Job description
Company Description
Founded in 2000 in Antalya by award-winning Turkish entrepreneur Fettah Tamince, who desired to create cities within cities.
Encapsulating traditional Turkish hospitality, where each Rixos destination is a rich living space where guests and residents can find everything they need, always in carefree atmosphere.
In 2017 Rixos Hotels announces a strategic partnership with Accor Hotels, and in 2022 Rixos becomes part of Ennismore’s “Immersive Resorts” and becomes the backbones of “All Inclusive Collection”.
Brand Network:
Currently 35 hotels (13,000+ rooms) operating and more than 20 hotels (12,000+ rooms) in the pipeline.
With a global presence, Rixos Hotels & Resorts are renowned for providing guests of all ages and interests with the ultimate all-inclusive experience.
With all-inclusive, all-exclusive programming and services, we cater for every member of the family and we are always where our guests want us to be!
What is special about Rixos Service?
A culture of noticing the little things and knowing that the little things have always been the big things!
Are you ready to join our amazing multicultural environment, work in real luxury hotels with ongoing career growth and development opportunities, as well as the most competitive salary and benefits?
Apply now, join Rixos and make a difference in others’ life!
Job Description
Operational Expertise:
- Proven expertise in managing high-volume, multi-outlet all-inclusive resort operations, including:
- All-day dining restaurants
- Specialty restaurants
- Bars and lounges
- Snack outlets
- Events and banquet operations
Job Description
- Develops a food and beverage operating strategy that is aligned with the brand’s business strategy and leads its execution.
- Ensures integration of departmental goals in game plans
- Creates an atmosphere in all food and beverage areas that meets or exceeds guest expectations
- Ensures new hires participate in the department’s orientation program and receive the appropriate new hire training to successfully perform their job
- Control the food and beverage operations according to the principles determined by Rixos Hotels Egypt management.
- Monitor the food and beverage operations in line with the procedures determined by the hotel management, set targets and communicate and ensure adoption of these targets. Communicate decisions from the general management to subordinate employees, implement and ensure implementation of these decisions in the best manner.
- Manage all business and functions of the F&B Department.
- Manage operations to ensure the highest quality delivery of food and beverage products and service.
- Control and analyse the below points:
· Sales and costs
· Display quality and service standards of F&B products
· Ensure proper use, protection and maintenance of departmental utensils.
· Mentor and Follow-up monthly employees turnover
- Consolidate business relationships between employees in the department.
- Responsible for preparing training programmes for the F&B Department and the trainings of employees in his/her department.
- Organization the meetings to obtain data and achieve results.
- Attend departmental meetings and the Management meeting according to the hotel management calendar.
- Prepare and monitor monthly and annual F&B departmental budget.
- Arrange for minimum and maximum storage of materials and utensils that belong to the F&B Department.
- Contribute to preparing the hotel’s income plans and marketing programmes.
- Research opportunities for professional self-development.
- Deliver the income and expenses of the F&B Department in line with the facility’s budget discipline. Develop plans based on data of previous years.
- Create the necessary motivational environment to ensure and increase productivity and success of current staff and develop necessary arguments to ensure F&B Department employees’ commitment to the facilities.
- Ensure order and control of communication, as effective communication will also increase productivity in the F&B Department.
- Review the departmental reports, income statements, guest relations reports, technical service reports, and departmental communication logs on a daily basis.
- Conduct brainstorming sessions and group work to unleash employees’ talents.
- Take part in the Food Safety Team and attend MR meetings.
- Identifying and understanding issues, problems, and opportunities; obtaining and comparing information from different sources to draw conclusions, develop and evaluate alternatives and solutions, solve problems, and choose a course of action.
- To predict that all activities and to be purchased all equipment and belongings may create disease for the environment, to join all activities which is organized to protect biological diversity and shares the responsibilities, shares the individual responsibilities in order to increase environment knowledge and to carry on necessary trainings. To provide minimum consumption currently used all stuffs and equipment (paper, printed out etc.).
- To implement necessary warnings and departmental trainings in order to save energy inside the facility. To carry on implementing decisions which were taken for saving energy. To predict effects of environment and efficiency of energy on purchased equipment.
- To implement his responsibilities in order to eliminate and collect waste in a proper way, reduce environmental pollution and harmful effects to the environment and lead to staffs.
- Carry out all responsibilities related to the quality management and food safety management systems implemented at the facilities.
- Carry out all other duties assigned by hotel management not specified in the job description.
Qualifications
Education : Bachelor’s degree in hospitality management, Business Administration, or a related field.
Experience :
- 5 to 7 years of progressive leadership experience within Food & Beverage operations.
