انضم إلينا
في فودافون، نحن لا نصيغ مستقبل الاتصال لعملائنا فحسب، بل نصيغ المستقبل لكل من ينضم إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، فإنك تصبح جزءاً من مهمة عالمية لربط الناس، وحل التحديات المعقدة، وبناء عالم أكثر استدامة وشمولية. إذا كنت ترغب في تطوير مسيرتك المهنية مع تحقيق التوازن المثالي بين العمل والحياة الشخصية، توفر لك فودافون الفرص التي تساعدك على الشعور بالانتماء وإحداث تأثير حقيقي.
ما الذي ستفعله
العمل كحلقة وصل أساسية بين فرق الأعمال والفرق التقنية، وتقديم استشارات وخبرات في تحليل الأعمال لدعم مبادرات التكنولوجيا المالية (FinTech). ترجمة أهداف العمل إلى متطلبات واضحة، ومهام (EPICs)، وقصص مستخدم، ومفاهيم حلول، مع ضمان التوافق مع استراتيجية المؤسسة وخارطة طريقها. التعاون مع المهندسين، والفرق التقنية، والموردين، وأصحاب المصلحة لدفع تصميم وتسليم الحلول بنجاح، وإدارة خطط تطوير المنتجات، والإشراف على حوكمة سجل الأعمال المتراكم (backlog)، وضمان تنفيذ متطلبات العمل بفعالية لتحقيق نتائج الأعمال المستهدفة.
من أنت
الدور:
- تقديم خدمات استشارية لوحدات الأعمال بدعم من فرق الهندسة والمجالات التقنية.
- المشاركة الفعالة في أنشطة التخطيط لخارطة طريق أعمال تكنولوجيا المعلومات، من خلال دعم إدارات الأعمال في إنشاء خارطة طريق قابلة للتنفيذ وتتماشى مع استراتيجية الشركة وأهدافها الرئيسية.
- ضمان المسؤولية الشاملة (E2E) عن تحقيق أهداف العمل من خلال مخرجات المشروع. فهم المتطلبات وتوفير معلومات تقنية أساسية حول القدرات الحالية.
- جمع أهداف العمل والاتفاق على الفوائد المرجوة من المتطلبات لتقديم أفضل مفهوم وحل لأي متطلب.
- التعاون بفاعلية مع جهات الاتصال داخل قطاع التكنولوجيا (محلياً، وإقليمياً، وعالمياً) ومع نقاط الاتصال الداخلية والخارجية.
- التفاعل مع مهندسي الحلول والمجالات التقنية وفريق الاختبار أثناء دورة حياة المشروع لتحقيق أفضل حل للشركة.
- إنشاء مواد طلبات تقديم العروض (RFP) / مهام (EPIC) / قصص المستخدم.
- التنسيق والتعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين لاستنباط المتطلبات الوظيفية، ورسم المخططات الانسيابية، ونمذجة تلك المتطلبات بطريقة منظمة.
- تقديم التوجيه والمعرفة المؤسسية لجميع أصحاب المصلحة لضمان فهم جميع المعلومات ذات الصلة وقابليتها للشرح.
- العمل عن كثب مع الفريق المالي وفريق الرؤى (Insights) للوصول إلى أفضل نموذج إعداد تقارير.
- صيانة جميع خطط تطوير المنتجات [التقنية والتجارية] مع الموردين الداخليين والخارجيين.
- إدارة الموردين ومتابعة تنفيذ متطلبات الأعمال التي يتم تنفيذها من قبل موردين خارج فودافون.
- حوكمة سجل الأعمال المتراكم وحالة التذاكر التي يتم تنفيذها في الفريق خلال مرحلة التصميم.
لست متأكداً من أنك مناسب تماماً؟
هل تشعر بالقلق لأنك لا تستوفي جميع المعايير المطلوبة بدقة؟ في فودافون، نحن شغوفون بتمكين الناس وخلق بيئة عمل حيث يمكن للجميع الازدهار، بغض النظر عن خلفياتهم الشخصية أو المهنية. إذا كنت متحمساً لهذا الدور ولكن خبرتك لا تتوافق تماماً مع كل جزء من الوصف الوظيفي، فإننا نشجعك على التقديم لأنك قد تكون المرشح المناسب لهذا الدور أو لفرصة أخرى.
ما الذي ستحصل عليه
الكفاءات الأساسية والمعرفة والخبرة:
- أكثر من 5 سنوات في تحليل الأعمال أو ما يعادلها.
- معرفة ممتازة بمنهجية العمل المرنة (Agile).
- معرفة ممتازة بقطاع الخدمات المصرفية (المدفوعات والمنتجات المصرفية).
- خبرة مثبتة في استنباط المتطلبات.
- خبرة في تحليل البيانات لاستخلاص استنتاجات ذات صلة بالأعمال وفي تقنيات وأدوات تصور البيانات.
- مهارات تواصل كتابية ولفظية قوية، بما في ذلك مهارات الكتابة التقنية باللغة الإنجليزية.
- مهارات قوية في إدارة المشاريع وتعدد المهام.
- تعد شهادة مالك المنتج (CSPO)، أو (PSPO)، أو (SAFe® PO) ميزة إضافية.
- القدرة على كتابة مستندات متطلبات وقصص مستخدم موجزة وواضحة.
- القدرة على قيادة والمشاركة بفاعلية في اجتماعات الفريق والعملاء.
المؤهلات التقنية/المهنية المطلوبة:
- خريج هندسة.
- القدرة على تعلم تقنيات جديدة بسرعة وكفاءة.
- مهارات تواصل ممتازة، كتابية ولفظية.
