Title and Summary Senior Research Analyst/Consultant, Advisors Research Center Senior Research Analyst/Consultant, Advisors Research Center
All About Us The Services team is a key differentiator for Mastercard, providing the cutting-edge services that help our customers grow. Focused on thinking big and scaling fast around the globe, this agile team is responsible for end-to-end solutions for a diverse global customer base. We combine traditional management consulting with our rich data assets and in-house technology to deliver powerful strategic insights and recommendations to our clients. Centered on data-driven technologies and innovation, these services include consulting, loyalty and marketing programs, test-and-learn business experimentation, and data-driven information and risk management services. While specializing in the payments industry, Mastercard Services also works closely with major retailers, airlines, and other enterprises, leveraging data and insights garnered from within and beyond its network.
All About the Role Advisors Research Center is a capability designed to respond to rapidly evolving customer needs for high-quality research support, with the important mission of realizing value through developing insights and recommendations. This capability augments Advisors' traditional areas of strength. Advisors Research Center is a Global Research-oriented Competency That Applies Proven, Accredited Research and Domain Experience to Partner With Any Client Worldwide to Help Them Drive Measurable Value By:
- Delivering new research products and strategies to market smoothly and efficiently
- Successfully leveraging research assets and delivering the most challenging research output that s impactful for clients
- Provide key insights based on secondary research and/or analyzing the data available
All About Your Education & Skills Have sufficient and relevant working experience across a range of research projects Expertise in conducting both primary (e.g., interviews, surveys etc.,) and secondary research (e.g., Euromonitor, Bloomberg etc.) Fluent in Arabic and English required, other languages desirable Advanced Word, Excel, and PowerPoint skills required; knowledge of Project Management tools preferred
Corporate Security Responsibility All activities involving access to Mastercard assets, information, and networks comes with an inherent risk to the organization and, therefore, it is expected that every person working for, or on behalf of, Mastercard is responsible for information security and must:
- Abide by Mastercard s security policies and practices;
- Ensure the confidentiality and integrity of the information being accessed;
- Report any suspected information security violation or breach, and
- Complete all periodic mandatory security trainings in accordance with Mastercard s guidelines.
Desired Candidate Profile
Worked on a variety of research projects (both primary and secondary research). Experience of working on projects involving primary research (conducting in-depth interviews, analyzing surveys, and using other quantitative techniques) Adept at using industry databases (e.g., Euromonitor, Bloomberg etc.). and knowledge of other leading sources Ability to synthesize and analyze information from multiple sources. Ability to prepare insightful slides aggregating data from various sources Strong at business writing, creating client-ready materials Strong communication skills to actively participate as a team member on client calls, internal team meetings, and prepare draft emails for both internal and external purposes.
Have sufficient and relevant working experience across a range of research projects Expertise in conducting both primary (e.g., interviews, surveys etc.,) and secondary research (e.g., Euromonitor, Bloomberg etc.) Fluent in Arabic and English required, other languages desirable Advanced Word, Excel, and PowerPoint skills required; knowledge of Project Management tools preferred
العنوان والملخص محلل بحث أقدم/مستشار، مركز أبحاث المستشارين محلل بحث أقدم/مستشار، مركز أبحاث المستشارين
عنّا جميعًا فريق الخدمات هو عامل تمييز رئيسي لماستركارد، حيث يقدم الخدمات المتطورة التي تساعد عملائنا على النمو. مركّز على التفكير الكبير والتوسع السريع حول العالم، هذا الفريق الرشيق مسؤول عن الحلول من البداية إلى النهاية لقاعدة عملاء عالمية متنوعة. نجمع بين الاستشارات الإدارية التقليدية ومواردنا الغنية من البيانات والتقنية الداخلية لتقديم رؤى استراتيجية وتوصيات قوية لعملائنا. مركّز على التقنيات المستندة إلى البيانات والابتكار، تتضمن هذه الخدمات الاستشارات، وبرامج الولاء والتسويق، وتجارب الأعمال الاختبار والتعلم، وخدمات المعلومات وإدارة المخاطر المستندة إلى البيانات. بينما نتخصص في صناعة المدفوعات، تعمل خدمات ماستركارد أيضًا بشكل وثيق مع كبار تجار التجزئة وشركات الطيران وغيرها من المؤسسات، مستفيدة من البيانات والرؤى المكتسبة داخل شبكتها وخارجها.
