في المكتب دوام كامل
--
Rixos Hotels

تفاصيل الوظيفة

وصف الشركة

انضم إلينا في أكور (Accor)، حيث تنبض الحياة بالشغف!

بصفتنا رواداً في فن الضيافة المسؤول، تضم مجموعة أكور أكثر من 45 علامة تجارية، و5600 فندق، و10000 مطعم ووجهة عصرية في 110 دول. وفي حين أن لكل علامة تجارية شخصيتها الخاصة التي ستتمكن فيها من اكتشاف ذاتك حقاً، إلا أنها جميعاً تشترك في طموح واحد: مواصلة الابتكار وتحدي الوضع الراهن.

بانضمامك إلينا، ستصبح Heartist®، لأن الضيافة هي قبل كل شيء عمل قلبي.

ستنضم إلى بيئة رعاية وفريق يمكنك فيه أن تكون على طبيعتك. ستكون في بيئة داعمة للنمو، ولتحقيق ذاتك، ولاكتشاف مهن أخرى، ولمتابعة فرص وظيفية في فندقك أو في بيئات ضيافة أخرى، في بلدك أو في أي مكان في العالم!

ستتمتع بمزايا حصرية، خاصة بالقطاع وما وراءه، بالإضافة إلى تقدير كبير لالتزامك اليومي.

كل ما ستفعله معنا، بغض النظر عن مهنتك، سيقدم شعوراً عميقاً بالمعنى، لخلق تجارب دائمة ولا تُنسى ومؤثرة لعملائك، ولزملائك، وللكوكب.

الضيافة عمل قلبي،

انضم إلينا وكن Heartist®.

وصف الوظيفة

نحن نبحث عن مدير أغذية ومشروبات خبير وصاحب رؤية لقيادة عمليات الأغذية والمشروبات الديناميكية لدينا في الإسكندرية، مصر. في هذا الدور القيادي المحوري، ستشرف على جميع جوانب خدمات الأغذية والمشروبات، وستقود التميز التشغيلي، والربحية، وتجارب الضيوف الاستثنائية. ستكون مسؤولاً عن تطوير وتنفيذ استراتيجية شاملة للأغذية والمشروبات تتماشى مع رؤية علامتنا التجارية، مع تعزيز ثقافة تعاونية ومبتكرة وتركز على العملاء داخل قسمك.

تطوير وتنفيذ استراتيجية تشغيلية شاملة للأغذية والمشروبات تتماشى مع أهداف العمل الخاصة بالمؤسسة، وضمان التكامل السلس للأهداف الإقليمية في خطط تشغيلية أوسع. خلق والحفاظ على جو استثنائي عبر جميع منافذ الأغذية والمشروبات يلبي توقعات الضيوف أو يتجاوزها باستمرار من خلال الاهتمام الدقيق بالجودة ومعايير الخدمة والتميز التشغيلي. توظيف وتوجيه فريق قيادي عالي الأداء في مجال الأغذية والمشروبات، وإظهار خبرة وظيفية قوية، وإبداع، وقيادة ريادية لدفع نجاح العمل. الإشراف على جميع عمليات قسم الأغذية والمشروبات، بما في ذلك المطاعم والبارات ومرافق الولائم وخدمة الغرف، وضمان الالتزام بالإجراءات والسياسات ومعايير الجودة المعتمدة. تحليل ومراقبة أداء المبيعات والتكاليف ومؤشرات الربحية؛ وتطوير استراتيجيات لزيادة إيرادات القسم مع الحفاظ على انضباط صارم للتكاليف والالتزام بالميزانية. مراقبة وتقييم جودة الأغذية والمشروبات وطرق تقديمها ومعايير الخدمة؛ وتنفيذ إجراءات تصحيحية لضمان التقديم المتسق للمنتجات والخدمات المتميزة. تطوير وتنفيذ برامج تدريب شاملة للموظفين، وإجراء مراجعات دورية للأداء، وخلق بيئة تحفيزية تعزز مشاركة الموظفين والإنتاجية والتطوير المهني. تصميم قوائم طعام وعروض مشروبات مبتكرة تعكس تفضيلات الضيوف والأذواق الإقليمية والقدرة الشرائية مع الحفاظ على اتساق العلامة التجارية. إدارة مراقبة المخزون، والمشتريات، وصيانة المعدات؛ وضمان الاستخدام السليم لأصول ومواد القسم وحمايتها واستبدالها. إجراء أنشطة ترويجية وتنسيق عمليات الولائم لزيادة المبيعات وتعزيز فرص الإيرادات. إعداد ومراقبة وإدارة الميزانيات السنوية والشهرية لقسم الأغذية والمشروبات؛ وتطوير توقعات مالية بناءً على البيانات التاريخية واتجاهات السوق. ضمان الامتثال لأنظمة إدارة سلامة الأغذية، وبروتوكولات إدارة الجودة، ولوائح الصحة والسلامة؛ والمشاركة بفعالية في لجان سلامة الأغذية. إجراء اجتماعات دورية للأقسام وجلسات عصف ذهني لتحديد فرص التحسين، ومعالجة التحديات، والاستفادة من مواهب الموظفين ورؤاهم. تنفيذ مبادرات الاستدامة وأفضل الممارسات البيئية، بما في ذلك تقليل النفايات، والحفاظ على الطاقة، والإدارة المسؤولة للمواد الكيميائية. توصيل القرارات الاستراتيجية وأهداف القسم إلى أعضاء الفريق؛ وضمان تواصل شفاف وفعال لتعزيز الإنتاجية والمواءمة التنظيمية. حضور اجتماعات الإدارة والمساهمة في مبادرات الفندق، وتخطيط الدخل، وبرامج التسويق. أداء واجبات إضافية ومشاريع خاصة يتم تكليفك بها من قبل الإدارة العليا.

