انضم إلينا
في فودافون، لا نكتفي بتشكيل مستقبل الاتصال لعملائنا فحسب — بل نشكل أيضًا المستقبل للجميع من ينضم إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، أنت جزء من مهمة عالمية لربط الناس، وحل التحديات المعقدة، وخلق عالم أكثر استدامة وشمولية. إذا كنت ترغب في النمو في مسيرتك المهنية مع العثور على التوازن المثالي بين العمل والحياة، فودافون توفر الفرص لمساعدتك على الانتماء وتحقيق تأثير حقيقي.
هدف الدور
قيادة المشاريع من البداية إلى النهاية لعملاء المؤسسات، وتحويل المتطلبات المعقدة إلى حلول موثوقة وفي الوقت المناسب. يضمن هذا الدور التميز في التنفيذ، وتحقيق مؤشرات الأداء، والتوافق الكامل مع أهداف التوصيل والأعمال.
ملف الدور
- امتلاك دورة حياة كاملة لأوامر المؤسسات اللاسلكية والثابتة، من البدء إلى الإغلاق الناجح.
- قيادة تنفيذ التوصيل عبر التخطيط والتنفيذ والتفعيل، مع ضمان الزخم في كل مرحلة.
- تتبع وتحديد الأولويات وحل الطلبات المعلقة والقديمة وذات التأثير العالي بشكل استباقي.
- ضمان الالتزام بالتسليم والجداول الزمنية وSLA باستمرار.
- ترجمة تقدم التوصيل إلى تتبع واضح لمؤشرات الأداء ونتائج أداء قابلة للقياس.
- تقديم تحديثات حالة منظمة، وتحديد المخاطر مبكرًا، وإدارة التصعيدات بحسم.
- العمل كنقطة مركزية لتنظيم التعاون عبر مديري مشاريع VBU والتخطيط والتنفيذ والمبيعات والشركاء.
- المساهمة في خطوط مشاريع المؤسسات والاستراتيجية، وتمكين التسليم القابل للتوسع والمستدام.
المسؤوليات الأساسية / مؤشرات الأداء
- نسبة الإتمام في الوقت المحدد
- تحقيق KPI مقابل الأهداف
- خفض المتأخرات المتراكمة
- مدة الدورة من الطلب إلى التفعيل
- دقة التسليم والامتثال لـ SLA
الكفاءات والمؤهلات
- درجة البكالوريوس في هندسة الاتصالات.
- من 3 إلى 6 سنوات خبرة مهنية في إدارة المشاريع، بما في ذلك سنتان في الاتصالات السلكية واللاسلثية.
- يفضل شهادة PMP® أو ما يعادلها.
- خبرة متقدمة في تطوير البرمجيات بلغة بايثون وتطبيقات مبنية على البيانات.
- خبرة في العمل في بيئات Agile مع تسليمات متكررة.
- قدرات تحليلية وتنظيمية وحل المشكلات قوية.
المهارات والخبرة
- خبرة قوية في الشبكات الثابتة واللاسلكية مع خبرة عملية في تقديم الخدمات وإدارة الطلبات.
- قدرة مثبتة على التتبع والتقارير والتنسيق وإدارة العديد من الأطراف المعنية.
- عقلية امتلاك قوية تدفع المساءلة والإغلاق.
- نهج مركّز على العميل مع اهتمام لا يتزعزع بالجداول الزمنية وجودة الخدمة.
- روح تعاونية تتيح النتائج من خلال العمل الجماعي والملكية المشتركة.
- مهارات اتصال وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة.
- لاعب فريق تعاوني بقدرات تفكير تحليلية قوية.
- مرونة تحت الضغط مع مهارات تفاوض وتخطيط قوية.
- وعي تجاري مع فهم مالي راسخ.
- طلاقة في اللغة الإنجليزية الشفوية والكتابية.
ليست تطابقاً مثالياً؟
هل تقلق من أنك لا تستوفي جميع المعايير المطلوبة تمامًا؟ في فودافون نحن شغوفون بتمكين الناس وخلق بيئة عمل يمكن للجميع فيها الازدهار، بغض النظر عن خلفيتهم الشخصية أو المهنية. إذا كنت متحمسًا لهذا الدور لكن خبرتك لا تتطابق تمامًا مع كل جزء من الوصف الوظيفي، نشجعك على التقديم فقد تكون المرشح المناسب لهذا الدور أو لفرصة أخرى.
