في المكتب دوام كامل
--
Vodafone

تفاصيل الوظيفة

انضم إلينا

في فودافون، نحن لا نحدد فقط مستقبل الاتصالات لعملائنا - بل نحدد المستقبل لكل من ينضم إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، فإنك جزء من مهمة عالمية لربط الأشخاص، وحل التحديات المعقدة، وإنشاء عالم مستدام وأكثر شمولاً. إذا كنت ترغب في تطوير مسيرتك المهنية مع تحقيق التوازن المثالي بين العمل والحياة، توفر فودافون الفرص لمساعدتك على الشعور بالانتماء وإحداث تأثير حقيقي.

الهدف من الدور الوظيفي

بصفتك مصمم منتجات أول/ مصمم تجربة مستخدم أول (UX)، ستلعب دورًا رئيسيًا في تشكيل التجارب الرقمية لشركة فودافون عبر تطبيقات الهاتف المحمول، والويب، والتجارة الإلكترونية، والمؤسسات، والخدمات الرقمية.

ستكون مسؤولاً عن عملية تصميم المنتج الشاملة من البداية إلى النهاية، بالشراكة وثيقة مع مديري المنتجات، والمهندسين، والباحثين، والمحللين، وأصحاب المصلحة في مجال الأعمال لتقديم تجارب عملاء سهلة الاستخدام، ومتاحة، وموجهة بالبيانات.

ستعمل على تحويل مشكلات الأعمال إلى حلول رقمية بسيطة وقابلة للتوسع مع ضمان الاتساق من خلال نظام التصميم ومعايير التصميم الخاصة بـ فودافون. بصفتك عضوًا بارزًا في الفريق، ستوجه المصممين، وتؤثر في إستراتيجية المنتج، وتدعم التصميم الممركز حول المستخدم عبر فرق عمل متعددة.

الملف الوظيفي

  • تصميم المنتجات
  • إدارة دورة حياة تصميم المنتج الكاملة من مرحلة الاكتشاف وحتى التسليم
  • ترجمة أهداف الأعمال واحتياجات العملاء إلى تجارب منتجات سهلة الاستخدام
  • إنشاء تدفقات المستخدم، ورحلات العملاء، والنماذج الهيكلية (wireframes)، والنماذج الأولية (prototypes)، وواجهات عالية الدقة
  • تصميم تجارب قابلة للتوسع لتطبيقات الهاتف المحمول، والويب المتجاوب، ومنصات المؤسسات
  • الاكتشاف والبحث
  • تخطيط وإجراء أنشطة أبحاث تجربة المستخدم (UX)
  • إجراء اختبارات سهولة الاستخدام وتلخيص النتائج في توصيات قابلة للتنفيذ
  • تحليل آراء العملاء، والتحليلات السلوكية، ومؤشرات الأداء الرئيسية للأعمال (KPIs)
  • التحقق من صحة افتراضات التصميم من خلال التجريب واختبارات A/B
  • إستراتيجية المنتج
  • التعاون مع مديري المنتجات أثناء مرحلة اكتشاف المنتج
  • المساهمة في رؤية المنتج، ومناقشات خريطة الطريق، وتحديد أولويات قائمة المهام المؤجلة (backlog)
  • الموازنة بين احتياجات العملاء والإمكانية التقنية والقيمة التجارية
  • تحديد مقاييس النجاح جنبًا إلى جنب مع مالكي المنتجات وفرق التحليلات
  • التسليم
  • العمل عن كثب مع فريق الهندسة أثناء الدورات التطويرية السريعة (Agile sprints)
  • دعم التنفيذ من خلال ضمان جودة التصميم (Design QA)
  • حل مشكلات التصميم أثناء التطوير
  • التأكد من أن المنتجات المسلمة تطابق مواصفات التصميم المعتمدة
  • القيادة
  • توجيه مصممي المنتجات المبتدئين والمتوسطي الخبرة
  • مراجعة أعمال التصميم تقديم ملاحظات بناءة
  • تعزيز أفضل ممارسات التصميم عبر فرق العمل
  • دعم التوظيف، والإعداد للانضمام (onboarding)، وتطوير القدرات
  • المسؤوليات الأساسية
  • قيادة مبادرات المنتجات المعقدة بشكل مستقل
  • اتخاذ قرارات التصميم من المفهوم وحتى الإطلاق
  • إنشاء تجارب تركز على المستخدم مدعومة بالأبحاث والتحليلات
  • تقديم نماذج أولية عالية الجودة وواجهات مستخدم جاهزة للإنتاج
  • تيسير ورش العمل وجلسات التفكير التصميمي
  • تقديم مبررات التصميم لكبار أصحاب المصلحة
  • تعزيز إمكانية الوصول والتصميم الشامل
  • تشجيع التجريب والتحسين المستمر للمنتجات
  • دعم التعاون متداخل الوظائف بين التصميم، والمنتج، والهندسة، والأعمال
  • المساعدة في تطوير ممارسة تصميم المنتجات في فودافون


