راقب الحسابات لتحديد الديون المستحقة
ابحث في البيانات التاريخية لكل دين أو فاتورة
اعثر على العملاء وتواصل معهم للسؤال عن مدفوعاتهم المتأخرة
اتخذ إجراءات لتشجيع سداد الديون في الوقت المحدد
معالجة المدفوعات والاستردادات
حل مشاكل الفوترة والائتمان لدى العملاء
تحديث سجلات حالة الحساب وجهود التحصيل
تقرير عن أنشطة التحصيل وحالة حسابات القبض
المتطلبات
خبرة مثبتة كاختصاصي تحصيل أو دور مشابه
معرفة عملية ببرامج MS Office وقواعد البيانات
الراحة في العمل مع الأهداف
الصبر والقدرة على إدارة الضغط
مهارات تواصل ممتازة (كتابةً وتحدثًا)
مهارة في التفاوض
مهارات حل المشكلات
Monitor accounts to identify outstanding debts
Investigate historical data for each debt or bill
Find and contact clients to ask about their overdue payments
Take actions to encourage timely debt payments
Process payments and refunds
Resolve billing and customer credit issues
Update account status records and collection efforts
Report on collection activity and accounts receivable status
Requirements
Proven experience as a Collection Specialist or similar role
Working knowledge of MS Office and databases
Comfortable working with targets
Patience and ability to manage stress
Excellent communication skills (written and oral)
Skilled in negotiation
Problem-solving skills
Tanqeeb.com هو محرك البحث عن الوظائف الأول فى الوطن العربى الذى يجمع لك الوظائف المناسبة من مختلف مواقع التوظيف الآخرى فى مكان واحد !
