وصف الوظيفة
ملخص الوظيفة
يساعد في إدارة جميع عمليات الهندسة والصيانة، بما في ذلك صيانة المبنى والأراضي والمplant الفيزيائي مع الاهتمام الخاص بالسلامة والأمن وحماية الأصول. يساعد في إدارة الميزانية، ومشروعات الإنفاق الرأسمالي، والصيانة الوقائية، وترشيد استهلاك الطاقة. مسؤول عن الامتثال للمتطلبات التنظيمية. يساعد في قيادة فريق الاستجابة للطوارئ لجميع مشكلات المنشأة.
الملف الشخصي للمرشح
التعليم والخبرة
• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة سنتان في مجال الهندسة والصيانة أو مجال مهني ذي صلة؛ تدريب فني في مجال التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC-R) / الكهرباء / السباكة.
أو
• درجة جامعية مدتها سنتان من جامعة معتمدة في مجال البناء والإنشاءات أو الهندسة أو الميكانيكا أو تخصص ذي صلة؛ لا تتطلب خبرة.
الأنشطة الأساسية للعمل
المساعدة في إدارة عمليات وميزانيات الهندسة
• يساعد في إدارة المنشأة الفيزيائية بما في ذلك المعدات وأنظمة التبريد والتدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC) والسباكة ومعالجة المياه والأنظمة الكهربائية.
• يساعد في ضمان الامتثال التنظيمي للوائح المنشأة ومعايير السلامة.
• يساعد في إدارة ومراقبة الحرارة والضوء والطاقة ويوصي بأفضل الطرق الحالية لترشيد استهلاك الطاقة وتشغيل المنشأة بطريقة اقتصادية.
• يساعد في وضع المواصفات والمتطلبات لعقود الخدمة وإدارة هذه العقود لدعم احتياجات المبنى.
• يوزع أوامر الصيانة الوقائية والإصلاح ويراقب مدى своевременность وجودة الإنجاز.
• يساعد في الإشراف على صيانة الأراضي وغرف الضيوف والمساحات العامة والمطاعم والمركبات التابعة للممتلكات والمرافق الترفيهية.
• يساعد في وضع خطة طويلة الأمد للصيانة الوقائية وحماية الأصول والإشراف على تنفيذ الخطة.
• يساعد في وضع خطط المشاريع وفقًا لاحتياجات التجديد أو البناء الجديد.
• ينسق مع المقاولين للحصول على عروضات وضمان اكتمال المشاريع في الوقت المحدد ضمن حدود الميزانية.
• يبني علاقات إيجابية مع العملاء الخارجيين مثل قسم بناء/تخطيط المدينة، ومكتب الوقاية من الحرائق، والموردين.
• يضمن فهم فريق الإطفاء لجميع الإجراءات والمعدات والأجهزة الإنذار.
• يقوم بفحص الممتلكات شهريًا للتأكد من الحفاظ على المباني والأراضي بحالة ممتازة.
• يجري فحص غرف الضيوف والمناطق المشتركة لضمان رضا الضيوف.
• يفحص ويقيّم الحالة الفيزيائية للمنشآت لتحديد نوع العمل المطلوب.
• يوصي أو يرتب للخدمات الإضافية مثل الطلاء وأعمال الإصلاح والتجديدات واستبدال الأثاث والمعدات.
• يختار ويطلب أو يشتري معدات ومواد وأثاث جديد.
• يدير مخزون الأجزاء والمعدات.
الحفاظ على معايير الممتلكات
• يضمن أن تراخيص ومصدقات المعدات للممتلكات محدثة.
• يحافظ على أنظمة سلامة الحياة في الممتلكات (معدات مكافحة الحرائق وأنظمة الرش وأجهزة الإنذار).
ضمان خدمة عملاء استثنائية
• يظهر القيادة في ضيافة الضيوف، متمثلاً في خدمة عملاء ممتازة وخلق جو إيجابي لعلاقات الضيوف.
• يضع إرشادات حتى يفهم الموظفون التوقعات والمعايير.
• يراجع بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف والبيانات الأخرى لتحديد مجالات التحسين.
• يشارك الخطط مع قيادة الممتلكات ويضمن اتخاذ الإجراءات التصحيحية لتحسين رضا الضيوف باستمرار.
• يسعى لتحسين أداء الخدمة.
