في المكتب
Accor -
مصر
--
Accor

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة


وصف الشركة

* بموقعه الرائع في شرم الشيخ، يوفر ريكسوس بريميوم سيتيج باقة فاخرة تطل على البحر الأحمر المتلألئ. يوفر الفندق مفهوم شامل كلياً يجمع مطاعم وبارات استثنائية، وأماكن ترفيه من الطراز الأول التي تقدم أيضاً مجموعة من تجارب الطعام ومرافق صحية ورياضية مميزة. يقدم ريكسوس بريميوم سيتيج غرفاً وأجنحة أنيقة مع وصول مباشر إلى الشاطئ الخاص، وقاعات مؤتمرات ومناسبات حديثة."


شاطئ جميل، طعام لذيذ مع مطاعم خدمات عالية الجودة وبوفات فاخرة، مسابح، نادي ريكسي المخصص للأطفال وترفيه حي ينتظرون تجربتك المثالية للعطلة.


يقع ريكسوس بريميوم سيتيج على بعد 18 كم من نااما باي، 25 كم من سوق شرم الشيخ القديم و9 كم من شرم الشيخ



وصف الوظيفة

**منسق التدبير المنزلي**


يشرف منسق التدبير المنزلي على عمليات التدبير المنزلي اليومية عبر جميع غرف الضيوف والمناطق العامة ومرافق Back-of-House ومساحات الأحداث الخاصة. يعمل منسق التدبير المنزلي كحلقة وصل بين موظفي التدبير المنزلي، فرق الصيانة، الاستقبال الأمامي، المبيعات، وإدارة الفندق للحفاظ على التميز في الخدمة والكفاءة التشغيلية وأعلى معايير النظافة ورضا الضيوف.


**المسؤوليات الأساسية:** **الدعم التشغيلي** - تنسيق عمليات التدبير المنزلي اليومية عبر غرف الضيوف، المناطق العامة، مساحات الولائم، ومرافق Back-of-House


  • إدارة جداول موظفي التدبير المنزلي، توزيع المهام وحجم العمل لضمان دوران الغرف في الوقت المحدد وصيانة المرافق - مراقبة معايير التنظيف وضمان الجودة عبر جميع المناطق؛ إجراء عمليات تفتيش وتقديم ملاحظات للحفاظ على معايير العلامة التجارية - التواصل بين التدبير المنزلي، الصيانة، الاستقبال، وإدارة الفندق لضمان عمليات سلسة وحل سريع للمشاكل
  • الحفاظ على مخزون مواد التنظيف والمناشف والمعدات؛ التنسيق مع المشتريات للتجديد في الوقت المناسب **تنسيق الأحداث والولائم** - التنسيق مع فرق المبيعات والفعاليات بخصوص إعدادات الأحداث الخاصة، تجهيز غرف الولائم، ومتطلبات التنظيف بعد الحدث - ضمان جاهزية التدبير المنزلي لحجوزات المجموعة والوظائف الخاصة

**الكفاءات الأساسية** - مهارات حل المشكلات والاهتمام بالتفاصيل - توجيه خدمة الضيوف والالتزام بالتميز - الوعي التشغيلي وإدارة الموارد - التعاون ضمن الفريق وقيادة الموظفين



المؤهلات

**المؤهلات المطلوبة:** - شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ يفضل شهادة دبلوم أو درجة في إدارة الضيافة، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة - 2–4 سنوات خبرة في عمليات التدبير المنزلي، إدارة فندق، أو تنسيق الضيافة - خبرة مثبتة في أدوار إشرافية أو تنسيق ضمن التدبير المنزلي أو عمليات الفندق


  • معرفة قوية بمعايير التنظيف والبروتوكولات وأفضل الممارسات - مهارات تنظيمية وتعدد مهام عالية مع القدرة على إدارة أولويات متنافسة - الإلمام بأنظمة إدارة الفنادق وبرامج الجدولة - مهارات تواصل وشخصية قوية مع القدرة على القيادة وتحفيز الفرق **المؤهلات المفضلة:**
  • شهادة في إدارة الضيافة أو معايير التدبير المنزلي المحترفة - خبرة في تنسيق فعاليات خاصة أو عمليات الولائم - الإلمام بإدارة المخزون وعمليات الشراء - خبرة في عمليات فحص ضمان الجودة وتدريب الموظفين

وظائف مشابهة

حول Accor
مصر
ضيافة