وصف الشركة تعد Xceed مزوداً رائداً لخدمات تعهيد العمليات التجارية متعددة اللغات في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، حيث تدير أكثر من 10,000 محطة عمل متعددة القنوات تدعم الويب وتخدم عملاء حكوميين وتجاريين بـ 10 لغات. تمتلك الشركة مواقع في مصر والمغرب وموريشيوس والإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية، وتقدم خدمات الاتصالات الواردة والصادرة، والعمليات المكتبية الخلفية، وإدارة البنية التحتية، وتعهيد عمليات التوظيف، ودعم مكتب المساعدة، وتحليل وسائل التواصل الاجتماعي. حازت Xceed على تقدير متكرر من IAOP، وINSIGHTS Middle East Call Centre & CX Awards، وGulf Sustainability Awards، وICXA، وIBXA، وGlobal ESG Awards لتميزها في التعهيد، وتوظيف الأثر، والاستدامة، والتنوع، والإنصاف، والشمول. تلتزم المنظمة بالمعايير الدولية مع الحصول على شهادات متعددة، بما في ذلك COPC، وISO 9001، وISO 14001، وISO 22301، وISO 45001، وISO/IEC 27001، مما يعزز التزامها بالجودة والأمن واستمرارية الأعمال. يستفيد الموظفون الذين ينضمون إلى Xceed من مسارات مهنية منظمة، والتركيز على تطوير الأفراد، وبيئة عمل شاملة قائمة على القيم.
وصف الدور وظيفة مشرف أول مطور تطبيقات (خبرة 6 سنوات، .NET و AI LLM) هي دور بدوام كامل في مقر العمل بالقاهرة. يشرف هذا المنصب على تصميم وتطوير وصيانة تطبيقات المؤسسات باستخدام تقنيات .NET، مع قيادة دمج قدرات الذكاء الاصطناعي والنماذج اللغوية الكبيرة (LLM) في حلول الأعمال. تشمل المسؤوليات اليومية جمع وتحليل المتطلبات، وهندسة حلول قابلة للتوسع، وكتابة تعليمات برمجية نظيفة وقابلة للاختبار، ومراجعة مخرجات الفريق، وضمان الالتزام بمعايير الأمن والجودة. يتضمن الدور الإشراف على فريق من المطورين وتوجيههم، والتنسيق مع فرق المنتجات والعمليات والبنية التحتية، وإدارة جداول وأولويات المشاريع. كما يقوم المشرف الأول بمراقبة أداء النظام، ودفع عجلة التحسين المستمر، ودعم النشر والتوثيق والتحسين بعد الإصدار للتطبيقات.
المؤهلات- يجب أن يمتلك المرشحون مهارات تطوير قوية في .NET (C#، ASP.NET Core، Web APIs) وخبرة قوية في قواعد البيانات SQL/NoSQL.
- يجب أن يمتلك المرشحون خبرة تطبيقية في تقنيات الذكاء الاصطناعي و LLM (هندسة الأوامر، دمج النماذج عبر واجهات برمجة التطبيقات، الميزات القائمة على الذكاء الاصطناعي، مفاهيم تعلم الآلة الأساسية).
- يجب أن يمتلك المرشحون مهارات في هندسة وتصميم التطبيقات (OOP، أنماط التصميم، الخدمات المصغرة، خدمات RESTful، منصات السحابة مثل Azure أو AWS).
- يجب أن يمتلك المرشحون قدرات في جودة البرمجيات والتسليم (اختبار الوحدات، اختبار التكامل، مسارات CI/CD، التحكم في الإصدار باستخدام Git).
- يجب أن يمتلك المرشحون مهارات قيادة الفريق والإشراف (التوجيه، تفويض المهام، تقديم ملاحظات الأداء، التواصل مع أصحاب المصلحة، حل النزاعات).
- يجب أن يمتلك المرشحون قدرات تحليلية قوية وقدرة على حل المشكلات، مع الاهتمام بالأمن والأداء والقابلية للتوسع في بيئات الإنتاج.
Company Description Xceed is a leading multilingual Business Process Outsourcing provider in the EMEA region, operating more than 10,000 web-enabled multichannel stations and serving government and commercial clients in 10 languages. The company maintains sites in Egypt, Morocco, Mauritius, the UAE, and Saudi Arabia, delivering inbound, outbound, back-office, infrastructure management, recruitment process outsourcing, helpdesk support, and social media analysis services. Xceed has received repeated recognition from IAOP, INSIGHTS Middle East Call Centre & CX Awards, Gulf Sustainability Awards, ICXA, IBXA, and Global ESG Awards for outsourcing excellence, impact sourcing, sustainability, and diversity, equity, and inclusion. The organization adheres to international standards with multiple certifications, including COPC, ISO 9001, ISO 14001, ISO 22301, ISO 45001, and ISO/IEC 27001, reinforcing its commitment to quality, security, and business continuity. Talent joining Xceed benefit from structured career paths, a focus on people development, and a values-driven, inclusive work environment.
Role Description The Senior Supervisor Application Developer (6 years’ experience, .NET & AI LLM) is a full-time, on-site role based in Cairo. This position oversees the design, development, and maintenance of enterprise applications using .NET technologies, while leading the integration of AI and Large Language Model (LLM) capabilities into business solutions. Day-to-day responsibilities include gathering and analyzing requirements, architecting scalable solutions, writing clean and testable code, reviewing team deliverables, and ensuring adherence to security and quality standards. The role involves supervising and mentoring a team of developers, coordinating with product, operations, and infrastructure teams, and managing project timelines and priorities. The Senior Supervisor also monitors system performance, drives continuous improvement, and supports deployment, documentation, and post-release optimization of applications.
Qualifications
- Candidates should possess strong .NET development skills (C#, ASP.NET Core, Web APIs) and solid experience with SQL/NoSQL databases.
- Candidates should possess applied experience with AI and LLM technologies (prompt engineering, model integration via APIs, AI-driven features, basic ML concepts).
- Candidates should possess skills in application architecture and design (OOP, design patterns, microservices, RESTful services, cloud platforms such as Azure or AWS).
- Candidates should possess capabilities in software quality and delivery (unit testing, integration testing, CI/CD pipelines, version control using Git).
- Candidates should possess team leadership and supervision skills (mentoring, task delegation, performance feedback, stakeholder communication, conflict resolution).
- Candidates should possess strong analytical and problem-solving abilities, with attention to security, performance, and scalability in production environments.