الوصف الوظيفي
ضيافة استثنائية تبدأ معك
تخيل نفسك وأنت تضفي البهجة على يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، فهذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها للعمل! بصفتك مديراً للمأكولات والمشروبات، فأنت لا تقدم فقط التوجيه الاستراتيجي لجميع جوانب عمليات المأكولات والمشروبات في الفندق، بل تنشر نور ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل إقامة كل ضيف مميزة.
المسؤوليات
إليك ما ستفعله خلال يوم عمل نموذجي:
- تحديد استراتيجية تشغيل المأكولات والمشروبات: توفير التوجيه القيادي لقسم المأكولات والمشروبات لزيادة الربحية ورضا الضيوف من خلال ضمان أعلى معايير الجودة والخدمة والتسويق.
- تعزيز التميز التشغيلي: تخطيط والإشراف على المهام الإدارية والتشغيلية للقسم، بما في ذلك إعداد الميزانية والتنبؤ وتطبيق السياسات، لضمان سير العمليات اليومية بسلاسة.
- إدارة التكاليف والإيرادات: تنفيذ ضوابط فعالة لتكاليف المأكولات والمشروبات والعمالة مع زيادة الإيرادات من خلال مبادرات تسويقية مبتكرة وتحسينات في الخدمة.
- تطوير فريق عالي الأداء: تعزيز المشاركة والاحتفاظ بالموظفين من خلال إدارة الأداء والتطوير المهني وبرامج التقدير.
- ضمان التميز التنظيمي: الحفاظ على الامتثال للوائح الصحة والسلامة والنظافة والوعي بالكحول، وتعزيز ثقافة ملتزمة بأعلى معايير رفاهية الضيوف وأعضاء الفريق.
المؤهلات
ما يلزم لإنجاح الإقامة
في هيلتون، تُحدد قيمنا الأساسية ما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو من أعضاء الفريق.
شغف بنشر نور ودفء
الضيافة. التصرف بـ
النزاهة والقيام دائماً بالشيء الصحيح. إلهام الآخرين من خلال
القيادة. الإيمان بأن
العمل الجماعي يحقق أفضل النتائج. الشعور بـ
الملكية والمسؤولية. والتركيز على
الحاضر، وجلب الاستعجال والانضباط لكل لحظة، مع العلم أنها يمكن أن تحدث تأثيراً دائماً.
نبذة عنا
انضم إلى ثقافة عمل حائزة على جوائز
في هيلتون، نحن لا نقدم فقط تجارب استثنائية لضيوفنا، بل نبني مكان عمل استثنائياً لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل ذلك ممكناً. كشركة عالمية رائدة في مجال الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع البقاء أوفياء لرؤيتنا التأسيسية: ملء الأرض بنور ودفء الضيافة.
لقد أكسبتنا ثقافتنا الحائزة على جوائز تقديراً متكرراً في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من قبل Great Place to Work و Fortune. من خلال مجموعتنا من العلامات التجارية ذات المستوى العالمي، والتزام الشركة بتوفير أفضل إقامة لكل ضيف، فإننا نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.
سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئاً جديداً، تدعم هيلتون رحلتك في كل خطوة على الطريق. تعال من أجل الوظيفة، وابقى من أجل المسيرة المهنية - وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحراً.
هل لديك فضول حول الحياة في هيلتون؟ استكشف مدونة الوظائف الخاصة بنا لتعرف لماذا نحن أكثر من مجرد مكان رائع للإقامة - نحن مكان رائع للعمل.
عن الفريق
كيف سنساعدك على الازدهار
المزايا
في هيلتون، الضيافة التي نُعرف بها لا تنتهي عند ضيوفنا. نحن نستثمر بفخر في رفاهية أعضاء فريقنا، وندعمك خلال جميع لحظات الحياة. عندما تنضم إلى هيلتون، تمتد رعايتنا الاستثنائية إليك مع مزايا وامتيازات لا مثيل لها، بما في ذلك*:
امتيازات سفر لا تُصدق – استمتع بـ 110 ليلة من السفر بخصومات كبيرة، مع أسعار غرف تبدأ من 40 دولاراً أمريكياً في الليلة في فنادقنا ذات المستوى العالمي من خلال برنامج Go Hilton للسفر.
إجازة والدية مدفوعة الأجر – لأن العائلة تهمنا. نقدم إجازة مدفوعة الأجر لأعضاء الفريق المؤهلين، بما في ذلك الشركاء والآباء بالتبني.