عن الدور كله حول مركز أبحاث المستشارين هو قدرة مصممة للاستجابة لاحتياجات العملاء المتطورة بسرعة للحصول على دعم بحثي عالي الجودة، مع المهمة الهامة لتحقيق القيمة من خلال تطوير الرؤى والتوصيات. هذه القدرة تكمل مجالات القوة التقليدية للمستشارين. مركز أبحاث المستشارين هو كفاءة عالمية موجهة للبحث تطبق أبحاث مثبتة وذات اعتماد وخبرة مجال لشراكة مع أي عميل حول العالم لمساعدتهم في تحقيق قيمة قابلة للقياس من خلال:
- إطلاق منتجات وأستراتيجيات بحث جديدة إلى السوق بسلاسة وكفاءة
- استخدام أصول البحث بنجاح وتقديم أكثر أعمال البحث تحديًا التي تكون ذات أثر للعملاء
- تقديم رؤى رئيسية بناءً على البحث الثانوي و/أو تحليل البيانات المتاحة
عن تعليمك ومهاراتك جميعجري الخبرة العملية الكافية والمتعلقة عبر مجموعة من مشاريع البحث. خبرة في إجراء كل من البحث الأولي (مثل المقابلات والاستطلاعات، وغيرها) والبحث الثانوي (مثلاً Euromonitor، Bloomberg، وغيرها). الطلاقة في العربية والإنجليزية مطلوبة، واللغات الأخرى مطلوبة/مرغوبة. مهارات متقدمة في Word وExcel وPowerPoint مطلوبة؛ يفضل معرفة بأدوات إدارة المشاريع.
مسؤولية الأمن المؤسسي جميع الأنشطة التي تتعلق بالوصول إلى أصول ماستركارد والمعلومات والشبكات تحمل مخاطر جوهرية على المنظمة، وبالتالي من المتوقع أن يكون كل شخص يعمل في ماستركارد، أو نيابة عن ماستركارد، مسؤولاً عن أمن المعلومات ويجب أن:
- الالتزام بسياسات وممارسات الأمن الخاصة بماستركارد؛
- ضمان سرية وسلامة المعلومات التي يتم الوصول إليها؛
- الإبلاغ عن أي مخالفة أو اختراق محتمل للأمن المعلوماتي، و
- إكمال جميع التدريبات الأمنية الدورية الإلزامية وفقًا لإرشادات ماستركارد.
المرشح المثالي
عمل على مجموعة متنوعة من مشاريع البحث (كل من البحث الأولي والثانوي). خبرة في العمل على مشاريع تتضمن بحثًا أوليًا (إجراء مقابلات معمقة، تحليل الاستطلاعات، واستخدام تقنيات كمية أخرى)، بارع في استخدام قواعد بيانات الصناعة (مثل Euromonitor، Bloomberg، وغيرها). ومعرفة بمصادر رائدة أخرى. القدرة على توليف وتحليل المعلومات من مصادر متعددة. القدرة على إعداد شرائح رأيتية تجمع البيانات من مصادر متعددة. مهارة قوية في الكتابة التجارية، وإعداد مواد جاهزة للعميل. مهارات تواصل قوية للمشاركة الفعالة كعضو فريق في مكالمات العملاء، واجتماعات الفريق الداخلية، وتحضير رسائل بريد إلكتروني مسودّة لأغراض داخلية وخارجية.
لديك خبرة عملية كافية ومتعلقة عبر مجموعة من مشاريع البحث. خبرة في إجراء كل من البحث الأولي (مثل المقابلات، الاستبيانات، وغيرها) والبحث الثانوي (مثل Euromonitor، Bloomberg، وغيرها). الطلاقة في العربية والإنجليزية مطلوبة، واللغات الأخرى مطلوبة/مرغوبة. مهارات متقدمة في Word وExcel وPowerPoint مطلوبة؛ معرفة بأدوات إدارة المشاريع مفضلة