Company Overview:Khazna launched in 2020 with a mission to improve the financial well-being of the underbanked, who have little access to formal financial services by providing access to convenient, effective and secure smartphone-based financial services. Khazna has received the Central Bank of Egypt’s first prepaid card license and aims to become the go-to neobank for underbanked consumers across the Middle East. In the next phase of its journey, Khazna is looking to continue scaling up its operations in Egypt and to launch its operations in Saudi Arabia.
This is a fun stage in the company's lifecycle as the core foundation has been but it is still early enough to assume a ton of ownership and to help shape the future of the company and its success.
Job Summary:The Senior Product Manager will own and lead Khazna’s core product lines across the Egypt and Saudi applications, defining product strategy, driving customer discovery, building and managing the product roadmap, leading cross-functional collaboration to deliver impactful customer and business outcomes.
Key responsibilities:
Product strategy & roadmap. Define and own the product vision, strategy, and roadmap for Khazna's core product lines across the Egypt and Saudi apps. Translate company objectives into clear product outcomes, prioritize ruthlessly, and present your bets to leadership with conviction and clear rationale. Customer discovery & research. Lead continuous customer discovery to deeply understand Khazna's underbanked customers. Maintain a weekly customer interview cadence, run usability tests, field visits, support-ticket analysis, and synthesize learnings into opportunity solution trees that guide product decisions. Data-driven decisions. Use data to understand customer behavior, validate hypotheses, and inform product decisions throughout the cycle. Partner with the data team to surface the insights that drive prioritization and trade-offs. Market & competitive intelligence. Monitor market trends, regulatory shifts, and competitive moves. Benchmark Khazna's offering against peers, identify openings, and recommend where Khazna should compete, differentiate, or hold back. Stakeholder management. Build trusted partnerships with Marketing, Commercial, Operations, Support, Risk, Credit, and Compliance. Bring stakeholders into discovery early, surface trade-offs clearly, and drive alignment across the organization. Solution definition & design. Translate validated customer problems into clear, complete PRDs. Partner with Design on user experience and with Engineering on technical approach. Validate the riskiest assumptions through prototypes, usability tests, and data dives before solutions move into build. Go-to-market & launch. Plan and execute successful product launches. Define success metrics before shipping, partner with Marketing, Growth, Sales, Support, and Operations on rollout, and own positioning, messaging, and adoption strategy. Performance & iteration. Define and track the KPIs that matter for your product lines. Read the data, talk to users who adopted and those who didn't, and iterate quickly, killing what doesn't work and doubling down on what does. People & process leadership. Mentor mid and junior product managers, and raise the bar for product craft across the team. Continuously improve how Khazna discovers, builds and ships, treating the product cycle itself as a product worth refining.
Qualifications5+ years in product management, with 2+ years in fintech, lending, payments, BNPL, or cards. Bachelor's degree in Engineering, Business, Computer Science, or related field. Proven track record of launching and scaling consumer digital products. Strong understanding of the Egyptian market, customers, and regulatory environment. KSA exposure is a plus. Customer-obsessed and outcome-oriented. Fluent in Arabic and English.
Apply now and be part of a team that is shaping the future of finance in Egypt and Saudi Arabia!
ملخص الشركة:Khazna أُطلق في عام 2020 بهدف تحسين الرفاهية المالية للمحرومين من الخدمات المصرفية، الذين لديهم وصول محدود إلى الخدمات المالية الرسمية من خلال توفير وصول إلى خدمات مالية آمنة وفعّالة ومريحة مدفوعة عبر الهواتف الذكية. حصل Khazna على أول ترخيص لبطاقة مسبقة الدفع من البنك المركزي المصري ويهدف إلى أن يصبح البنك الرقمي المفضل للمستهلكين المحرومين عبر منطقة الشرق الأوسط. في المرحلة التالية من رحلتها، يسعى Khazna إلى الاستمرار في توسيع عملياته في مصر وإطلاق عملياته في المملكة العربية السعودية.
هذه مرحلة ممتعة في دورة حياة الشركة حيث تم وضع الأساس الجوهري، ولكنه لا يزال مبكرًا بما يكفي كي يتحمل الفريق الملكية بشكل كبير ويساعد في تشكيل مستقبل الشركة ونجاحها.
