About AURIXXAAURIXXA is a growing marketing agency providing strategy, content, creative production, performance marketing, and digital growth services to businesses across different industries. We are hiring a Senior Marketing Manager – Agency Operations & Client Delivery to take full ownership of the marketing department, manage client delivery, lead the execution team, and ensure that every project is delivered with high quality, clear strategy, measurable objectives, and strict deadlines. This is a senior, hands-on leadership role. It is not limited to promoting AURIXXA itself. The selected candidate will be responsible for managing the marketing services delivered to the agency’s clients. Key Responsibilities• Take full ownership of the marketing department’s daily operations and client delivery.• Receive newly signed clients from the Sales Department and lead the onboarding and discovery process.• Understand each client’s business, market, target audience, competitors, objectives, and challenges.• Develop clear marketing strategies, campaign plans, content directions, and measurable KPIs.• Transform client agreements into detailed execution plans, deliverables, timelines, and team responsibilities.• Lead and coordinate copywriters, content strategists, graphic designers, video editors, media buyers, social media specialists, and freelancers.• Create clear creative and execution briefs for every team member.• Review all strategies, content, designs, videos, and campaigns before they are presented to the client.• Manage client communication related to strategy, execution, approvals, feedback, timelines, and performance reports.• Ensure that all deliverables are completed on time and meet the agency’s quality standards.• Monitor campaign and content performance, analyze results, and recommend improvements.• Identify the resources and specialists required for each client while controlling execution costs.• Prepare clear weekly updates and monthly performance reports for management and clients.• Handle execution problems, delayed tasks, client feedback, and team coordination professionally.• Build and improve the department’s workflows, templates, quality-control checklists, and reporting systems.• Work closely with the Sales Manager to confirm that proposed services, timelines, and deliverables are realistic before final commitments are made to clients. Requirements• Minimum 4 years of professional experience in digital marketing, marketing operations, account management, or client delivery.• Previous experience working in a marketing or advertising agency is required.• Proven experience managing multiple client accounts and coordinating a multidisciplinary marketing team.• Strong understanding of content strategy, copywriting, social media marketing, creative production, performance marketing, lead generation, funnels, and reporting.• Ability to build complete marketing plans and convert them into actionable tasks and timelines.• Strong leadership, communication, organization, problem-solving, and decision-making skills.• Excellent Arabic communication and writing skills.• Very good English communication and writing skills.• Strong attention to detail and the ability to maintain quality under deadlines.• Experience with project management or CRM systems is preferred.• A portfolio or documented case studies showing strategies, campaigns, projects, and measurable results are required. Preferred Experience• Experience with technology companies, mobile applications, ride-hailing, Saa S, B2B services, healthcare, or service-based businesses.• Experience managing launches, customer-acquisition campaigns, and campaigns targeting more than one market.• Experience building or restructuring a marketing department and managing freelancers or external specialists. Work Details• Employment Type: Full-time• Work Model: On-site only — this is not a remote or hybrid position.• Location: AURIXXA Office, Unit 305, 3rd Floor, Royal Towers Mall, 6th of October City, Giza.• Working Hours: 10:00 AM to 7:00 PM, Saturday to Thursday.• Weekly Day Off: Friday. Location Requirement The selected candidate must be able to commute reliably to our office every working day. Strong preference will be given to candidates living in 6th of October City, Sheikh Zayed, Hadayek October, or nearby areas. How to Apply Please submit your updated CV together with a portfolio or case studies demonstrating:• Marketing strategies or campaign plans you developed.• Client accounts or projects you managed.• Teams or specialists you coordinated.• Measurable campaign or business results.• Examples of reports, content plans, or execution workflows where available. Applications without relevant agency experience or practical work samples may not be considered.
