وصف الشركة تأسست شركة أبو الخير للتوزيع عام 1999، وهي موزع متخصص في الطابعات والأحبار وملحقات الكمبيوتر وأنظمة نقاط البيع والأنظمة الأمنية وحلول الشبكات. وقد وسّعت الشركة نطاق أعمالها استراتيجيًا عبر الأسواق العالمية، مما مكنها من بناء حضور قوي في قطاعي التكنولوجيا والأجهزة. وترتبط أبو الخير للتوزيع بشراكات استراتيجية مع كبرى العلامات التجارية العالمية مثل HP وCanon وEpson وBrother وASUS وIntel وAMD وMSI وGIGABYTE وACER وAOC وDELL وCORSAIR. وتتيح هذه الشراكات للشركة تقديم مجموعة واسعة من المنتجات عالية الجودة والحلول الشاملة لعملاء الشركات والتجزئة. ينضم أعضاء الفريق إلى مؤسسة تركز على النمو والموثوقية والتعاون طويل الأجل مع كل من الشركاء والعملاء.
الوصف الوظيفي وظيفة مبيعات داخلية هي وظيفة بدوام كامل وبحضور شخصي في مقر الشركة بمصر الجديدة. يتضمن الدور التعامل مع استفسارات العملاء الحاضرين والواردة، وعرض ميزات المنتجات ومنافعها، والتوصية بالحلول المناسبة عبر الطابعات والأحبار وملحقات الكمبيوتر وأنظمة نقاط البيع والأنظمة الأمنية ومنتجات الشبكات. تشمل المهام اليومية إعداد عروض الأسعار، ومعالجة الطلبات، والتنسيق مع فريقي المخزون والخدمات اللوجستية، وضمان دقة الفواتير والوثائق. يتطلب المنصب أيضًا الحفاظ على المعرفة بالمنتجات، وتحديث السجلات في نظام المبيعات أو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، ومتابعة العملاء لإتمام المبيعات، ودعم خدمات ما بعد البيع عند الحاجة. يعمل موظف المبيعات الداخلية عن كثب مع الزملاء والإدارة لتحقيق أهداف المبيعات الفردية والمستهدفة للمتجر مع تقديم تجربة عملاء إيجابية ومحترفة.
المؤهلات
- مهارات مثبتة في المبيعات وخدمة العملاء، بما في ذلك القدرة على فهم احتياجات العملاء وشرح ميزات المنتجات بوضوح وإتمام المبيعات بفعالية.
- معرفة أساسية بالطابعات والأحبار وملحقات الكمبيوتر وأنظمة نقاط البيع وحلول الشبكات أو الأنظمة الأمنية، مع الرغبة في التعلم وتطوير الخبرة التقنية بالمنتجات.
- مهارات تواصل وعلاقات شخصية قوية، مع القدرة على التفاعل بمهنية مع مختلف العملاء والتعاون مع الفرق الداخلية.
- قدرات جيدة في التنظيم وإدارة الوقت، بما في ذلك التعامل الدقيق مع الطلبات والتوثيق وأنشطة المتابعة.
- الارتياح في استخدام أجهزة الكمبيوتر وأنظمة نقاط البيع وبرامج المبيعات أو إدارة علاقات العملاء (CRM) لإدارة بيانات العملاء والمعاملات البيعية.
- خبرة سابقة في مبيعات التجزئة أو المبيعات الداخلية، ويفضل أن تكون في مجال التكنولوجيا أو الإلكترونيات.
- القدرة على العمل في مقر الشركة بمصر الجديدة بنظام الدوام الكامل وتحقيق أهداف المبيعات والأداء المحددة.
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ وتعد الشهادة الجامعية أو التدريب المهني ذات الصلة في إدارة الأعمال أو المبيعات أو المجالات ذات الصلة ميزة إضافية.
Company Description AbuElkher Distribution, founded in 1999, is a specialized distributor in printers, inks, computer accessories, point of sale systems, security systems, and networking solutions. The company has pursued strategic expansion across global markets, building a strong presence in the technology and hardware sectors. AbuElkher Distribution maintains alliances with leading international brands such as HP, Canon, Epson, Brother, ASUS, Intel, AMD, MSI, GIGABYTE, ACER, AOC, DELL, and CORSAIR. These partnerships enable the company to offer a wide range of high-quality products and comprehensive solutions to business and retail customers. Team members join an organization focused on growth, reliability, and long-term collaboration with both partners and clients.
Role Description The Sales Indoor role is a full-time, on-site position based in Heliopolis. The role involves handling walk-in and inbound customer inquiries, presenting product features and benefits, and recommending appropriate solutions across printers, inks, computer accessories, POS systems, security systems, and networking products. Daily tasks include preparing quotations, processing orders, coordinating with inventory and logistics teams, and ensuring accurate billing and documentation. The position also requires maintaining product knowledge, updating records in the sales system or CRM, following up with customers to close sales, and supporting after-sales service when needed. The Sales Indoor team member works closely with colleagues and management to achieve individual and store sales targets while providing a professional and positive customer experience.
Qualifications
- Demonstrated sales and customer service skills, including the ability to understand customer needs, explain product features clearly, and close sales effectively.
- Basic knowledge of printers, inks, computer accessories, POS systems, and networking or security solutions, with a willingness to learn and develop technical product expertise.
- Strong communication and interpersonal skills, with the ability to interact professionally with diverse customers and collaborate with internal teams.
- Good organizational and time management abilities, including accurate order handling, documentation, and follow-up activities.
- Comfort using computers, POS systems, and sales or CRM software to manage customer data and sales transactions.
- Previous experience in retail or indoor sales, preferably in technology or electronics, is an advantage.
- Ability to work on-site in Heliopolis on a full-time schedule and meet defined sales and performance targets.
- High school diploma or equivalent; a degree or relevant vocational training in business, sales, or a related field is beneficial.