في مارriott International، نكرس أنفسنا لأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية، مرحبين بالجميع ويوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لزملائنا واحتفاؤها. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات التي يتمتع بها زملاؤنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.
تسعى فنادق Marriott إلى رفع مستوى فن الضيافة، مبتكرة في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الراحة المألوفة في جميع أنحاء العالم. كضيف مع فنادق Marriott، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائمًا." من خلال تقديم خدمة thoughtful، من القلب، ومبتكرة تدعم هذا الإرث الحي وت建立 عليه. مع الاسم الذي يرتبط بالضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بفرصة الترحيب بك لاستكشاف مهنة مع فنادق Marriott. من خلال الانضمام إلى فنادق Marriott، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.
JW Marriott هو جزء من محفظة الفاخرة التابعة لشركة Marriott International ويتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن رئيسية ومواقع منتجعية مميزة حول العالم. JW Marriott تؤمن بأن زملاءنا هم الأولوية الأولى. لأن إذا كنت سعيدًا، سيكون ضيوفنا سعداء. زملاء JW Marriott واثقون، مبدعون، أصليون، حدسيون، ويحملون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة J.Willard Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتتمتع بصداقة حقيقية مع زملاء متنوعين. يوفر JW فرصًا للتدريب والتطوير والاعتراف وبشكل أساسي، مكانًا يمكنك متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. إن معاملة الضيوف بشكل استثنائي تبدأ بالطريقة التي نعامل بها زملائنا.这就是 JW Treatment. من خلال الانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.
Job description
JOB SUMMARY
Assists in the management of all engineering/maintenance operations, including maintaining the building, grounds and physical plant with particular attention towards safety, security and asset protection. Assists with managing the budget, capital expenditure projects, preventative maintenance and energy conservation. Responsible for maintaining regulatory requirements. Assists with leading the emergency response team for all facility issues.
CANDIDATE PROFILE
Education and Experience
• High school diploma or GED; 2 years experience in the engineering and maintenance or related professional area; technical training in HVAC-R/electrical/plumbing.
OR
• 2-year degree from an accredited university in Building and Construction, Engineering, Mechanics, or related major; no experience required.
CORE WORK ACTIVITIES
Assisting with the Management of Engineering Operations and Budgets
• Assists with managing the physical plant including equipment, refrigeration, HVAC, plumbing, water treatment and electrical systems.
• Assists with ensuring regulatory compliance to facility regulations and safety standards.
• Assists with managing and controlling heat, light and power and recommends current best methods for energy conservation and economical facility operations.
• Assists with the development of specifications and requirements for service contracts and administers such contracts to support building needs.
• Distributes preventive maintenance and repair work orders and monitors timeliness and quality of completion.
• Assists with the oversight of the maintenance of grounds, guestrooms, public space, restaurants, property vehicles and recreational facilities.
• Assists with the development of a long term plan for preventative maintenance and asset protection and overseeing execution of plan.
• Assists with the development of project plans in accordance with renovation or new construction needs.
• Coordinates with contractors for bids and construction to ensure timely completion of projects within budgetary guidelines.
• Builds positive relationships with external customers such as city building/zoning department, fire prevention bureau and vendors.
• Ensures fire crew has complete understanding of all procedures, equipment and alarms.
• Performs monthly property inspection to ensure buildings and grounds are maintained in excellent condition.
• Conducts guest room and common area inspection to ensure guest satisfaction.
• Inspects and evaluates the physical condition of facilities in order to determine the type of work required.
• Recommends or arranges for additional services such as painting, repair work, renovations, and the replacement of furnishings and equipment.
• Selects and orders or purchases new equipment, supplies, and furnishings.
• Manages parts and equipment inventory.
Maintaining Property Standards
• Ensures building and equipment licenses and certifications are current.
• Maintains property life safety systems (fire fighting equipment, sprinkler systems and alarm systems).
Ensuring Exceptional Customer Service
• Displays leadership in guest hospitality, exemplifying excellent customer service and creating a positive atmosphere for guest relations.
• Establishes guidelines so employees understand expectations and parameters.
• Reviews comment cards, guest satisfaction results and other data to identify areas of improvement.
• Shares plans with property leadership and ensures corrective action is taken to continuously improve guest satisfaction.
• Strives to improve service performance.
At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.
Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of "Wonderful Hospitality. Always." by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that's synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.
JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you're happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand's namesake and company founder, J.Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you'll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That's The JW Treatment. In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.