- Minimum 3 to 5 years of experience as a Food & Beverage Director in an international 4-star or 5-star all-inclusive resort or large-scale hospitality environment.
Language Requirements : Full professional proficiency in English and Russian is mandatory to effectively serve our key guest demographics.
Technical Skills : Proficient in computer applications, including email and Microsoft Office Suite.
Core Competencies :
Strong financial acumen with proven experience in:
- All-inclusive P&L management
- Cost-per-cover analysis and control
- Menu and concept development
- High-volume buffet and à la carte operations
- HACCP compliance and food safety standards
- Cross-cultural team leadership and development
- Bars and Beverage knowledge
Additional Information
We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent.
وصف الوظيفة
وصف الشركة
تأسست في 2000 في أنطاليا على يد رائد الأعمال التركي الحاصل على جوائز فِتّاح التامجي، الذي أراد أن يخلق مدناً داخل مدن.
يجسد الضيافة التركية التقليدية، حيث تصبح كل وجهة ركسوس مساحة معيشة غنية يستطيع الضيوف والمقيمون فيها العثور على كل ما يحتاجونه، دائماً في جو من الارتياح.
في 2017 أعلنت فنادق ركسوس عن شراكة استراتيجية مع فنادق أكور، وفي 2022 أصبحت ركسوس جزءاً من “المعالم الغامرة” لشركة إينيسمور وتصبح عظام مجموعة “All Inclusive Collection”.
شبكة العلامة التجارية:
حالياً 35 فندقاً (أكثر من 13,000 غرفة) قيد التشغيل وأكثر من 20 فندقاً (أكثر من 12,000 غرفة) في خط الانتاج.
بوجودها العالمي، تشتهر فنادق ركسوس ومنتجعاتها بتوفير تجربة شاملة نهائية لزوّار من جميع الأعمار والاهتمامات.
مع شمولية كاملة، وبرامج كاملة من الخدمات، وخدمات، نلبي احتياجات كل عضو من العائلة ونحن دائماً حيث يرغب ضيوفنا أن نكون!
ما الذي يجعل خدمة ركسوس مميزة؟
ثقافة الانتباه للتفاصيل الصغيرة والاعتقاد بأن التفاصيل الصغيرة كانت دائماً هي الأمور الكبيرة!
هل أنت مستعد للانضمام إلى بيئتنا المتعددة الثقافات المذهلة، والعمل في فنادق فاخرة حقيقية مع فرص نمو وتطوير وظيفي مستمرة، بالإضافة إلى أعلى رواتب ومزايا تنافسية؟
قدّم الآن، انضم إلى ركسوس وصنع فرقاً في حياة الآخرين!
وصف الوظيفة
الخبرة التشغيلية:
- خبرة مثبتة في إدارة عمليات منتجع شامل عالي التدفق يضم عدة منافذ، بما في ذلك:
- مطاعم تقدم الطعام طوال اليوم
- مطاعم متخصصة
- بارات وصالات
- منافذ الوجبات الخفيفة
- الفعاليات والعمليات الاحتفالية
الوصف الوظيفي
- يضع إستراتيجية تشغيل للمأكل والمشرب تتماشى مع استراتيجية أعمال العلامة التجارية ويقود تنفيذها.
- يضمن دمج أهداف الأقسام في خطط اللعبة
- يخلق جواً في جميع مناطق الطعام والشراب يرضي أو يفوق توقعات الضيوف
- يضمن مشاركة العاملين الجدد في برنامج توجيه القسم وتلقيهم التدريب المناسب للوظيفة بنجاح
- يسيطر على عمليات الطعام والشراب وفقاً للمبادئ التي تحددها إدارة فنادق ركسوس مصر.
- يراقب عمليات الطعام والشراب وفق الإجراءات التي تحددها إدارة الفندق، يضع أهدافاً ويتواصل ويضمن اعتماد هذه الأهداف. ينقل قرارات الإدارة العامة إلى الموظفين التابعين، يطبق وينفذ هذه القرارات بأفضل طريقة.
- يدير جميع أعمال ووظائف قسم المأكول والمشروب.
- يدير العمليات لضمان أعلى جودة في تقديم منتجات وخدمات المأكول والمشروب.
- يسيطر ويحلل النقاط التالية:
· المبيعات والتكاليف
· معايير عرض الجودة والخدمة لمنتجات المأكول والمشروب
· ضمان الاستخدام الصحيح، الحماية والصيانة لأواني القسم.
· التوجيه والمتابعة لشهر العاملين
- تعزيز العلاقات التجارية بين العاملين في القسم.
