INSPIRE | EXHILARATE | DELIGHT
For over seven decades, Chalhoub Group has been a partner and creator of luxury experiences in the Middle East. In its pursuit to excel as a hybrid luxury retailer, the Group has curated a portfolio of over 10 owned brands and strengthened its distribution and marketing expertise for over 400 international names across luxury fashion, beauty, jewelry, watches, eyewear, and art de vivre categories.
Every step at Chalhoub Group is taken to build a future where luxury dreams become reality — bridging cultures and crafting memorable experiences for our consumers. Be it by constantly reinventing itself, committing to innovation, or embracing new technologies, the Group is shaping the future of luxury retail. It delivers seamless omnichannel experiences across more than 950 stores, online platforms, and mobile apps. Driving this innovation journey is The Greenhouse — the Group’s innovation hub, incubator, and accelerator for startups and emerging businesses, regionally and globally.
Chalhoub Group fosters a people-at-heart culture rooted in diversity, equity, and inclusion, and a workplace catalyzed by forward thinking and future-proofing. Today, it brings together over 16,000 talented professionals across eight countries in the Middle East, with a presence in LATAM. Their collective efforts have earned the Group the Great Place to Work® certification in several markets.
Sustainability is at the core of the Group’s strategy, guided by a clear commitment to people, partners, and the planet. Chalhoub Group is proud to be a member of the United Nations Global Compact, a signatory of the Women’s Empowerment Principles, and to have pledged to reach Net Zero by 2040.
What You'll Be Doing
Our Brand Manager is accountable for the delivery of top-line and bottom-line targets of Chanel Beauty. You will oversee commercial operations across Egypt and will work closely with store teams and retailers to ensure achievement of targets through advanced customer and people experience while also raising brand awareness.
Key Responsibilities
- Contribute to the development of the annual strategic plan and budget, ensuring alignment with brand vision and business objectives
- Participate in high-level strategic meetings with suppliers, marketing, merchandising, and regional teams to negotiate commercial terms (margins, activations, exclusivities) in line with brand positioning
- Partner closely with the Marketing team to define and implement an effective marketing mix across existing boutiques and new openings, ensuring a consistent luxury brand experience
- Own and monitor the allocated annual budget in collaboration with Finance, ensuring accurate tracking of performance and adherence to financial targets
- Oversee daily commercial operations to ensure achievement of sales, margin, and profitability targets, implementing corrective actions when required
- Approve brand mix and ensure seamless execution of store openings, closures, and renovations, while contributing to demand planning and stock optimization
- Maintain strong, long-term relationships with brand owners, suppliers, and key business partners to support sustained growth
- Negotiate commercial targets, store locations, and brand support agreements with key stakeholders
- Champion customer experience excellence through structured feedback mechanisms, surveys, and benchmark analysis
- Review and optimize cost efficiency; prepare budget updates and performance insights in collaboration with the General Manager
- Lead and participate in Sales and Retail Managers meetings to review counter performance, including sales, marketing initiatives, and team development
- Monitor market trends and competitor activity, translating insights into actionable strategies and ensuring timely execution
- Ensure flawless implementation of in-store marketing and brand animation guidelines in line with Chanel standards
- Analyse counter and brand profitability, tracking market share and identifying growth opportunities
- Review monthly performance reports including sales analysis, customer insights, traffic trends, and KPI performance, and define action plans accord
What You’ll Need To Succeed
- Demonstrated commercial background with solid financial acumen
- Excellent negotiation, communication, and relationship-building skills
- Agile, data-driven mindset with the ability to thrive in a fast-paced, dynamic environment
- Build and strengthen strategic brand partnerships while driving high-performing, engaged store teams through effective leadership.
- 3-5 years of experience in a Brand Management role within the Beauty or FMCG industry
What We Can Offer You
With us, you will turn your aspirations into reality. We will help shape your journey through enriching experiences, learning and development opportunities and exposure to different assignments within your role or through internal mobility. Our Group offers diverse career paths for those who are extraordinary, every day.
We recognize the value that you bring, and we strive to provide a competitive benefits package which includes health care, child education contribution, remote and flexible working policies as well as exclusive employee discounts.
Using GenAI in Your Application Process
To support a fair and consistent experience for all candidates, we ask that assessments and interviews are completed independently and without assistance from generative AI tools. This ensures we understand your strengths, your thinking, and how you approach real situations.
