Job Summary We are looking for an experienced Odoo System Admin to manage, maintain, and optimize the company's Odoo ERP system. The role will be responsible for ensuring the system's stability, security, user support, and efficient utilization across all departments, while continuously improving business processes and system performance. The ideal candidate should have strong hands-on experience with Odoo administration and a good understanding of business processes within a manufacturing environment. Key Responsibilities Administer and maintain the Odoo ERP system and ensure its smooth day-to-day operation. Manage users, roles, access rights, permissions, and security settings. Configure Odoo modules, workflows, approval rules, and system settings according to business requirements. Provide first-line technical and functional support to Odoo users across different departments. Troubleshoot system issues, identify root causes, and ensure timely resolution. Monitor system performance, availability, and overall functionality. Coordinate with Odoo developers, implementation partners, and vendors when advanced technical support is required. Gather and analyze business requirements from different departments and translate them into Odoo system solutions. Support the implementation and optimization of Odoo modules and new functionalities. Monitor and improve existing workflows to increase efficiency and reduce manual processes. Support integration between Odoo and other systems when required. Ensure data accuracy, consistency, and integrity across the system. Monitor system backups and coordinate with the IT team to ensure data security and recovery procedures. Prepare and maintain system documentation, configurations, workflows, and user manuals. Provide training and guidance to users on Odoo functionalities and best practices. Monitor user activities and ensure compliance with system access policies. Support system upgrades, testing, and deployment of new features. Prepare regular reports on system performance, issues, and improvements. Identify opportunities for process automation and digital transformation using Odoo. Work closely with Finance, Production, Procurement, Warehouse, Sales, HR, and other departments to improve system utilization and business processes. Job Requirements Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, Information Systems, or a related field.3–7 years of hands-on experience in Odoo administration. Strong practical knowledge of Odoo ERP and its core modules. Experience with Odoo modules such as Accounting, Sales, Purchase, Inventory, Manufacturing (MRP), HR, and CRM. Strong understanding of ERP workflows and business processes. Experience managing users, access rights, security groups, and permissions. Strong troubleshooting and problem-solving skills. Experience in Odoo configuration and customization from a functional perspective. Good understanding of databases and SQL. Knowledge of Python and Odoo technical architecture is a plus. Experience with Odoo APIs and third-party integrations is a plus. Previous experience in Manufacturing/FMCG is highly preferred. Strong analytical and organizational skills. Excellent communication and interpersonal skills. Ability to work with both technical and non-technical users. Ability to manage multiple priorities and work under pressure. Good command of English.
ملخص الوظيفة نحن نبحث عن مسؤول نظام أودو (Odoo) ذو خبرة لإدارة وصيانة وتحسين نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الخاص بالشركة. سيكون هذا الدور مسؤولاً عن ضمان استقرار النظام وأمنه، ودعم المستخدمين، وتحقيق الاستفادة الفعالة منه في جميع الأقسام، مع العمل المستمر على تحسين سير العمليات التجارية وأداء النظام. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بخبرة عملية قوية في إدارة نظام أودو وفهم جيد للعمليات التجارية في بيئة التصنيع.
المسؤوليات الرئيسية:
- إدارة وصيانة نظام أودو (Odoo ERP) وضمان سلاسة تشغيله يومياً.
- إدارة المستخدمين، والأدوار، وحقوق الوصول، والأذونات، وإعدادات الأمان.
- تكوين وحدات أودو (Modules)، وسير العمل، وقواعد الاعتماد، وإعدادات النظام وفقاً لمتطلبات العمل.
- تقديم الدعم الفني والوظيفي الأولي لمستخدمي أودو في مختلف الأقسام.
- استكشاف أخطاء النظام وإصلاحها، وتحديد الأسباب الجذرية، وضمان حلها في الوقت المناسب.
- مراقبة أداء النظام، وتوفره، ووظائفه العامة.
- التنسيق مع مطوري أودو وشركاء التنفيذ والموردين عند الحاجة إلى دعم فني متقدم.
- جمع وتحليل متطلبات العمل من مختلف الأقسام وترجمتها إلى حلول في نظام أودو.
- دعم تنفيذ وتحسين وحدات أودو والوظائف الجديدة.
- مراقبة وتحسين سير العمل الحالي لزيادة الكفاءة وتقليل العمليات اليدوية.
- دعم التكامل بين أودو والأنظمة الأخرى عند الحاجة.
- ضمان دقة البيانات واتساقها وسلامتها في النظام.
- مراقبة النسخ الاحتياطية للنظام والتنسيق مع فريق تكنولوجيا المعلومات لضمان إجراءات أمن البيانات واستعادتها.
- إعداد وصيانة وثائق النظام، والتكوينات، وسير العمل، وأدلة المستخدم.
- تقديم التدريب والتوجيه للمستخدمين حول وظائف أودو وأفضل الممارسات.
- مراقبة أنشطة المستخدمين وضمان الامتثال لسياسات الوصول إلى النظام.
- دعم ترقيات النظام، والاختبار، ونشر الميزات الجديدة.
- إعداد تقارير دورية عن أداء النظام والمشكلات والتحسينات.
- تحديد فرص أتمتة العمليات والتحول الرقمي باستخدام أودو.
- العمل عن كثب مع أقسام المالية، والإنتاج، والمشتريات، والمستودعات، والمبيعات، والموارد البشرية، والأقسام الأخرى لتحسين استخدام النظام والعمليات التجارية.
متطلبات الوظيفة:
- درجة البكالوريوس في علوم الحاسب، أو تكنولوجيا المعلومات، أو نظم المعلومات، أو مجال ذي صلة.
- خبرة عملية من 3 إلى 7 سنوات في إدارة نظام أودو.
- معرفة عملية قوية بنظام أودو (Odoo ERP) ووحداته الأساسية.
- خبرة في وحدات أودو مثل المحاسبة، والمبيعات، والمشتريات، والمخزون، والتصنيع (MRP)، والموارد البشرية، وإدارة علاقات العملاء (CRM).
- فهم قوي لسير عمل أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) والعمليات التجارية.
- خبرة في إدارة المستخدمين، وحقوق الوصول، ومجموعات الأمان، والأذونات.
- مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات.
- خبرة في تكوين وتخصيص أودو من منظور وظيفي.
- فهم جيد لقواعد البيانات ولغة SQL.
- المعرفة بلغة بايثون (Python) والبنية التقنية لنظام أودو تعد ميزة إضافية.
- الخبرة في واجهات برمجة تطبيقات أودو (APIs) وعمليات التكامل مع أطراف خارجية تعد ميزة إضافية.
- تعتبر الخبرة السابقة في مجال التصنيع/السلع الاستهلاكية سريعة التداول (FMCG) ميزة كبيرة.
- مهارات تحليلية وتنظيمية قوية.
- مهارات تواصل ممتازة ومهارات التعامل مع الآخرين.
- القدرة على العمل مع المستخدمين التقنيين وغير التقنيين.
- القدرة على إدارة أولويات متعددة والعمل تحت الضغط.
- إجادة اللغة الإنجليزية.