عن AURIXXA: AURIXXA هي وكالة تسويق متنامية تقدم خدمات الاستراتيجية، والمحتوى، والإنتاج الإبداعي، والتسويق بالأداء، والنمو الرقمي للشركات في مختلف القطاعات. نحن نوظف مديراً أول لتسويق - عمليات الوكالة وتسليم مشاريع العملاء، ليتولى المسؤولية الكاملة عن قسم التسويق، وإدارة تسليم خدمات العملاء، وقيادة فريق التنفيذ، وضمان تسليم كل مشروع بجودة عالية، واستراتيجية واضحة، وأهداف قابلة للقياس، وضمن مواعيد نهائية صارمة. هذا دور قيادي تنفيذي أول؛ ولا يقتصر عمله على الترويج لـ AURIXXA نفسها، بل سيكون المرشح المختار مسؤولاً عن إدارة خدمات التسويق المقدمة لعملاء الوكالة. المسؤوليات الرئيسية: • تولي المسؤولية الكاملة عن العمليات اليومية لقسم التسويق وتسليم مشاريع العملاء. • استلام العملاء المتعاقد معهم حديثاً من قسم المبيعات وقيادة عملية التجهيز والاكتشاف (Onboarding & Discovery). • فهم أعمال كل عميل، وسوقه، والجمهور المستهدف، والمنافسين، والأهداف، والتحديات. • تطوير استراتيجيات تسويقية واضحة، وخطط حملات، وتوجهات محتوى، ومؤشرات أداء رئيسية (KPIs) قابلة للقياس. • تحويل اتفاقيات العملاء إلى خطط تنفيذ مفصلة، ومخرجات، وجداول زمنية، ومسؤوليات للفريق. • قيادة وتنسيق عمل كتاب المحتوى، واستراتيجيي المحتوى، ومصممي الجرافيك، ومحرري الفيديو، وخبراء شراء الوسائط، والمتخصصين في وسائل التواصل الاجتماعي، والمستقلين. • إنشاء موجزات إبداعية وتنفيذية واضحة لكل عضو في الفريق. • مراجعة جميع الاستراتيجيات، والمحتوى، والتصاميم، والفيديوهات، والحملات قبل عرضها على العميل. • إدارة التواصل مع العملاء فيما يتعلق بالاستراتيجية، والتنفيذ، والموافقات، والملاحظات، والجداول الزمنية، وتقارير الأداء. • ضمان إنجاز جميع المخرجات في الوقت المحدد وتلبيتها لمعايير الجودة الخاصة بالوكالة. • مراقبة أداء الحملات والمحتوى، وتحليل النتائج، والتوصية بالتحسينات. • تحديد الموارد والمتخصصين المطلوبين لكل عميل مع التحكم في تكاليف التنفيذ. • إعداد تحديثات أسبوعية وتقارير أداء شهرية واضحة للإدارة والعملاء. • التعامل باحترافية مع مشكلات التنفيذ، والمهام المتأخرة، وملاحظات العملاء، وتنسيق الفريق. • بناء وتحسين سير عمل القسم، والنماذج، وقوائم التحقق الخاصة بمراقبة الجودة، وأنظمة إعداد التقارير. • العمل عن كثب مع مدير المبيعات للتأكد من أن الخدمات المقترحة، والجداول الزمنية، والمخرجات واقعية قبل تقديم التزامات نهائية للعملاء. المتطلبات: • خبرة مهنية لا تقل عن 4 سنوات في التسويق الرقمي، أو عمليات التسويق، أو إدارة الحسابات، أو تسليم مشاريع العملاء. • يشترط وجود خبرة سابقة في العمل داخل وكالة تسويق أو إعلان. • خبرة مثبتة في إدارة حسابات عملاء متعددة وتنسيق فريق تسويق متعدد التخصصات. • فهم قوي لاستراتيجيات المحتوى، وكتابة المحتوى (Copywriting)، وتسويق وسائل التواصل الاجتماعي، والإنتاج الإبداعي، والتسويق بالأداء، وتوليد العملاء المحتملين، وقمع المبيعات (Funnels)، وإعداد التقارير. • القدرة على بناء خطط تسويقية متكاملة وتحويلها إلى مهام وجداول زمنية قابلة للتنفيذ. • مهارات قوية في القيادة، والتواصل، والتنظيم، وحل المشكلات، واتخاذ القرار. • مهارات تواصل وكتابة ممتازة باللغة العربية. • مهارات تواصل وكتابة جيدة جداً باللغة الإنجليزية. • اهتمام قوي بالتفاصيل والقدرة على الحفاظ على الجودة تحت ضغط المواعيد النهائية. • يفضل وجود خبرة في أنظمة إدارة المشاريع أو أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM). • مطلوب سيرة ذاتية أو دراسات حالة موثقة توضح الاستراتيجيات، والحملات، والمشاريع، والنتائج القابلة للقياس. خبرات إضافية مفضلة: • خبرة مع شركات التكنولوجيا، وتطبيقات الهواتف المحمولة، وخدمات النقل الذكي، وشركات البرمجيات (SaaS)، وخدمات B2B، والرعاية الصحية، أو الشركات القائمة على الخدمات. • خبرة في إدارة عمليات الإطلاق، وحملات اكتساب العملاء، والحملات التي تستهدف أكثر من سوق. • خبرة في بناء أو إعادة هيكلة قسم تسويق وإدارة مستقلين أو متخصصين خارجيين. تفاصيل العمل: • نوع التوظيف: دوام كامل. • نمط العمل: حضوري فقط (هذا ليس وظيفة عن بعد أو هجينة). • الموقع: مكتب AURIXXA، وحدة 305، الدور الثالث، مول رويال تاورز، مدينة السادس من أكتوبر، الجيزة. • ساعات العمل: من 10:00 صباحاً إلى 7:00 مساءً، من السبت إلى الخميس. • الإجازة الأسبوعية: الجمعة. شرط الموقع: يجب أن يكون المرشح المختار قادراً على التنقل بشكل موثوق إلى مكتبنا في كل يوم عمل. سيتم إعطاء الأولوية القصوى للمرشحين المقيمين في مدينة السادس من أكتوبر، الشيخ زايد، حدائق أكتوبر، أو المناطق المجاورة. كيفية التقديم: يرجى إرسال سيرتك الذاتية المحدثة مع سابقة أعمال أو دراسات حالة توضح: • استراتيجيات التسويق أو خطط الحملات التي قمت بتطويرها. • حسابات العملاء أو المشاريع التي قمت بإدارتها. • الفرق أو المتخصصين الذين قمت بتنسيق عملهم. • نتائج الحملات أو الأعمال القابلة للقياس. • أمثلة على التقارير، أو خطط المحتوى، أو سير عمل التنفيذ إن وجدت. الطلبات التي لا تتضمن خبرة ذات صلة في الوكالات أو نماذج عمل عملية قد لا يتم النظر فيها.