في المكتب دوام كامل
--
Hilton Luxor Resort & Spa

تفاصيل الوظيفة

الضيافة الاستثنائية تبدأ من عندك

تخيل أن تكون يومك رائعاً لشخص آخر. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، هذا ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها إلى العمل! كمدير للطعام والشراب، أنت لا تقدم التوجيه الاستراتيجي لجميع جوانب عمليات الطعام والشراب في الفندق فحسب – بل تنثر نور الضيافة ودفئها من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل إقامة كل ضيف ممتعة.

هذا ما ستفعله خلال يوم عادي:

  • تعريف استراتيجية تشغيلية للطعام والشراب: توفير توجه قيادي لقسم الطعام والشراب لزيادة الربحية ورضا الضيوف من خلال ضمان أعلى معايير الجودة والخدمة والتسويق.
  • قيادة التميز التشغيلي: التخطيط والإشراف على الوظائف الإدارية والتشغيلية للقسم، بما في ذلك الميزانية والتنبؤ وتنفيذ السياسات، لضمان سلاسة العمليات اليومية.
  • إدارة التكاليف والإيرادات: تطبيق ضوابط فعالة لتكاليف الغذاء والشراب والعمل مع تعزيز الإيرادات من خلال مبادرات تسويقية مبتكرة وتحسينات الخدمة.
  • تنمية فريق عالي الأداء: تحفيز المشاركة والاحتفاظ من خلال إدارة الأداء والتطوير المهني وبرامج التقدير.
  • ضمان التميز التنظيمي: الالتزام بالامتثال للوائح الصحيّة والسلامة والصرف الصحي والتوعية بالكحول، مع تعزيز ثقافة ملتزمة بأعلى معايير رفاهية الضيوف وأعضاء الفريق.

ما الذي يتطلبه الإقامة المميزة

في هيلتون، قيمنا الأساسية تعرف ما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو فريق:

  • شغف بنشر نور ودفء الضيافة.
  • التصرف بنزاهة وفعل الشيء الصحيح دائماً.
  • إلهام الآخرين من خلال القيادة.
  • إيمان بأن العمل الجماعي يقود إلى أفضل النتائج.
  • إحساس بالملكية والمسؤولية.
  • تركيز على الحاضر، مع إحساس بالاستعجال والانضباط في كل لحظة، مع العلم بأنها قد تترك أثرًا دائمًا.

المؤهلات المطلوبة:

  • خبرة سابقة في دور إداري يدير وظيفة الطعام والشراب في فندق متعدد المحطات التشغيلية.
  • خبرة مثبتة في إدارة عمليات F&B مع عدة منافذ بما في ذلك مطاعم تخصصية، وتناول الطعام طوال اليوم، وقاعات جلوس، وبارات، وعمليات الولائم، وخدمة الغرف، والتموين.
  • فهم قوي للميزانية والتنبؤ والتحليل المالي وإدارة الأرباح والخسائر والسيطرة على التكاليف وهندسة القوائم وتحسين الإيرادات.
  • معرفة شاملة بلوائح سلامة الغذاء وHACCP ومعايير النظافة ومتطلبات سلطات الصحة المحلية.

كيف سنساعدك على الازدهار

في هيلتون، الضيافة التي نشتهر بها لا تنتهي عند ضيوفنا. نحن نفخر بأن نستثمر في رفاهية أعضاء فريقنا، داعمين لك في كل لحظة من الحياة. عند انضمامك إلى هيلتون، extending care exceptional لنا مع امتيازات ومزايا لا مثيل لها، بما في ذلك*:

  • امتيازات سفر مدهشة – استمتع بـ 110 ليالٍ من السفر منخفض السعر، بأسعار غرف تصل إلى 40 دولارًا أمريكيًا/ليل في فنادقنا العالمية من خلال برنامج Go Hilton للسفر.
  • إذن أمومي مدفوع – لأن العائلة لها أهمية. نقدم إجازة مدفوعة للأعضاء المؤهلين، بما في ذلك الشركاء والوالدين بالتبني.
  • خدمات الكونسيرج في الأزمات – في أوقات الفقد، يقدم كونسيرج الأزمات نقطة اتصال واحدة ومتعاطفة للدعم العملي والرعاية العاطفية.
  • موارد الصحة العقلية – رفاهيتك هي الأولى. من خلال مركز Care for All، نقدم موارد لمساعدة أعضاء فريقنا في رعاية أنفسهم وأحبائهم. في العديد من الدول، يتلقى الأعضاء المؤهلون استشارة ودعم مجاني من خلال برنامج مساعدة الموظفين (EAP).

*قد تختلف مدى توفر المزايا اعتمادًا على موقع عضو الفريق إضافةً إلى الشروط والأحكام الخاصة بالتوظيف وتخضع لشروط وأحكام كل برنامج/خطة محددة.

انضم إلى ثقافة مكان عمل حائزة على جوائز

في هيلتون، لا نقدّم تجارب استثنائية فقط لضيوفنا— بل بنبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون ذلك ممكنًا. كقائد عالمي في الضيافة، رحّبنا بأكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع البقاء متمسكين برؤيتنا التأسيسية: ملء الأرض بنور ودفء الضيافة.

لقد منحتنا ثقافتنا الحائزة على جوائز اعترافات متكررة في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من Great Place to Work وFortune. مع مجموعة علامتنا التجارية العالمية والتزام شركة بتوفير أفضل إقامة لكل ضيف، نحدد معايير جديدة لمستقبل السفر.

سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئًا جديدًا، تدعمك هيلتون في رحلتك في كل خطوة. تعال للعمل،Stay من أجل المسار المهني—وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا بقليل.

هل أنت فضولي بشأن الحياة في هيلتون؟ استكشف مدونة وظائفنا لمعرفة لماذا نحن أكثر من مكان رائع للإقامة—نحن مكان رائع للعمل.

وظائف مشابهة