المهام اليومية:
مسؤول عن استقبال العملاء، والرد على جميع استفساراتهم المتعلقة بالأسعار، ومزايا المنتجات، وأنظمة التقسيط، مع تقديم تجربة بيع احترافية تساعد على تحقيق المبيعات وبناء علاقة جيدة مع العميل.
حل مشكلات العملاء وفهم أسبابها، مع العمل على تقديم الحلول المناسبة بشكل سريع واحترافي لضمان رضا العميل وتحسين تجربة الشراء.
تنفيذ العملية البيعية بالكامل على النظام، بداية من تسجيل الطلب وحتى إتمام عملية الدفع، مع تحصيل قيمة المبيعات من العملاء سواء كاش، أو عبر بطاقات الدفع، أو من خلال تطبيقات وأنظمة التقسيط المختلفة.
استبدال المنتجات التي بها عيوب تصنيع وفقًا لسياسات الشركة، بما يضمن الحفاظ على مستوى الخدمة وتحقيق رضا العملاء.
المتابعة المستمرة مع مشرف الفرع بشأن العروض الترويجية وآخر تحديثات أسعار المنتجات بما يدعم العملية البيعية ويعزز فرص تحقيق المبيعات، بالإضافة إلى إخطار مشرف الفرع بالطلبات اللازمة من المنتجات بالمخازن لضمان توافر الأصناف وإتمام الصفقات البيعية بنجاح.
تفاصيل إضافية
- عدد الشواغر: 3
- نظام الورديات: صباحية و مسائية
- المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي
Daily Tasks:
Responsible for welcoming customers, responding to all their inquiries regarding prices, product features, and installment plans, while providing a professional sales experience that helps achieve sales and build a good relationship with the customer.
Solving customer problems and understanding their causes, while working to provide appropriate solutions quickly and professionally to ensure customer satisfaction and improve the purchasing experience.
Executing the entire sales process on the system, from recording the order to completing the payment process, and collecting sales value from customers whether in cash, via payment cards, or through various installment applications and systems.
Replacing products with manufacturing defects in accordance with company policies, ensuring the maintenance of the service level and achieving customer satisfaction.
Continuous follow-up with the branch supervisor regarding promotional offers and the latest product price updates to support the sales process and enhance sales opportunities, in addition to notifying the branch supervisor of necessary product requests from the warehouses to ensure item availability and successful completion of sales deals.
Additional Details
- Number of vacancies: 3
- Shift system: Morning and evening
- Benefits: Health insurance, social insurance