سيكون المرشح المثالي قادراً على تحديد احتياجات العملاء الجدد والحاليين بشكل مناسب لمساعدة العملاء في تحقيق النجاح باستخدام منتجنا. سيتم ذلك من خلال تطوير مستوى مناسب من التواصل مع العملاء وأعضاء الفريق الداخلي لفهم وتخفيف أي مشكلات قد يواجهها العملاء بشكل أفضل.
المسؤوليات
- العمل بشكل مشترك داخل الشركة للتواصل مع جميع أصحاب المصلحة في نجاح العملاء
- بناء والحفاظ على علاقات مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتحقيقها بشكل أفضل
- زيارة عملائنا لتحديد فرص النمو داخل منصتنا
- إدارة جميع التقارير المتعلقة بحالة حسابات العملاء
المؤهلات
- خبرة سابقة في إدارة الحسابات
- فصاحة ومعتاد جيداً على دور التعامل المباشر مع العملاء
- الاستعداد والقدرة على السفر