- مسؤول عن إعداد برامج التدريب لقسم المأكول والمشروب وتدريبات العاملين في قسمه/ قسمها.
- تنظيم الاجتماعات للحصول على البيانات وتحقيق النتائج.
- حضور اجتماعات القسم واجتماع الإدارة وفق تقويم إدارة الفندق.
- إعداد ومراقبة ميزانية قسم المأكول والمشروب الشهرية والسنوية.
- تنسيق التخزين الأدنى والأقصى للمواد والأواني التي تخص قسم المأكول والمشروب.
- المساهمة في إعداد خطط دخل الفندق وبرامج التسويق.
- البحث عن فرص للتطوير المهني الذاتي.
- تسليم الدخل والمصروفات لقسم المأكول والمشروب بما يتوافق مع انضباط ميزانية المنشأة. وضع خطط بناءً على بيانات السنوات السابقة.
- إنشاء البيئة التحفيزية اللازمة لضمان وزيادة الإنتاجية ونجاح الموظفين الحاليين وتطوير الحجج اللازمة لضمان التزام موظفي قسم المأكول والمشروب بمرافق المنشأة.
- ضمان تنظيم ومراقبة الاتصال، حيث سيؤدي الاتصال الفعال إلى زيادة الإنتاجية في قسم المأكول والمشروب.
- مراجعة تقارير القسم، وبيانات الدخل، تقارير علاقات النزلاء، تقارير الخدمة الفنية، وسجلات التواصل القسمية بشكل يومي.
- إجراء جلسات تبادل الأفكار والعمل الجماعي لإطلاق مواهب الموظفين.
- المشاركة في فريق سلامة الغذاء وحضور اجتماعات MR.
- تحديد وفهم القضايا والمشاكل والفرص؛ الحصول على المعلومات من مصادر مختلفة ومقارنتها لاستنتاج النتائج، وتطوير وتقييم البدائل والحلول، وحل المشاكل، واختيار مسار العمل.
- التنبؤ بأن جميع الأنشطة وشراء جميع المعدات والممتلكات قد يسبب أمراضاً للبيئة، والانضمام إلى جميع الأنشطة التي تُنظَّم لحماية التنوع البيولوجي ومشاركة المسؤوليات، وتوزيع المسؤوليات الفردية من أجل زيادة المعرفة البيئية والاستمرار في التدريبات اللازمة. توفير الحد الأدنى من استهلاك المواد والمعدات المستخدمة حالياً (ورق، مطبوعات، إلخ).
- تنفيذ الإنذارات والتدريبات القسمية اللازمة لتوفير الطاقة داخل المنشأة. الاستمرار في تنفيذ القرارات المتخذة لتوفير الطاقة. التنبؤ بتأثير البيئة وكفاءة الطاقة على المعدات المشتراة.
- تنفيذ مسؤوليته للتخلص من النفايات وجمعها بشكل صحيح، تقليل التلوث البيئي وآثارها الضارة على البيئة وتوجيه الموظفين.
- أداء جميع المسؤوليات المتعلقة بإدارة الجودة وأنظمة سلامة الغذاء المطبقة في المنشأة.
- أداء جميع الواجبات الأخرى الموكلة من قبل إدارة الفندق غير المحددة في الوصف الوظيفي.
المؤهلات
التعليم : درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.
الخبرة :
- 5 إلى 7 سنوات من الخبرة القيادية المتقدمة في عمليات المأكول والمشروب.
- خبرة لا تقل عن 3 إلى 5 سنوات كمدير مأكول ومشروب في منتجع دولي من فئة 4 أو 5 نجوم بنظام شامل أو بيئة ضيافة ذات نطاق واسع.
متطلبات اللغة : الكفاءة المهنية الكاملة في الإنجليزية والروسية إلزامية لخدمة شرائح ضيوفنا الرئيسية بشكل فعال.
المهارات التقنية : الإلمام بتطبيقات الحاسوب، بما في ذلك البريد الإلكتروني ومجموعة Microsoft Office.
الكفاءات الأساسية :
فطنة مالية قوية مع خبرة مثبتة في:
- إدارة P&L الشاملة
- تحليل وتبسيط التكلفة لكل وجبة والتحكم فيها
- تطوير القائمة والمفاهيم
- عمليات بوفيه وبوفيه حسب الطلب عالية التدفق
- التزام HACCP ومعايير سلامة الغذاء
- قيادة فريق عبر ثقافات مختلفة وتطويره
- معرفة بالبارات والمشروبات
information إضافي
نحن شركة شاملة وهدفنا جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.