تُعد إنغرام مايكرو شركة تكنولوجيا رائدة في منظومة تكنولوجيا المعلومات العالمية.
وبفضل قدرتنا على الوصول إلى ما يقرب من 90% من سكان العالم، نلعب دورًا حيويًا في قناة مبيعات تكنولوجيا المعلومات العالمية، حيث نقدم المنتجات والخدمات من الشركات المصنعة للتكنولوجيا ومزودي الخدمات السحابية إلى خبراء التكنولوجيا في قطاع الأعمال من شركة إلى أخرى.
ويميزنا انتشارنا في السوق، ومحفظة حلولنا وخدماتنا المتنوعة، ومنصتنا الرقمية Ingram Micro Xvantage™.
هنا، يبدأ الهدف منك، من خلال إحداث تأثير من خلال تحمل المسؤولية، والمساءلة، والنتائج التي تدفع أعمالنا وشركاءنا وعملاءنا إلى الأمام.
الفرصة المتاحة
بصفتك أخصائي عمليات المبيعات، ستكون في قلب مؤسسة المبيعات لدينا، حيث ستساعد في تحويل البيانات إلى رؤى تجارية، وتبسيط العمليات، ومساعدة فرق المبيعات ذات الأداء العالي على تحقيق أهدافها. يُعد هذا الدور مثاليًا لشخص يستمتع بحل التحديات التشغيلية، وقيادة التحسين المستمر، والتعاون مع أصحاب المصلحة في جميع مجالات الشركة.
يأتي النجاح في هذا الدور من الجمع بين التفكير التحليلي، والفطنة التجارية القوية، والذهنية القائمة على تحقيق النتائج، مع دعم المبادرات التي تعزز إنتاجية المبيعات وتجربة العملاء.
إليك الدور المنوط بك
- قيادة أنشطة عمليات المبيعات بما في ذلك إدارة خطط المبيعات المستقبلية، وإعداد تقارير أداء المبيعات، ودعم التنبؤات، وحوكمة العمليات.
- تطوير وصيانة وتحسين لوحات التحكم والتقارير ومؤشرات الأداء الرئيسية التي توفر رؤية واضحة لأداء الأعمال وإنتاجية المبيعات.
- الشراكة والتعاون الوثيق مع قادة المبيعات، وفرق إدارة الموردين، والشؤون المالية، ودعم العملاء لتحسين سير العمل التشغيلي وحل التحديات التجارية.
- تحليل اتجاهات المبيعات، ونشاط العملاء، ومؤشرات الأداء لتحديد الفرص والتوصية بتحسينات العمليات.
- دعم مبادرات تمكين المبيعات من خلال ضمان دقة البيانات، وصيانة أدوات التقارير، وتحسين الكفاءة التشغيلية عبر دورة حياة المبيعات.
- المساعدة في تنفيذ وإدارة برامج حوافز المبيعات، وتتبع الأداء، وأفضل الممارسات التشغيلية.
قد تكون المرشح المثالي إذا
- تمتلك خبرة في عمليات المبيعات، أو إدارة المبيعات، أو تحليل الأعمال، أو عمليات الإيرادات، أو إعداد التقارير، أو أي وظيفة دعم تجاري ذات صلة.
- لديك إتقان عالٍ لبرنامج Microsoft Excel والارتياح في العمل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، ومنصات التقارير، ومجموعات البيانات الكبيرة.
- تمتلك قدرة مثبتة على تحليل البيانات، واستخلاص الرؤى، وتحويل النتائج إلى توصيات تجارية قابلة للتنفيذ.
- تُظهر روح المسؤولية، والمساءلة، والحكم الصائب عند إدارة الأولويات وحل التحديات التشغيلية.
- تزدهر في بيئات العمل التعاونية ويمكنك بناء علاقات فعالة مع أصحاب المصلحة من مختلف الوظائف والمستويات في المؤسسة.
لماذا ستحب العمل معنا
- أن تكون جزءًا من شركة عالمية رائدة في التكنولوجيا تشكل مستقبل التحول الرقمي والأعمال القائمة على السحابة.
- العمل جنبًا إلى جنب مع محترفين ذوي خبرة في بيئة تعاونية موجهة نحو النمو.
