوية في تطبيقات التأمين الطبي والصحي. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن إجراء اختبارات يدوية شاملة (End-to-End) عبر منصات الويب والجوال وواجهات برمجة التطبيقات (API)، وإدارة اختبارات تكامل النظام (SIT) بشكل مستقل، ودعم اختبارات قبول المستخدم (UAT)، وضمان جودة وموثوقية الحلول التأمينية من خلال إدارة فعالة للعيوب والتعاون الوظيفي المتبادل.
المسؤوليات الرئيسية
- إجراء اختبارات يدوية شاملة لتطبيقات التأمين الطبي والصحي.
- إعداد ومراجعة وتنفيذ سيناريوهات الاختبار، وحالات الاختبار، وبيانات الاختبار التفصيلية بناءً على متطلبات العمل.
- قيادة وتنفيذ أنشطة اختبار تكامل النظام (SIT) للتحقق من وظائف النظام وتكاملاته.
- تنسيق ودعم اختبارات قبول المستخدم (UAT) من خلال العمل عن كثب مع مستخدمي الأعمال لضمان تلبية المتطلبات.
- إجراء ودعم العروض التوضيحية للأعمال لعرض الوظائف المنفذة على أصحاب المصلحة.
- إجراء اختبارات واجهة برمجة التطبيقات (API) باستخدام Postman أو أدوات مماثلة للتحقق من التكامل وتبادل البيانات.
- تنفيذ اختبارات تطبيقات الجوال عبر منصتي أندرويد وiOS.
- تحديد وتوثيق وتتبع وإعادة اختبار العيوب وإدارتها حتى حلها وإغلاقها.
- التحقق من صحة عمليات الأعمال المتكاملة والتكاملات عبر أنظمة متعددة.
- التعاون مع محللي الأعمال والمطورين وأصحاب المنتجات وأصحاب المصلحة في الأعمال لتوضيح المتطلبات وضمان تسليمات عالية الجودة.
- إعداد تقارير تنفيذ الاختبار، وملخصات العيوب، وتحديثات دورية عن حالة الاختبار.
المؤهلات
- درجة البكالوريوس في علوم الحاسب أو تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة أو مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن 4 سنوات في اختبار البرمجيات اليدوي.
- خبرة قوية في مجال تطبيقات التأمين الطبي أو التأمين الصحي.
- خبرة مثبتة في إعداد وتنفيذ حالات وسيناريوهات اختبار مفصلة.
- خبرة عملية في قيادة أو تنفيذ اختبارات تكامل النظام (SIT) ودعم اختبارات قبول المستخدم (UAT).
- خبرة في إدارة العيوب وإعادة الاختبار وإعداد تقارير تنفيذ الاختبار.
- خبرة في العمل مع فرق متعددة الوظائف وأصحاب المصلحة في الأعمال.
- مهارات قوية في التفكير التحليلي وحل المشكلات.
- قدرات ممتازة في التواصل وإدارة أصحاب المصلحة.
- اهتمام كبير بالتفاصيل وعقلية تركز على الجودة.
- مهارات قوية في التعاون والعمل الجماعي.
- القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة أنشطة الاختبار بفعالية.
- فهم قوي لدورة حياة اختبار البرمجيات (STLC) ودورة حياة العيب.
- إتقان منهجيات الاختبار اليدوي.
- خبرة في اختبار تكامل النظام (SIT) واختبار قبول المستخدم (UAT).
- خبرة عملية في اختبار واجهة برمجة التطبيقات (API) باستخدام Postman أو أدوات مشابهة.
- خبرة في اختبار تطبيقات الجوال عبر أندرويد وiOS.
- مهارات قوية في تحديد العيوب، وإعداد التقارير، والتتبع، وإعادة الاختبار.
- القدرة على التحقق من صحة عمليات الأعمال الشاملة وتكاملات النظام.
- إتقان أدوات إدارة الاختبار وتتبع العيوب.
- معرفة عملية بأدوات اختبار واجهة برمجة التطبيقات (API)، وخاصة Postman أو ما يعادلها.
- القدرة على إعداد وثائق الاختبار، وتقارير التنفيذ، وملخصات العيوب، وتحديثات الحالة.
- تعتبر الخبرة في أنظمة التأمين الأساسية أو منصات التأمين الرقمية ميزة إضافية.