We Invite All Applicants to Apply
It Takes Diversity Of Thought, Culture, Background, Differing Abilities and Perspectives to truly Inspire, Exhilarate and Delight our customers. At Chalhoub Group, we are committed to inclusion and diversity.
We welcome all applicants to apply and be part of our exciting future. We ensure equal opportunity for all our applicants without regard to gender, age, race, religion, national origin or disability status.
الإلهام | الحماس | البهجة
لأكثر من سبعة عقود، كانت مجموعة شلهوب شريكاً ومبتكراً للتجارب الفاخرة في الشرق الأوسط. وفي إطار سعيها للتميز كشركة تجزئة فاخرة هجينة، قامت المجموعة بتنسيق محفظة تضم أكثر من 10 علامات تجارية مملوكة وعززت خبرتها في التوزيع والتسويق لأكثر من 400 اسم عالمي عبر فئات الموضة الفاخرة، والجمال، والمجوهرات، والساعات، والنظارات، وأسلوب الحياة (art de vivre).
تُتخذ كل خطوة في مجموعة شلهوب لبناء مستقبل تصبح فيه أحلام الفخامة حقيقة — الربط بين الثقافات وصياغة تجارب لا تُنسى لعملائنا. سواء من خلال إعادة ابتكار نفسها باستمرار، أو الالتزام بالابتكار، أو تبني التقنيات الجديدة، تشكل المجموعة مستقبل تجزئة المنتجات الفاخرة. وهي تقدم تجارب سلسة متعددة القنوات عبر أكثر من 950 متجراً، ومنصات عبر الإنترنت، وتطبيقات الهاتف المحمول. ويقود رحلة الابتكار هذه مركز "ذا جرين هاوس" (The Greenhouse) — حاضنة ومسرعة الابتكار التابعة للمجموعة للشركات الناشئة والحديثة، إقليمياً وعالمياً.
تعزز مجموعة شلهوب ثقافة تضع الإنسان في قلب اهتمامها، راسخة في التنوع والعدالة والشمول، وببيئة عمل تحفزها الأفكار المستقبلية والاستعداد للمستقبل. وتجمع اليوم أكثر من 16,000 متخصص موهوب عبر ثماني دول في الشرق الأوسط، مع تواجد في أمريكا اللاتينية. وقد توجت جهودهم الجماعية بحصول المجموعة على شهادة Great Place to Work® في العديد من الأسواق.
تعتبر الاستدامة جوهر استراتيجية المجموعة، باسترشاد بالالتزام الواضح تجاه الأفراد والشركاء والكوكب. وتفخر مجموعة شلهوب بكونها عضواً في الميثاق العالمي للأمم المتحدة، وموقعة على مبادئ تمكين المرأة، وبالتعهد بالوصول إلى صافي انبعاثات صفري بحلول عام 2040.
ما ستفعله في هذا الدور
يتولى مدير العلامة التجارية لدينا مسؤولية تحقيق أهداف الإيرادات والأرباح لـ Chanel Beauty. ستشرف على العمليات التجارية في جميع أنحاء مصر وستعمل عن كثب مع فرق المتاجر وتجار التجزئة لضمان تحقيق الأهداف من خلال تقديم تجربة متقدمة للعملاء والموظفين مع تعزيز الوعي بالعلامة التجارية.