كونسيرج الأزمات – في أوقات الفقد، يوفر كونسيرج الأزمات لدينا نقطة اتصال واحدة ورحيمة للحصول على دعم عملي ورعاية عاطفية.
موارد الصحة العقلية – رفاهيتك تأتي أولاً. من خلال مركز Care for All الخاص بنا، نوفر موارد لمساعدة أعضاء فريقنا على الاعتناء بأنفسهم وبأحبائهم. في العديد من البلدان، يحصل أعضاء الفريق المؤهلون على استشارات ودعم مجاني من خلال برنامج مساعدة الموظفين (EAP).
- قد يختلف توفر المزايا اعتماداً على موقع عضو الفريق بالإضافة إلى شروط وأحكام التوظيف، وتخضع لشروط وأحكام كل برنامج/خطة محددة.
Job Description
Exceptional Hospitality Starts with You
Picture yourself brightening someone’s day. When you join our Hotels team, that’s exactly what you’ll do every time you come to work! As a Director of Food & Beverage, you’re not just providing strategic direction for all aspects of the hotel’s food and beverage operations – you’re spreading the light and warmth of hospitality by delivering memorable experiences that make the stay for every guest.
Responsibilities
Here's what you'll do during a typical day:
- Define F&B operational strategy: Provide leadership direction for the Food & Beverage department to maximize profitability and guest satisfaction by ensuring the highest standards of quality, service, and marketing
- Drive operational excellence: Plan and oversee the administrative and operational functions of the department, including budgeting, forecasting, and policy implementation, ensuring seamless day-to-day operations.
- Manage costs and revenue: Implement effective controls for food, beverage, and labor costs while driving revenue through innovative marketing initiatives and service enhancements
- Cultivate a high-performing team: Drive engagement and retention through performance management, professional development, and recognition programs
- Ensure regulatory excellence: Uphold compliance with health, safety, sanitation, and alcohol awareness regulations, fostering a culture committed to the highest standards of guest and team member wellbeing
Qualifications
What It Takes to Make the Stay
At Hilton, Our Core Values Define What It Takes To Succeed Here And Guide The Qualities We Look For In Every Team Member
A passion for spreading the light and warmth of
Hospitality. Acting with
Integrity and always doing the right thing. Inspiring others through
Leadership. A belief that
Teamwork drives the best outcomes. A sense of
Ownership and accountability. And a focus on the
Now, bringing urgency and discipline to every moment, knowing it can make a lasting impact.
About Us
Join an Award-Winning Workplace Culture
At Hilton, we don’t just deliver exceptional experiences for our guests—we build an exceptional workplace for the Team Members who make it all possible. As a global leader in hospitality, we’ve welcomed more than 3 billion guests worldwide, all while staying true to our founding vision: to fill the earth with the light and warmth of hospitality.
Our award-winning culture has earned us repeated recognition on the World’s Best Workplaces list by Great Place to Work and Fortune. With our suite of world-class brands , and a company-wide commitment to providing the best stay for every guest, we’re setting new standards for the future of travel.
Whether you’re starting your career or exploring something new, Hilton supports your journey every step of the way. Come for the job, stay for the career—and help us make every stay a little more magical.
Curious about life at Hilton? Explore our Careers Blog to see why we’re more than a great place to stay—we’re a great place to work.
About The Team
How We’ll Help You Thrive
Benefits
At Hilton, the hospitality we’re known for doesn’t end with our guests. We proudly invest in our Team Members’ wellbeing, supporting you through all of life’s moments. When you join Hilton, our exceptional care extends to you with unmatched perks and benefits, including*:
Incredible travel perks – Enjoy 110 nights of deeply discounted travel, with room rates as low as $40 USD/night at our world-class hotels through our Go Hilton travel program
Paid parental leave – Because family matters. We offer paid leave for eligible Team Members, including partners and adoptive parents
Crisis concierge – In times of loss, our Crisis Concierge offers a single, compassionate point of contact for both practical support and emotional care
Mental health resources – Your wellbeing comes first. Through our Care for All hub, we provide resources to help our Team Members to care for themselves and their loved ones. In many countries, eligible Team Members receive free counseling and support through our Employee Assistance Program (EAP).
- Benefits availability may vary depending on Team Member’s location as well as terms and conditions of employment and are subject to the terms and conditions of each specific program/plan.