- القدرة على قيادة أنشطة الاختبار بشكل مستقل من إعداد الاختبار حتى التنفيذ وإغلاق العيوب.
- ترجمة متطلبات العمل إلى سيناريوهات وحالات اختبار شاملة.
- تحديد والتحقيق في المشكلات الوظيفية عبر الأنظمة المتكاملة.
- توصيل نتائج الاختبار والمشكلات الفنية بفعالية إلى أصحاب المصلحة في الأعمال والمجال الفني.
- دعم مستخدمي الأعمال أثناء اختبارات قبول المستخدم (UAT) وتقديم عرض واثق للحلول المنفذة.
- ضمان جودة البرمجيات من خلال الاختبار المنظم والتوثيق الدقيق والتعاون الفعال.
Employer Overview
A leading composite insurance provider in the UAE, operating in Dokki, Giza, with nearly five decades of excellence, offering comprehensive insurance solutions across health, life, motor, and general lines. The organization operates across all Emirates and Oman, serving over 800,000 clients through a strong network of branches, brokers, bancassurance partners, and digital channels. Renowned for its financial strength and service excellence, it continues to set the benchmark for customer satisfaction and innovation in the regional insurance market.
Job Summary
We are seeking an experienced Manual QA Tester with strong expertise in Medical and Health Insurance applications. The successful candidate will be responsible for end-to-end manual testing across web, mobile, and API platforms, independently managing System Integration Testing (SIT), supporting Business User Acceptance Testing (UAT), and ensuring the quality and reliability of insurance solutions through effective defect management and cross-functional collaboration.
Key Responsibilities
- Perform comprehensive manual testing for medical and health insurance applications.
- Prepare, review, and execute detailed test scenarios, test cases, and test data based on business requirements.
- Lead and execute System Integration Testing (SIT) activities to validate system functionality and integrations.
- Coordinate and support Business User Acceptance Testing (UAT), working closely with business users to ensure requirements are met.
- Conduct and support business demonstrations to showcase implemented functionalities to stakeholders.
- Perform API testing using Postman or equivalent tools to validate integrations and data exchanges.
- Execute mobile application testing across Android and iOS platforms.
- Identify, document, track, retest, and manage defects through resolution and closure.
- Validate end-to-end business processes and integrations across multiple systems.
- Collaborate with Business Analysts, Developers, Product Owners, and business stakeholders to clarify requirements and ensure quality deliverables.
- Prepare test execution reports, defect summaries, and regular testing status updates.
Qualifications
- Bachelor’s degree in Computer Science, Information Technology, Engineering, or a related discipline.
- Minimum 4 years of hands-on experience in Manual Software Testing.
- Strong domain experience in Medical Insurance or Health Insurance applications.
- Proven experience preparing and executing detailed test cases and test scenarios.
- Hands-on experience leading or executing SIT and supporting Business UAT.
- Experience in defect management, retesting, and test execution reporting.
- Experience working with cross-functional teams and business stakeholders.
- Strong analytical thinking and problem-solving skills.
- Excellent communication and stakeholder management abilities.
- High attention to detail and a quality-focused mindset.
- Strong collaboration and teamwork.
- Ability to work independently and manage testing activities effectively.
- Strong understanding of the Software Testing Life Cycle (STLC) and Defect Life Cycle.
- Proficiency in manual testing methodologies.
- Experience with System Integration Testing (SIT) and User Acceptance Testing (UAT).
- Hands-on API testing experience using Postman or similar tools.
- Experience testing mobile applications across Android and iOS.
- Strong defect identification, reporting, tracking, and retesting skills.
- Ability to validate end-to-end business processes and system integrations.
- Proficiency in test management and defect tracking tools.
- Working knowledge of API testing tools, particularly Postman or equivalent.
- Ability to prepare test documentation, execution reports, defect summaries, and status updates.
- Exposure to insurance core systems or digital insurance platforms is an advantage.
- Independently drive testing activities from test preparation through execution and defect closure.
- Translate business requirements into comprehensive test scenarios and test cases.
- Identify and investigate functional issues across integrated systems.
- Communicate testing results and technical issues effectively to business and technical stakeholders.
- Support business users during UAT and confidently demonstrate implemented solutions.
- Ensure software quality through structured testing, accurate documentation, and effective collaboration.