المسؤوليات الرئيسية
- المساهمة في تطوير الخطة الاستراتيجية والميزانية السنوية، لضمان التوافق مع رؤية العلامة التجارية وأهداف العمل
- المشاركة في اجتماعات استراتيجية رفيعة المستوى مع الموردين، وفريق التسويق، وإدارة البضائع، والفرق الإقليمية للتفاوض على الشروط التجارية (هامش الربح، التنشيطات، الحصريات) بما يتوافق مع مكانة العلامة التجارية
- الشراكة الوثيقة مع فريق التسويق لتحديد وتنفيذ مزيج تسويقي فعال عبر البوتيكات الحالية والافتتاحات الجديدة، لضمان تجربة علامة تجارية فاخرة ومتناسقة
- إدارة ومراقبة الميزانية السنوية المخصصة بالتعاون مع قسم المالية، مع ضمان المتابعة الدقيقة للأداء والالتزام بالأهداف المالية
- الإشراف على العمليات التجارية اليومية لضمان تحقيق أهداف المبيعات والهوامش والربحية، وتطبيق الإجراءات التصحيحية عند الحاجة
- الموافقة على مزيج العلامات التجارية وضمان التنفيذ السلس لافتتاح المتاجر وإغلاقها وتجديدها، مع المساهمة في تخطيط الطلب وتحسين إدارة المخزون
- الحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأجل مع مالكي العلامات التجارية والموردين وشركاء الأعمال الرئيسيين لدعم النمو المستدام
- التفاوض بشأن الأهداف التجارية، ومواقع المتاجر، واتفاقيات دعم العلامة التجارية مع الأطراف المعنية الرئيسية
- تعزيز التميز في تجربة العملاء من خلال آليات هيكلية للملاحظات والاستبيانات وتحليل المقارنة المرجعية
- مراجعة وتحسين كفاءة التكلفة؛ وإعداد تحديثات الميزانية وتحليلات الأداء بالتعاون مع المدير العام
- قيادة والمشاركة في اجتماعات مديري المبيعات والتجزئة لمراجعة أداء منصات البيع، بما في ذلك المبيعات والمبادرات التسويقية وتطوير الفريق
- مراقبة اتجاهات السوق ونشاط المنافسين، وتحويل الرؤى إلى استراتيجيات قابلة للتنفيذ وضمان التنفيذ في الوقت المناسب
- ضمان التنفيذ الخالي من العيوب لتوجيهات التسويق داخل المتجر وتنشيط العلامة التجارية بما يتوافق مع معايير Chanel
- تحليل ربحية المنصات والعلامة التجارية، ومتابعة الحصة السوقية وتحديد فرص النمو
- مراجعة تقارير الأداء الشهرية بما في ذلك تحليل المبيعات، ورؤى العملاء، واتجاهات حركة الزوار، وأداء مؤشرات الأداء الرئيسية، وتحديد خطط العمل وفقاً لذلك
متطلبات النجاح في هذا الدور
- خلفية تجارية مثبتة مع إدراك وفهم مالي قوي
- مهارات ممتازة في التفاوض والتواصل وبناء العلاقات
- عقلية مرنة تعتمد على البيانات مع القدرة على الازدهار في بيئة عمل سريعة ومتغيرة
- بناء وتعزيز الشراكات الاستراتيجية للعلامة التجارية مع قيادة فرق المتاجر عالية الأداء والمتفاعلة من خلال القيادة الفعالة.
- خبرة من 3 إلى 5 سنوات في دور إدارة العلامة التجارية ضمن قطاع التجميل أو السلع الاستهلاكية سريعة التداول (FMCG)
ما نقدمه لك
معنا، ستحول طموحاتك إلى حقيقة. سنساعدك في تشكيل مسيرتك من خلال تجارب مثرية، وفرص التعلم والتطوير، والتعرض لمهمات مختلفة ضمن دورك أو من خلال التنقل الداخلي. تقدم مجموعتنا مسارات مهنية متنوعة لأولئك الاستثنائيين، كل يوم.
نحن ندرك القيمة التي تقدمها، ونحرص على توفير حزمة مزايا تنافسية تشمل الرعاية الصحية، والمساهمة في تعليم الأطفال، وسياسات العمل المرن وعن بُعد، بالإضافة إلى خصومات حصرية للموظفين.
استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي في عملية التقديم
لدعم تجربة عادلة ومتسقة لجميع المرشحين، نطلب إكمال التقييمات والمقابلات بشكل مستقل ودون مساعدة من أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي. هذا يضمن لنا فهم نقاط قوتك، وطريقة تفكيرك، وكيفية تعاملك مع المواقف الحقيقية.
ندعو جميع المتقدمين للتقديم
يتطلب الأمر تنوعاً في الفكر والثقافة والخلفية والقدرات والآراء المختلفة لإلهام وحماس وبهجة عملائنا حقاً. في مجموعة شلهوب، نحن ملتزمون بالشمول والتنوع.
نرحب بجميع المتقدمين للتقديم وليكونوا جزءاً من مستقبلنا المثير. نحن نضمن تكافؤ الفرص لجميع المتقدمين بغض النظر عن الجنس، أو العمر، أو العرق، أو الدين، أو المنشأ القومي، أو حالة الإعاقة.