- اكتساب الخبرة في مبادرات المبيعات الاستراتيجية، وتحليلات الأعمال، والعمليات التجارية الإقليمية.
- بناء مهارات قيمة في تحسين العمليات، وإدارة أصحاب المصلحة، واتخاذ القرارات القائمة على البيانات.
- الحصول على فرص للتعلم، والتطوير، والنمو المهني عبر مؤسسة عالمية بحق.
الانضمام إلى إنغرام مايكرو يعني أن تصبح جزءًا من شركة عالمية رائدة في حلول التكنولوجيا. نحن نقدم بيئة عمل ديناميكية، وفرصًا للنمو المهني، وفرصة لإحداث تأثير كبير على مستقبل توزيع التكنولوجيا.
إذا كنت متحمساً، ومحفزاً، ومستعداً لتحدٍ جديد، فنحن نرحب بتواصلك معنا. نحن نشجع الطلبات المقدمة من الأفراد من جميع الخلفيات والخبرات والهويات، حتى لو لم تتطابق خبرتك مع كل مؤهل من المؤهلات.
دعنا نشكّل الغد.
طموحك يُمكّن تكنولوجيا الغد، اليوم.
Ingram Micro is a leading technology company for the global information technology ecosystem.
With the ability to reach nearly 90% of the global population, we play a vital role in the worldwide IT sales channel, bringing products and services from technology manufacturers and cloud providers to business-to-business technology experts.
Our market reach, diverse solutions and services portfolio, and digital platform Ingram Micro Xvantage™ set us apart.
Here, purpose starts with you, creating impact through ownership, accountability, and results that move our business, partners, and customers forward.
The Opportunity
As a Sales Operations Specialist, you will be at the center of our sales organization, helping transform data into business insights, streamline processes, and enable high-performing sales teams to achieve their goals. This role is ideal for someone who enjoys solving operational challenges, driving continuous improvement, and collaborating with stakeholders across the business.
Success in this role comes from combining analytical thinking, strong business acumen, and a results-driven mindset while supporting initiatives that enhance sales productivity and customer experience.
Here's Where You Come In
- Drive sales operations activities including pipeline management, sales performance reporting, forecasting support, and process governance.
- Develop, maintain, and enhance dashboards, reports, and KPIs that provide visibility into business performance and sales productivity.
- Partner closely with sales leaders, vendor management teams, finance, and customer support to optimize operational workflows and resolve business challenges.
- Analyze sales trends, customer activity, and performance metrics to identify opportunities and recommend process improvements.
- Support sales enablement initiatives by ensuring data accuracy, maintaining reporting tools, and improving operational efficiency across the sales lifecycle.
- Assist in the execution and administration of sales incentive programs, performance tracking, and operational best practices.
You Might Be a Great Fit If
- You have experience in Sales Operations, Sales Administration, Business Analysis, Revenue Operations, Reporting, or a related commercial support function.
- You are highly proficient in Microsoft Excel and comfortable working with CRM systems, reporting platforms, and large datasets.
- You have a proven ability to analyze data, identify insights, and translate findings into actionable business recommendations.
- You demonstrate ownership, accountability, and sound judgment when managing priorities and solving operational challenges.
- You thrive in collaborative environments and can effectively build relationships with cross-functional stakeholders at different levels of the organization.
Why You'll Love Working Here
- Be part of a global technology leader shaping the future of digital transformation and cloud-driven business.
- Work alongside experienced professionals in a collaborative and growth-oriented environment.
- Gain exposure to strategic sales initiatives, business analytics, and regional commercial operations.
- Build valuable skills in process optimization, stakeholder management, and data-driven decision making.
- Access opportunities for learning, development, and career growth across a truly global organization.
Joining Ingram Micro means becoming part of a global leader in technology solutions. We offer a dynamic work environment, opportunities for professional growth, and the chance to make a significant impact on the future of technology distribution.
If you're enthusiastic, motivated, and ready for a new challenge, we'd love to hear from you. We encourage applications from people of all backgrounds, experiences, and identities, even if your experience doesn't match every qualification.
Let's shape tomorrow.
Your ambition empowers tomorrow's technology, today.