الكفاءات والمؤهلات

المؤهلات التقنية والمهنية الأساسية

  • خبرة من 5 إلى 8 سنوات في تصميم المنتجات، أو تصميم تجربة المستخدم (UX)، أو تصميم المنتجات الرقمية
  • خبرة مثبتة في تصميم تطبيقات الويب والهاتف المحمول المعقدة
  • معرض أعمال (Portfolio) قوي يوضح التفكير التصميمي الشامل للمنتج من البداية إلى النهاية
  • خبرة في العمل ضمن فرق منتجات تعتمد منهجية Agile
  • مهارات التصميم
  • معرفة قوية بـ:
  • التصميم الممركز حول المستخدم
  • تصميم التفاعل
  • هندسة المعلومات
  • التصميم البصري
  • التصميم المتجاوب
  • تصميم تطبيقات الهاتف المحمول
  • إمكانية الوصول (WCAG)
  • التفكير التصميمي
  • مبادئ تصميم الخدمات
  • إنشاء النماذج الأولية
  • إتقان متقدم لـ: Figma, FigJam, أدوات النماذج الأولية, Jira
  • يُفضل وجود: فهم لـ HTML/CSS، أدوات التصميم المدعومة بالذكاء الاصطناعي، منصات التحليلات، Maze / UserTesting، مجموعة Adobe Creative Suite
  • الخبرة المطلوبة:
  • خبرة في تقديم المنتجات الرقمية من الاكتشاف وحتى الإطلاق
  • خبرة في العمل ضمن فرق Agile
  • خبرة في التعاون مع مديري المنتجات والمهندسين
  • خبرة في المساهمة في أنظمة التصميم (Design Systems)
  • خبرة في استخدام التحليلات لتحسين أداء المنتج
  • خبرة في تقديم الأعمال واستعراضها أمام كبار أصحاب المصلحة


هل تشعر أنك لست المطابق التام؟

هل تقلق من أنك لا تستوفي جميع المعايير المطلوبة بالضبط؟ في فودافون، نحن شغوفون بتمكين الأفراد وإنشاء بيئة عمل يمكن للجميع الازدهار فيها، بغض النظر عن خلفيتهم الشخصية أو المهنية. إذا كنت متحمسًا لهذا الدور ولكن خبرتك لا تتوافق تمامًا مع كل جزء من الوصف الوظيفي، فإننا نشجعك على التقدم نظرًا لأنك قد تكون المرشح المناسب لهذا الدور أو لفرصة أخرى.

من نحن

نحن شركة اتصالات عالمية رائدة نخدم ملايين العملاء. في فودافون، نؤمن بأن الاتصال قوة تحرر الخير. إذا استخدمناه للأشياء المهمة بحق، يمكنه تحسين حياة الناس والعالم من حولنا. من خلال تقنيتنا، نمكّن الأفراد، ونربط الجميع بغض النظر عن هويتهم أو مكان إقامتهم، ونحمي كوكب الأرض، مع مساعدة عملائنا على فعل الشيء نفسه.

الانتماء في فودافون ليس مجرد مفهوم؛ بل هو شيء نعيشه ونتنفسه وننميه من خلال كل ما نقوم به. ستكون جزءًا من مجتمع عالمي ومتنوع يضم العديد من العقول والقدرات والخلفيات والثقافات المختلفة. نحن ملتزمون بزيادة التنوع، وضمان التمثيل المتساوي، وجعل فودافون مكانًا يشعر فيه الجميع بالأمان والتقدير والشمول.

إذا كنت تتطلب أي تعديلات معقولة أو لديك طلب يتعلق بإمكانية الوصول كجزء من رحلة التوظيف الخاصة بك، على سبيل المثال وقت إضافي أو فترات راحة بين التقييمات عبر الإنترنت، يرجى الرجوع إلى https://careers.vodafone.com/application-adjustments/ للحصول على الإرشادات.

معًا نستطيع.

وظائف مشابهة

حول Vodafone
مصر, الجيزة
خدمات المعلومات