من نحن
نحن شركة اتصالات دولية رائدة، نخدم ملايين العملاء. في فودافون، نؤمن بأن الاتصال قوة للخير. إذا استخدمناها للأشياء التي تهم بالفعل، يمكن أن تحسن حياة الناس والعالم من حولنا. ومن خلال تقنيتنا، نُمكِّن الناس، نربط الجميع بغض النظر عمن يكونون أو أين يعيشون ونحمي الكوكب، مع مساعدة عملائنا على فعل الشيء نفسه.
الانتماء في فودافون ليس فكرة فحسب؛ إنه حيّ وملهَم ومُعتنى به من خلال كل ما نقوم به. ستكون جزءًا من مجتمع عالمي ومتعدد الثقافات، يضم عقول وقدرات وخلفيات وثقافات مختلفة. نحن ملتزمون بزيادة التنوع وضمان التمثيل المتكافئ وجعل فودافون مكاناً يشعر الجميع فيه بالأمان والتقدير والانتماء.
Join us
At Vodafone, we’re not just shaping the future of connectivity for our customers – we’re shaping the future for everyone who joins our team. When you work with us, you’re part of a global mission to connect people, solve complex challenges, and create a sustainable and more inclusive world. If you want to grow your career whilst finding the perfect balance between work and life, Vodafone offers the opportunities to help you belong and make a real impact.
Role purpose
To lead the end-to-end projects for Enterprise customers, transforming complex requirements into reliable, on-time solutions. This role ensures excellence in execution, KPI realization, and full alignment with delivery and business targets.
Role profile
- Own the complete lifecycle of Enterprise wireless and fixed orders, from initiation to successful closure.
- Drive delivery execution across planning, implementation, and activation, ensuring momentum at every stage.
- Proactively track, prioritize, and resolve pending, aging, and high-impact requests.
- Ensure delivery commitments, timelines, and SLAs are consistently met or exceeded.
- Translate delivery progress into clear KPI tracking and measurable performance outcomes.
- Provide structured status updates, identify risks early, and manage escalations decisively.
- Act as a central point of coordination across VBU PMs, Planning, Implementation, Sales, and partners.
- Contribute to enterprise and strategic project pipelines, enabling scalable and sustainable delivery.
Key accountabilities / KPIs
- On-time delivery completion percentage
- KPI realization versus targets
- Reduction of aging backlog
- Cycle time from request to activation
- Delivery accuracy and SLA compliance
Competencies and qualifications
- Bachelor’s degree in Communications Engineering.
- From 3 to 6 years of professional experience in project management, including 2 years in telecommunications.
- PMP® or equivalent certification preferred.
- Advanced software development experience in Python and data-driven applications.
- Experience working in Agile environments with frequent deliverables.
- Strong analytical, organizational, and problem-solving capabilities.
Skills & experience
- Strong expertise in Fixed and Wireless Networks with hands-on experience in service delivery and demand management.
- Proven ability in tracking, reporting, coordination, and multi-stakeholder management.
- A strong ownership mindset that drives accountability and closure.
- Customer-focused approach with unwavering attention to timelines and service quality.
- Collaborative spirit that enables results through teamwork and shared ownership.
- Excellent communication and stakeholder management skills.
- Collaborative team player with strong reasoning and analytical ability.
- Resilient under pressure with strong negotiation and planning skills.
- Commercially aware with solid financial understanding.
- Fluent in spoken and written English.
Not a perfect fit?
Worried that you don’t meet all the desired criteria exactly? At Vodafone we are passionate about empowering people and creating a workplace where everyone can thrive, whatever their personal or professional background. If you’re excited about this role but your experience doesn’t align exactly with every part of the job description, we encourage you to still apply as you may be the right candidate for this role or another opportunity.
Who we are
We are a leading international Telco, serving millions of customers. At Vodafone, we believe that connectivity is a force for good. If we use it for the things that really matter, it can improve people's lives and the world around us. Through our technology we empower people, connecting everyone regardless of who they are or where they live and we protect the planet, whilst helping our customers do the same.
Belonging at Vodafone isn't a concept; it's lived, breathed, and cultivated through everything we do. You'll be part of a global and diverse community, with many different minds, abilities, backgrounds and cultures. We're committed to increase diversity, ensure equal representation, and make Vodafone a place everyone feels safe, valued and included.