انضم إلينا
في فودافون، لسنا فقط نشكِّل مستقبل الاتصال لعملائنا – نحن نُشكِّل المستقبل للجميع الذين ينضمون إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، فأنت جزء من مهمة عالمية لربط الناس، وحل التحديات المعقدة، وخلق عالم مستدام وأكثر شمولاً. إذا كنت ترغب في تطوير مسيرتك المهنية مع العثور على التوازن المثالي بين العمل والحياة، ففودافون توفر الفرص لمساعدتك على الانتماء وترك تأثير حقيقي.
الغرض من الدور
تقييم احتياجات عملاء الأعمال وإنشاء الرؤية التقنية الشاملة لحل محدد لمشكلة عمل سواء كانت أنظمة كمبيوتر، شبكات، أجهزة، و/أو برامج.
ملف العمل
- إدارة العمليات اليومية للأعمال وضمان التميز التشغيلي.
- التنسيق مع فرق المبيعات والمالية وسلسلة التوريد والشراء والامتثال والادارة المشاريع.
- تحديد فرص تحسين العمليات وتنفيذ أفضل الممارسات.
- دعم تخطيط الأعمال والتنبؤ والأنشطة الميزانية.
- تحليل البيانات التشغيلية وتقديم توصيات للإدارة.
- التأكد من الامتثال لسياسات الشركة والحوكمة والضوابط الداخلية.
- دعم الأنشطة التجارية بما في ذلك الاقتباسات والموافقات والدراسات التجارية وتنفيذ العقود.
- دفع الكفاءة التشغيلية من خلال التشغيل الآلي وتحسين العمليات.
- إدارة المخاطر التشغيلية وحل قضايا الأعمال بشكل استباقي.
- إعداد العروض التقديمية ومراجعات الأعمال.
الكفاءات والمؤهلات
الكفاءات الأساسية والمعرفة والخبرة:
- مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات.
- اتصال ممتاز وإدارة أصحاب المصلحة.
- مايكروسوفت إكسل وباوربوينت متقدمين.
- معرفة بأنظمة ERP/CRM (SAP، Oracle، Salesforce، Microsoft Dynamics، إلخ).
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الهندسة أو المالية أو مجال ذو صلة.
- 1–3 سنوات من الخبرة.
المؤهلات الفنية / المهنية مطلوبة:
- إكسل وباوربوينت متقدمين.
- معرفة بأنظمة ERP/CRM (SAP، Oracle، Salesforce، Microsoft Dynamics، إلخ).
غير مناسب تماماً؟
قلق من أنك لا تستوفي كل المعايير المطلوبة بالضبط؟ في فودافون نحن متحمسون لتمكين الناس وخلق مكان عمل يتمكن فيه الجميع من الازدهار بغض النظر عن خلفياتهم الشخصية أو المهنية. إذا كنت متحمساً لهذه الوظيفة ولكن خبرتك لا تتطابق تماماً مع كل جزء من الوصف الوظيفي، نشجعك على التقديم كما قد تكون المرشح المناسب لهذه الوظيفة أو لفرصة أخرى.
من نحن
نحن شركة اتصالات دولية رائدة نخدم الملايين من العملاء. في فودافون، نؤمن بأن الاتصال قوة للخير. إذا استخدمناها للأشياء التي تهم حقاً، يمكن أن تحسن حياة الناس والعالم من حولنا. من خلال تقنيتنا نمكّن الناس، ونربط الجميع بغض النظر عمن هم أو أين يعيشون ونحمّي الكوكب، بينما نساعد عملائنا على فعل الشيء نفسه.
الانتماء في فودافون ليس مفهوماً؛ بل هو مبدأ حيّ ومفروض وم cultivated من خلال كل ما نقوم به. ستكون جزءاً من مجتمع عالمي ومتعدد الثقافات، مع عقول متنوعة، وقدرات وخلفيات وثقافات مختلفة كثيرة. نحن ملتزمون بزيادة التنوع، وضمان التمثيل المتكافئ، وجعل فودافون مكاناً يشعر فيه الجميع بالسلامة والتقدير والانتماء.
Join us
At Vodafone, we’re not just shaping the future of connectivity for our customers – we’re shaping the future for everyone who joins our team. When you work with us, you’re part of a global mission to connect people, solve complex challenges, and create a sustainable and more inclusive world. If you want to grow your career whilst finding the perfect balance between work and life, Vodafone offers the opportunities to help you belong and make a real impact.
Role purpose
Evaluate customer business needs and create the overall technical vision for a specific solution to a business problem whether computer systems, networks, hardware, and/or software.
Job profile
- Manage day-to-day business operations and ensure operational excellence.
- Coordinate with sales, finance, supply chain, procurement, legal, and project management teams.
- Identify process improvement opportunities and implement best practices.
- Support business planning, forecasting, and budgeting activities.
- Analyze operational data and provide recommendations to management.
- Ensure compliance with company policies, governance, and internal controls.
- Support commercial activities including quotations, approvals, business cases, and contract execution.
- Drive operational efficiency through automation and process optimization.
- Manage operational risks and resolve business issues proactively.
- Prepare presentations and business reviews.
Competencies and qualifications
Core competencies, knowledge and experience:
- Strong analytical and problem-solving skills.
- Excellent communication and stakeholder management.
- Advanced Microsoft Excel and PowerPoint.
- Knowledge of ERP/CRM systems (SAP, Oracle, Salesforce, Microsoft Dynamics, etc.).
- Bachelor’s degree in Business Administration, Engineering, Finance, or a related field.
- 1–3 years of experience.
Must have technical / professional qualifications:
- Advanced Microsoft Excel and PowerPoint.
- Knowledge of ERP/CRM systems (SAP, Oracle, Salesforce, Microsoft Dynamics, etc.).
Not a perfect fit?
Worried that you don’t meet all the desired criteria exactly? At Vodafone we are passionate about empowering people and creating a workplace where everyone can thrive, whatever their personal or professional background. If you’re excited about this role but your experience doesn’t align exactly with every part of the job description, we encourage you to still apply as you may be the right candidate for this role or another opportunity.
Who we are
We are a leading international telco, serving millions of customers. At Vodafone, we believe that connectivity is a force for good. If we use it for the things that really matter, it can improve people's lives and the world around us. Through our technology we empower people, connecting everyone regardless of who they are or where they live and we protect the planet, whilst helping our customers do the same.
Belonging at Vodafone isn't a concept; it's lived, breathed, and cultivated through everything we do. You'll be part of a global and diverse community, with many different minds, abilities, backgrounds and cultures. We're committed to increase diversity, ensure equal representation, and make Vodafone a place everyone feels safe, valued and included.