Job Description
Job Title: MEA Internal Communications & Engagement Manager
Location: El Tagamoa El Khames Commercial Office
Role Purpose
Leads internal communications across MEA and supports the planning and communication of employee engagement initiatives. The role partners with the leadership team, HRBPs and key stakeholders to shape clear, timely, and employee-relevant communication on business and organizational topics, while also leading the execution of the core engagement activities.
Key Responsibilities
Internal Communications
Lead the development and delivery of internal communications across MEA in support of business priorities, people updates, key campaigns, and leadership communication needs Partner with the leadership team, HRBPs and cross-functional stakeholders to shape employee communication on a range of business topics Advise on communication approach, including message framing, channel, timing, audience, and tone Draft, review, and refine high-quality internal communications including leadership messages, employee announcements, newsletters, and town hall content Ensure communications reflect company values, leadership principles, and communication standards
Engagement
Lead the planning and rollout of the annual engagement surveys across the organization. Drive participation rates through awareness campaigns and stakeholder collaboration. Develop clear and impactful visual materials that communicate engagement survey results, highlight priority improvement areas, and support stakeholders focus on next actions. Manage a network of functional engagement champions across the organization to promote tailored action plans, engagement initiatives and stronger feedback culture, while tracking progress of plans ensuring accountability and providing the needed support. Plan and deliver employee engagement events and activities that support employee engagement such as townhalls, workshops and CSR activities. Manage the network of employee resource groups, including coordination of overall calendar of events and budgets for each group.
What You Bring
3–5 years of professional experience in corporate communications, employee engagement and/or organization culture roles. Skills in design/layout tools (Adobe Express Creative Suite) and multimedia content production (video scripting or editing). Excellent facilitation, presentation and storytelling skills. Strong writing, detailed editing, and copywriting skills with demonstrated ability to adapt tone for different audiences and channels. Strong project management and organizational skills with the ability to manage multiple initiatives simultaneously. High level of emotional intelligence, discretion in handling sensitive or confidential matters.
Location(s)
El Tagamoa El Khames Commercial Office
Kraft Heinz is an Equal Opportunity Employer – Underrepresented Ethnic Minority Groups/Women/Veterans/Individuals with Disabilities/Sexual Orientation/Gender Identity and other protected classes.
وصف الوظيفة
المسمى الوظيفي: مدير التواصل الداخلي والمشاركة لمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا
الموقع: المكتب التجاري بالتجمع الخامس
الغرض من الدور الوظيفي
قيادة التواصل الداخلي عبر منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا ودعم التخطيط والتواصل لمبادرات مشاركة الموظفين. يتعاون الدور مع فريق القيادة وشركاء الموارد البشرية (HRBPs) وأصحاب المصلحة الرئيسيين لصياغة تواصل واضح وفي الوقت المناسب وذي صلة بالموظفين حول الموضوعات التجارية والتنظيمية، مع قيادة تنفيذ أنشطة المشاركة الأساسية.
المسؤوليات الرئيسية
التواصل الداخلي
قيادة تطوير وتقديم الاتصالات الداخلية عبر منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا لدعم أولويات العمل، وتحديثات الموظفين، والحملات الرئيسية، واحتياجات التواصل القيادي. الشراكة مع فريق القيادة وشركاء الموارد البشرية وأصحاب المصلحة متعددي الوظائف لصياغة تواصل الموظفين حول مجموعة من الموضوعات التجارية. تقديم المشورة بشأن نهج التواصل، بما في ذلك صياغة الرسائل، والقنوات، والتوقيت، والجمهور، والنبرة. صياغة ومراجعة وتنقيح الاتصالات الداخلية عالية الجودة بما في ذلك رسائل القيادة، وإعلانات الموظفين، والنشرات الإخبارية، ومحتوى الاجتماعات العامة (Town Halls). التأكد من أن الاتصالات تعكس قيم الشركة ومبادئ القيادة ومعايير التواصل.
المشاركة
قيادة التخطيط والطرح لاستطلاعات المشاركة السنوية عبر المؤسسة. تعزيز معدلات المشاركة من خلال حملات التوعية والتعاون مع أصحاب المصلحة. تطوير مواد مرئية واضحة ومؤثرة تنقل نتائج استطلاع المشاركة، وتسلط الضوء على مجالات التحسين ذات الأولوية، وتدعم تركيز أصحاب المصلحة على الإجراءات التالية. إدارة شبكة من أبطال المشاركة الوظيفية عبر المؤسسة لتعزيز خطط العمل المخصصة ومبادرات المشاركة وثقافة التغذية الراجعة الأقوى، مع تتبع تقدم الخطط وضمان المساءلة وتوفير الدعم اللازم. التخطيط وتقديم فعاليات وأنشطة مشاركة الموظفين التي تدعم مشاركة الموظفين مثل الاجتماعات العامة وورش العمل وأنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات. إدارة شبكة مجموعات موارد الموظفين، بما في ذلك تنسيق التقويم العام للفعاليات والميزانيات لكل مجموعة.
ما الذي تقدمه
3-5 سنوات من الخبرة المهنية في أدوار اتصالات الشركات، أو مشاركة الموظفين، و/أو ثقافة المؤسسة. مهارات في أدوات التصميم/التنسيق (Adobe Express Creative Suite) وإنتاج محتوى الوسائط المتعددة (كتابة سيناريو الفيديو أو التحرير). مهارات ممتازة في التيسير والعرض وسرد القصص. مهارات قوية في الكتابة والتحرير التفصيلي وكتابة النصوص مع قدرة مثبتة على تكييف النبرة لمختلف الجماهير والقنوات. مهارات قوية في إدارة المشاريع والتنظيم مع القدرة على إدارة مبادرات متعددة في وقت واحد. مستوى عالٍ من الذكاء العاطفي، والسرية في التعامل مع المسائل الحساسة أو السرية.
الموقع (المواقع)
المكتب التجاري بالتجمع الخامس
كرافت هاينز هي جهة توظيف تلتزم بتكافؤ الفرص – للأقليات العرقية الممثلة تمثيلاً ناقصاً/النساء/المحاربين القدامى/الأفراد ذوي الإعاقة/التوجه الجنسي/الهوية الجنسية وغيرها من الفئات المحمية.