Job description
Join Us
At Vodafone, we’re not just shaping the future of connectivity for our customers – we’re shaping the future for everyone who joins our team. When you work with us, you’re part of a global mission to connect people, solve complex challenges, and create a sustainable and more inclusive world. If you want to grow your career whilst finding the perfect balance between work and life, Vodafone offers the opportunities to help you belong and make a real impact.
Job Summary
We are seeking an experienced and dynamic Internal Communication and Engagement Specialist to join our team. The successful candidate will play a key role in enhancing internal communication within the organization and driving employee engagement initiatives. The ideal candidate will possess excellent presentation skills, be a proficient event MC, and have strong digital acumen. They will be responsible for managing multiple projects and tasks with exceptional quality, ensuring effective communication channels and maintaining employee engagement. This position reports to the Head of Internal Communications and Employee Engagement.
Job Responsibilities
Responsibilities:
- Create engaging content for various internal communication channels, including newsletters, emails, and digital displays.
- Manage and maintain internal communication channels, ensuring timely and accurate dissemination of information.
- Serve as an event Master of Ceremonies (MC) for relevant internal events, ensuring smooth and engaging presentations.
- Collaborate with cross-functional teams to gather information and create compelling content aligned with organizational goals and values.
- Conduct research and stay up-to-date with industry trends and best practices in internal communication and employee engagement.
- Develop and execute culture & engagement initiatives aligned with Spirit of Vodafone.
- Monitor and measure the effectiveness of internal communication initiatives/channels.
- Ensure maximum reach to employees through management and governance of Internal Communications Channels (Internal Branding, Employee App, News and Social Network Applications, Digital Signage, Landing Page, and other digital channels).
- Manage and support the delivery of companywide events
Not a perfect fit?
Worried that you don’t meet all the desired criteria exactly? At Vodafone we are passionate about empowering people and creating a workplace where everyone can thrive, whatever their personal or professional background. If you’re excited about this role but your experience doesn’t align exactly with every part of the job description, we encourage you to still apply as you may be the right candidate for this role or another opportunity.
Job Qualifications
Qualifications:
- Minimum of two years of experience in a marketing or PR agency, with a proven track record in managing internal communications, TV/video editing, and channel management.
- Strong presentation skills with the ability to captivate and engage audiences.
- Proficient in digital communication tools and platforms, including intranet systems, email marketing software, and social media.
- Excellent written and verbal communication skills, with a keen eye for detail and accuracy.
- Creative mindset with the ability to develop innovative communication strategies and initiatives.
- Strong project management skills, with the ability to prioritize and manage multiple tasks simultaneously.
- Self-motivated and proactive, with the ability to work independently and collaboratively in a fast-paced environment.
- Knowledge of employee engagement best practices and strategies.
- Familiarity with video editing software and multimedia production is preferred.
- Proficiency or working knowledge with AI tools (e.g., Adobe Creative Suite, Magnific AI, ElevenLabs) is a strong plus.
- Demonstrated flexibility in working hours, particularly to support events and campaigns.
- Prior experience in a marketing or PR agency environment is advantageous.
- Bachelor's degree in communication, public relations, marketing, or a related field is preferred.
Who we are
We are a leading international Telco, serving millions of customers. At Vodafone, we believe that connectivity is a force for good. If we use it for the things that really matter, it can improve people's lives and the world around us. Through our technology we empower people, connecting everyone regardless of who they are or where they live and we protect the planet, whilst helping our customers do the same.
Belonging at Vodafone isn't a concept; it's lived, breathed, and cultivated through everything we do. You'll be part of a global and diverse community, with many different minds, abilities, backgrounds and cultures. ;We're committed to increase diversity, ensure equal representation, and make Vodafone a place everyone feels safe, valued and included.
If you require any reasonable adjustments or have an accessibility request as part of your recruitment journey, for example, extended time or breaks in between online assessments, please refer to https://careers.vodafone.com/application-adjustments/ for guidance.
Together we can.
وصف الوظيفة
انضم إلينا
في فودافون، لسنا فقط نشكل مستقبل الاتصال لعملائنا – نحن نشكل المستقبل للجميع من ينضمون إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، أنت جزء من مهمة عالمية لربط الناس وحل التحديات المعقدة وخلق عالم مستدام وأكثر شمولاً. إذا كنت ترغب في تطوير مسيرتك المهنية مع إيجاد التوازن المثالي بين العمل والحياة، تقدم لك فودافون فرص تساعدك على الانتماء وتحقيق تأثير حقيقي.
ملخص الوظيفة
نحن نبحث عن أخصائي اتصالات داخلية وتفاعل ديناميكي للانضمام إلى فريقنا. سيكون المرشح الناجح دوراً رئيسياً في تعزيز التواصل الداخلي داخل المنظمة ودفع مبادرات مشاركة الموظفين. يجب أن يمتلك المرشح المثالي مهارات عرض ممتازة وأن يكون مضيف فعال للفعاليات ولديه قدرات رقمية قوية. سيكون مسؤولاً عن إدارة مشاريع ومهام متعددة بجودة استثنائية، وضمان قنوات اتصال فعالة والحفاظ على مشاركة الموظفين. تقارير هذه الوظيفة إلى رئيس الاتصالات الداخلية والمشاركة الوظيفية.