ملخص الوظيفة: سيكون مدير المنتج الأول المالك والقائد لخطوط منتجات Khazna الأساسية عبر تطبيقات مصر والسعودية، مع تعريف إستراتيجية المنتج، قيادة اكتشاف العملاء، بناء وإدارة خريطة طريق المنتج، قيادة التعاون عبر الأقسام لتقديم نتائج مؤثرة للعملاء ولأعمال الشركة.
المسؤوليات الرئيسية:
إستراتيجية المنتج وخريطة الطريق. تعريف وامتلاك رؤية المنتج واستراتيجيته وخريطة الطريق لخطوط منتجات Khazna الأساسية عبر تطبيقات مصر والسعودية. ترجمة أهداف الشركة إلى نتائج منتج واضحة، وتحديد الأولويات بشكل صارم، وتقديم رهاناتك للقيادة بإقناع ومبررات واضحة. اكتشاف العملاء والبحث. قيادة اكتشاف العملاء المستمر لفهم عملاء Khazna المحرومين بشكل عميق. الحفاظ على وتيرة مقابلات عملاء أسبوعية، إجراء اختبارات.usability، زيارات ميدانية، تحليل تذاكر الدعم، وتلخيص الدروس في أشجار فرص-الحلول التي توجه قرارات المنتج. قرارات مدفوعة بالبيانات. استخدام البيانات لفهم سلوك العملاء، التحقق من الفرضيات، وإبلاغ قرارات المنتج طوال الدورة. الشراكة مع فريق البيانات لإبراز الرؤى التي تقود الأولويات والتجارة. معلومات السوق والمنافسة. رصد اتجاهات السوق، والتغير التنظيمي، وتحركات المنافسين. مقارنة عرض Khazna مع الأقران، تحديد الثغرات، والتوصية بمكان على Khazna أن تتنافس أو تميز أو تقيد نفسها. إدارة أصحاب المصلحة. بناء شراكات موثوقة مع التسويق، والتجاري، والعمليات، والدعم، والمخاطر، والائتمان، والامتثال. إشراك أصحاب المصلحة في مبكر من باب الاكتشاف، إبراز التنازلات بوضوح، وتحفيز التوافق عبر المؤسسة. تعريف الحل وتصميمه. تحويل مشاكل العملاء المحققة إلى مواصفات منتج دقيقة ومكتملة PRD. الشراكة مع قسم التصميم في تجربة المستخدم ومع الهندسة في النهج الفني. التحقق من أقوى الافتراضات من خلال النماذج الأولية، واختبارات قابلية الاستخدام، وغضّ النظر في البيانات قبل أن تتحول الحلول إلى البناء. الوصول للسوق والإطلاق. التخطيط وتنفيذ إطلاقة منتج ناجحة. تعريف مقاييس النجاح قبل الشحن، الشراكة مع التسويق والنمو والمبيعات والدعم والعمليات في التطبيق، وتحديد الوضعية والرسائل واستراتيجية الاعتماد. الأداء والتكرار. تعريف وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية التي تهم خطوط منتجاتك. قراءة البيانات، والتحدث إلى المستخدمين الذين تبنّوا المنتج وأولئك الذين لم يفعلوا، والتكرار بسرعة، والقضاء على ما لا يعمل والتركيز على ما يعمل. قيادة الأشخاص والعمليات. توجيه مديري المنتجات المتوسطين والصغار، ورفع مستوى مهارة المنتج في الفريق. تحسين مستمر لكيفية اكتشاف Khazna وبناءه وإطلاقه، مع اعتبار دورة التطوير كمنتج يستحق الصقل.
المؤهلات: أكثر من 5 سنوات في إدارة المنتجات، مع أكثر من 2 سنة في التكنولوجيا المالية، والإقراض، والمدفوعات، و BNPL، أو البطاقات. درجة البكالوريوس في الهندسة، الأعمال، علوم الحاسب، أو مجال ذي صلة. سجل حافل في إطلاق وتطوير منتجات رقمية استهلاكية. فـهم قوي لسوق مصر، العملاء، والبيئة التنظيمية. وجود خبرة في المملكة العربية السعودية إضافة مفيدة. مولع بالعملاء ومركّز على النتائج. الطلاقة في العربية والإنجليزية.
قدم الآن وكن جزءاً من فريق يصوغ مستقبل المال في مصر والسعودية!