- إدارة ممتازة للوقت مع حس قوي بالاستعجال.
- مهارات قوية في بناء العلاقات.
- مهارات ابتكارية واتخاذ القرار.
- إدارة النزاعات.
من نحن
نحن شركة اتصالات دولية رائدة، تخدم ملايين العملاء. في فودافون، نؤمن بأن الاتصال قوة للخير. إذا استخدمناه للأشياء التي تهم حقاً، فيمكنه تحسين حياة الناس والعالم من حولنا. من خلال تقنيتنا، نمكّن الناس، ونربط الجميع بغض النظر عن هويتهم أو مكان عيشهم، ونحمي الكوكب، بينما نساعد عملائنا على فعل الشيء نفسه.
الانتماء في فودافون ليس مفهوماً نظرياً؛ بل هو واقع نعيشه ونتنفسه ونزرعه في كل ما نقوم به. ستكون جزءاً من مجتمع عالمي ومتنوع، يضم عقولاً وقدرات وخلفيات وثقافات مختلفة. نحن ملتزمون بزيادة التنوع، وضمان التمثيل المتساوي، وجعل فودافون مكاناً يشعر فيه الجميع بالأمان والتقدير والشمول.
إذا كنت تحتاج إلى أي تعديلات معقولة أو لديك طلب متعلق بإمكانية الوصول كجزء من رحلة توظيفك، على سبيل المثال، وقتاً إضافياً أو فترات راحة بين التقييمات عبر الإنترنت، يرجى الرجوع إلى https://careers.vodafone.com/application-adjustments/ للحصول على التوجيه.
معاً نستطيع.
Join Us
At Vodafone, we’re not just shaping the future of connectivity for our customers – we’re shaping the future for everyone who joins our team. When you work with us, you’re part of a global mission to connect people, solve complex challenges, and create a sustainable and more inclusive world. If you want to grow your career whilst finding the perfect balance between work and life, Vodafone offers the opportunities to help you belong and make a real impact.
What You’ll Do
Act as the primary liaison between business and technology teams, providing consultancy and business analysis expertise to support FinTech initiatives. Translate business objectives into clear requirements, EPICs, user stories, and solution concepts while ensuring alignment with the organization's strategy and roadmap. Collaborate with architects, technical teams, vendors, and stakeholders to drive successful solution design and delivery, manage product development plans, oversee backlog governance, and ensure business requirements are effectively implemented to achieve targeted business outcomes.
Who You Are
Role:
- Provide consultation service for Business Units with the support of the Architecture and Technical Domain teams
- Actively participate in the IT business roadmap planning activities, by supporting the business departments in creating a feasible roadmap that is in alignment with the company’s strategy and main goals
- Ensures E2E responsibility for the business goals to be met by the project’s deliverables. Understands the requirement and provides technical background information on the existing capabilities
- Collect business goals and agree on the deliverable benefits of the requirements to provide best concept and solution for a requirement
- Actively cooperates with contacts both within Technology (local, regional, global) internal and external SPOCs
- Interacts with Solution Architects and Technical domains / testing team during the project lifecycle to achieve best solution for the company
- Creates Request for Proposal /EPIC/User Story material
- Coordinate and collaborate with internal and external stakeholders to elicit functional requirements, flowcharts, modelling those requirements in an organized manner
- Provide coaching and institutional knowledge to all stakeholders to ensure that all relevant information is understood and explainable
- Work closely with finance /Insights team to reach to best reporting model
- Maintain all product development plan [Technical and business] with internal and external vendors
- Vendor Management & Follow up for the business requirements to be implemented by Vendors outside VF
- Governance for the backlog & status of the tickets running in the squad during the design phase
Not a perfect fit?
Worried that you don’t meet all the desired criteria exactly? At Vodafone we are passionate about empowering people and creating a workplace where everyone can thrive, whatever their personal or professional background. If you’re excited about this role but your experience doesn’t align exactly with every part of the job description, we encourage you to still apply as you may be the right candidate for this role or another opportunity.
What's In It For You
Core competencies, knowledge, and experience:
- 5+ years in business analysis or equivalent
- Excellent knowledge of the agile methodology
- Excellent knowledge of the banking sector (Payments & banking products )
- Proven experience in eliciting requirements
- Experience in analysing data to draw business-relevant conclusions and in data visualization techniques and tools
- Strong written and verbal communication skills including technical writing skills in English
- Strong project management skills and multitasking
- Certified Scrum Product Owner (CSPO), PSPO, Certified SAFe® Product Owner (PO)) is plus
- Ability to write concise and clear requirements documents, User Stories
- Ability to lead and actively participate in team and client meetings
Must have technical/professional qualifications:
- Engineering graduate
- Ability to learn new technologies quickly and efficiently
- Excellent communication skills, both written and verbal,
- Excellent time management with a strong sense of urgency
- Strong relationship building skills
- Innovative and decision-making skills
- Conflict management
Who We Are
We are a leading international Telco, serving millions of customers. At Vodafone, we believe that connectivity is a force for good. If we use it for the things that really matter, it can improve people's lives and the world around us. Through our technology we empower people, connecting everyone regardless of who they are or where they live and we protect the planet, whilst helping our customers do the same.
Belonging at Vodafone isn't a concept; it's lived, breathed, and cultivated through everything we do. You'll be part of a global and diverse community, with many different minds, abilities, backgrounds and cultures. ;We're committed to increase diversity, ensure equal representation, and make Vodafone a place everyone feels safe, valued and included.
If you require any reasonable adjustments or have an accessibility request as part of your recruitment journey, for example, extended time or breaks in between online assessments, please refer to https://careers.vodafone.com/application-adjustments/ for guidance.
Together we can.