المؤهلات

**التعليم:**

درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، أو إدارة الفنادق، أو فنون الطهي، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.

**الخبرة:**

خبرة لا تقل عن 6 سنوات في إدارة عمليات الأغذية والمشروبات، أو خبرة لا تقل عن سنتين في منصب مدير الأغذية والمشروبات. يُفضل وجود خبرة ضيافة دولية واسعة. سجل حافل بالنجاح في إدارة منافذ متعددة للأغذية والمشروبات وعمليات واسعة النطاق. خبرة مثبتة في إدارة الميزانية، والتحليل المالي، وتحسين الإيرادات.

**مهارات اللغة:**

إتقان اللغة الإنجليزية بمستوى احترافي للتواصل بفعالية مع الضيوف والموظفين والإدارة.

**المهارات والكفاءات التقنية:**

إتقان متقدم لتطبيقات مايكروسوفت أوفيس (Word، Excel، PowerPoint). معرفة قوية بأنظمة إدارة سلامة الأغذية وبروتوكولات ضمان الجودة. إتقان برمجيات إدارة الأغذية والمشروبات وأنظمة نقاط البيع (POS). خبرة في تطوير قوائم الطعام، واتجاهات الطهي، وإدارة المشروبات. قدرات تحليلية وإدارية مالية متقدمة.

**الكفاءات الأساسية:**

قدرات استثنائية في القيادة وإدارة الفريق مع نهج تعاوني وشامل. تخطيط استراتيجي ورؤية مستقبلية مع القدرة على دفع التغيير التنظيمي. الاهتمام بالتفاصيل مع مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية. عقلية تركز على العملاء مع التزام بتقديم تجارب ضيافة استثنائية. قدرات مبتكرة في حل المشكلات واتخاذ القرار الحاسم. مهارات تواصل وشخصية قوية مع القدرة على تحفيز وإلهام الفرق. مرونة وقدرة على التكيف في بيئة عمل ديناميكية وسريعة الخطى. عقلية تحليلية مع القدرة على تفسير البيانات ودفع تحسينات الأداء.

**الخبرة في المجال:**

معرفة شاملة بلوائح سلامة الأغذية، والقوانين الصحية، وأفضل الممارسات في الصناعة. الإلمام بأنظمة إدارة الجودة ومنهجيات التحسين المستمر. فهم التأهب للجائحة وبروتوكولات السلامة الصحية في بيئات الضيافة. معرفة بممارسات الاستدامة البيئية ومبادرات الضيافة الخضراء. خبرة في تخطيط الولائم، وإدارة الفعاليات، وتنسيق المناسبات الخاصة.

وظائف مشابهة

حول Rixos Hotels
مصر, القاهرة
ضيافة