في المكتب دوام كامل
--
Sika

تفاصيل الوظيفة

الوصف الوظيفي

موظف استقبال:

  • الترحيب بالضيوف واستقبالهم فور وصولهم إلى مكتب العبور
  • توجيه الزوار إلى الشخص والمكتب المناسبين
  • الرد على المكالمات الهاتفية الواردة وتصفيتها وتحويلها
  • تقديم معلومات أساسية ودقيقة شخصياً وعبر الهاتف/البريد الإلكتروني
  • استلام البريد/الشحنات اليومية وفرزها وتوزيعها
  • أداء مهام الاستقبال المكتبية الأخرى مثل الحفظ والتصوير والنسخ والفاكس

أخصائي تجارة إلكترونية:

  • تنفيذ الاستراتيجيات التي تجعل المعاملات عبر الإنترنت ممكنة.
  • تنظيم وتطوير وتنفيذ خطط التسويق للموقع الإلكتروني.
  • متابعة الطلبات عبر الإنترنت والحصول على آراء وتقييمات عملاء التجارة الإلكترونية.
  • إعداد تقرير أسبوعي عن نوع تصنيف العملاء لمدير التجارة الإلكترونية.
  • القدرة على العمل عن قرب مع مختلف الفرق.
  • إضافة المنتجات الجديدة على الموقع بما في ذلك كتابة وصف المنتجات.
  • تعديل ورفع الصور وإكمال خصائص وسمات المنتجات.
  • القدرة على إنجاز مهام متعددة والالتزام بالمواعيد النهائية مع الاهتمام بالتفاصيل.
  • المسؤولية عن مدفوعات العملاء والتأكد من إتمام عملية التوصيل.

الملف الشخصي للمرشح المطلوب

المؤهلات

  • درجة البكالوريوس، المؤهل: إدارة أعمال، تخصص رئيسي تسويق، تخصص فرعي تجارة إلكترونية، إلخ، مع ضرورة وجود خلفية في التسويق والمبيعات.
  • سنوات الخبرة: 3-5 سنوات.
  • إتقان اللغة الإنجليزية بطلاقة.
  • مهارات ممتازة في استخدام الحاسوب بما في ذلك معرفة قوية ببرامج Microsoft Office.
  • مستوى جيد في الترجمة من الإنجليزية إلى العربية.
  • قدرة إبداعية على حل المشكلات مع مهارات متابعة ممتازة.
  • يجب أن يكون شخصاً يعتمد عليه، منطقياً، متسقاً، وقادراً على إدارة مشاريع متعددة.
  • سلوك إيجابي في التعامل مع خدمة العملاء.
انضم لقناتنا على تيليجرام تابع أحدث الوظائف فور نشرها انضم

وظائف مشابهة

Sika
موظف استقبال وأخصائي تجارة إلكترونية
حول Sika
مصر, الإسكندريه
مواد كيميائية