مسؤوليات الوظيفة
المسؤوليات:
- إنشاء محتوى جذاب لقنوات الاتصال الداخلية المختلفة، بما في ذلك النشرات الإخبارية، الرسائل البريدية، والعروض الرقمية.
- إدارة والحفاظ على قنوات الاتصال الداخلية، وضمان نشر المعلومات في الوقت المناسب وبشكل دقيق.
- العمل كـ Master of Ceremonies (MC) للفعاليات الداخلية ذات الصلة، وضمان عروض تقديمية سلسة وجذابة.
- التعاون مع فرق متعددة الوظائف لجمع المعلومات وخلق محتوى مقنع يتماشى مع أهداف وقيم المؤسسة.
- إجراء أبحاث والبقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة وأفضل الممارسات في الاتصالات الداخلية ومشاركة الموظفين.
- تطوير وتنفيذ مبادرات الثقافة والتفاعل بما يتماشى مع روح فودافون.
- مراقبة وقياس فعالية مبادرات/قنوات الاتصال الداخلية.
- ضمان أقصى وصول للموظفين من خلال الإدارة وحوكمة قنوات الاتصالات الداخلية (العلامة التجارية الداخلية، تطبيق الموظف، الأخبار وتطبيقات الشبكات الاجتماعية، الإعلام الرقمي، صفحة الهبوط، وغيرها من القنوات الرقمية).
- إدارة ودعم تقديم فعاليات على مستوى الشركة
ليس الأنسب تماماً؟
هل تشعر بأنك لا تستوفي جميع المعايير المطلوبة بدقة؟ في فودافون، نلتزم بتمكين الناس وخلق مكان عمل يمكن للجميع فيه الازدهار، بغض النظر عن خلفياتهم الشخصية أو المهنية. إذا كنت متحمساً للدور لكن خبرتك لا تتطابق تماماً مع كل جزء من الوصف الوظيفي، فنحن نشجعك على التقديم فقد تكون المرشح المناسب لهذا الدور أو لفرصة أخرى.
المؤهلات
المؤهلات:
- خبرة لا تقل عن عامين في وكالة تسويق أو علاقات عامة، مع سجل حافل في إدارة الاتصالات الداخلية، وتحرير التلفزيون/الفيديو، وإدارة القنوات.
- مهارات تقديم قوية لقدرة على جذب الجمهور وإثارته.
- إتقان أدوات وقنوات الاتصال الرقمي، بما في ذلك أنظمة الإنtranet، وبرمجيات تسويق البريد الإلكتروني، ووسائل التواصل الاجتماعي.
- مهارات كتابة وتواصل شفوية ممتازة، مع دقة واهتمام بالتفاصيل.
- عقلية إبداعية مع قدرة على تطوير استراتيجيات ومبادرات تواصل مبتكرة.
- مهارات إدارة مشاريع قوية مع القدرة على تحديد الأولويات وإدارة مهام متعددة في آن واحد.
- الاعتماد على الذات والمبادرة، مع القدرة على العمل بشكل مستقل وتعاوني في بيئة سريعة.
- معرفة بممارسات واستراتيجيات مشاركة الموظفين.
- الاطلاع على برامج تحرير الفيديو والإنتاج المتعدد الوسائط مفضل.
- إتقان أو معرفة عمل مع أدوات الذكاء الاصطناعي (مثال: مجموعة Adobe Creative، Magnific AI، ElevenLabs) ميزة قوية.
- مرونة في ساعات العمل لدعم الأحداث والحملات.
- خبرة سابقة في بيئة وكالة تسويق أو علاقات عامة ميزة.
- يفضل شهادة بكالوريوس في الاتصال، العلاقات العامة، التسويق، أو مجال ذو صلة.
من نحن
نحن شركة اتصالات دولية رائدة نخدم الملايين من العملاء. في فودافون، نؤمن بأن الربط بين الناس قوة للخير. إذا استخدمناها فيما يهم حقاً، يمكن أن تحسن حياة الناس والعالم من حولهم. من خلال تقنيتنا نمكّن الناس، نربط الجميع بغض النظر عمن يكونون وأين يعيشون ونحمي الكوكب، مع مساعدة عملائنا على فعل الشيء نفسه.
الانتماء في فودافون ليس مجرد مفهوم؛ إنه مُعاش ومتنفس ومُنمّى من خلال كل ما نقوم به. ستكون جزءاً من مجتمع عالمي ومتعدد الثقافات، يضم عقول ومواهب وخلفيات وثقافات مختلفة. نحن ملتزمون بزيادة التنوع وضمان التمثيل المتساوي وجعل فودافون مكاناً يشعر فيه الجميع بالأمان والقيمة والانتماء.
إذا كنت تحتاج إلى أي تعديل معقول أو لديك طلب وصول كجزء من رحلتك الوظيفية، مثلاً وقت إضافي أو فترات استراحة أثناء التقييمات عبر الإنترنت، الرجاء الرجوع إلى https://careers.vodafone.com/application-adjustments/ للإرشاد.
معاً نستطيع.