في المكتب دوام كامل
Tp -
مصر , القاهرة
--
Tp

تفاصيل الوظيفة

وصف الشركة

تعد TP Cairo EG مركزًا حيويًا يقدم خدمات وحلولًا عالية الجودة لعملائه من خلال الجمع بين الابتكار والالتزام بالتميز. وكجزء من شركة معترف بها عالميًا، تعزز TP Cairo EG بيئة عمل تعاونية وشاملة. تكرس الشركة جهودها لتمكين موظفيها وتوفير الفرص للنمو الشخصي والمهني. تقع TP Cairo EG في القاهرة الجديدة، وهي شريك موثوق لخدمة العملاء وحلول الأعمال.


وصف الوظيفة

هذه وظيفة بدوام كامل وبحضور شخصي لممثل خدمة العملاء - عمولات البيع الإضافي (Upselling) مقرها في القاهرة الجديدة. يتضمن الدور تقديم دعم استثنائي للعملاء، وضمان رضا العملاء، وتقديم تجارب عملاء ممتازة. بالإضافة إلى ذلك، يتضمن الدور تحديد فرص البيع الإضافي، وترويج المنتجات أو الخدمات المناسبة، وتحقيق أهداف المبيعات لكسب العمولات. يُتوقع من المرشحين الناجحين التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بفعالية، مع الحفاظ على أعلى معايير الاحترافية والكفاءة.


المؤهلات

  • إتقان اللغة الإنجليزية
  • إتقان خدمة العملاء، ودعم العملاء، وتقديم تجربة عملاء ممتازة
  • القدرة على ضمان رضا العملاء من خلال التواصل الاستباقي وحل المشكلات
  • مهارات تواصل ومهارات شخصية ممتازة
  • القدرة على العمل في الموقع في القاهرة الجديدة والحفاظ على نهج يركز على العميل
  • الخبرة السابقة في مجال خدمة العملاء أو المبيعات تعتبر ميزة إضافية


المزايا والراتب

  • راتب صافي يصل إلى 20 ألفًا بـ KPIs باليورو، وعمولات على البيع الإضافي
  • توفير مواصلات + بدل مواصلات (من الباب إلى الباب للإناث)
  • تأمين طبي يصل إلى 400 ألف سنوياً
  • تأمين اجتماعي
  • خطوط VPN للاستخدام الشخصي
  • إمكانية استخدام الصالة الرياضية (Gym)
  • خصومات في العديد من المتاجر
  • دورات التعلم والتطوير
  • دبلومات بخصومات مغرية
  • صالة ألعاب مجانية


طبيعة العمل: 5 أيام في الأسبوع (9 ساعات متغيرة، شاملة ساعة راحة)، ويومان راحة متغيران

قدّم الآن 01029966484

انضم لقناتنا على تيليجرام تابع أحدث الوظائف فور نشرها انضم

وظائف مشابهة

Tp
غير اتصالات | الإنجليزية مستوى B2 | 20 ألف صافي | خريجين
حول Tp
مصر, القاهرة
الموارد البشرية