الغرض من الوظيفة: قيادة تحليل وإعداد تقارير أداء المبيعات وأنشطة القوة الميدانية، لضمان اتخاذ القرارات القائمة على البيانات والكفاءة التشغيلية عبر القطاع التجاري، مع إدارة التواجد الرقمي للشركة في مجال التسويق.
المهام الرئيسية: تحليل وتقديم تقارير حول مستويات مخزون الموزعين وأداء المبيعات عبر جميع القنوات. مشاركة تقارير المخزون والمبيعات مع مديري المبيعات لدعم التخطيط للمخزون والطلب. تقديم تقارير مفصلة عن مبيعات السوق لمديري المكاتب لتتبع الأداء اليومي. مراجعة وتطبيق التحديثات المعتمدة من مديري المكاتب لضمان دقة تقارير المبيعات. مراقبة وتحليل نشاط القوة الميدانية من خلال نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، واستخراج الأفكار والتقارير لأصحاب المصلحة المعنيين. حساب حوافز المبيعات ربع السنوية ونصف السنوية والسنوية للقطاع التجاري. إعداد تقارير شهرية تغطي مبيعات السوق ومستويات مخزون الموزعين وتوزيعها على جميع المديرين المعنيين. إدارة أنشطة التسويق الرقمي للشركة، بما في ذلك النشر والمراقبة والاستجابة عبر منصات التواصل الاجتماعي (مثل فيسبوك وموقع الشركة الإلكتروني). ضمان التواصل الدقيق وفي الوقت المناسب لقرارات وتقارير نظام (CRM) عبر الإدارة. دعم التعاون بين الأقسام المختلفة مع فرق التوزيع والمستودعات والفرق التجارية لحل التحديات التشغيلية.
المؤهلات والتعليم: خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تحليل المبيعات أو نظام (CRM) أو العمليات التجارية. خبرة في المبيعات أو التسويق في المجال الصيدلاني. درجة البكالوريوس (صيدلة، طب بيطري، أو علوم). مهارات تحليلية وإعداد تقارير قوية. إتقان أنظمة (CRM) وبرامج مايكروسوفت أوفيس. إجادة اللغة الإنجليزية بطلاقة. مهارات تواصل ممتازة. القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية. المبادرة وحل المشكلات والقدرة على التكيف. وعي واستجابة في مجال التسويق الرقمي.
Job Purpose To lead the analysis and reporting of sales performance and field force activities, ensuring data-driven decision-making and operational efficiency across the commercial sector, while also managing the company’s digital marketing presence.
Key Accountabilities Analyse and report on distributor stock levels and sales performance across all channels. Share stock and sales reports with sales managers to support inventory and demand planning. Provide detailed in-market sales reports to office managers for daily performance tracking. Review and apply validated updates from office managers to ensure accurate sales reporting. Monitor and analyse field force activity through the CRM system, generating insights and reports for relevant stakeholders. Calculate quarterly, semi-annual, and annual sales incentives for the commercial sector. Prepare monthly reports covering in-market sales and distributor stock levels and distribute them to all relevant managers. Manage the company’s digital marketing activities, including publishing, monitoring, and responding across social media platforms (e.g., Facebook, company website). Ensure timely and accurate communication of CRM-related decisions and reports across the department. Support cross-functional collaboration with distribution, warehouse, and commercial teams to resolve operational challenges.
Qualifications and Education Minimum 5 years in sales analysis, CRM, or commercial operations. Experience in sales or marketing in pharmaceutical field. Bachelor’s Degree (Pharmacy, Veterinary Medicine, or Science). Strong analytical and reporting skills. Proficiency in CRM systems and Microsoft Office. Fluent in English. Excellent communication and interpersonal skills. Ability to work under pressure and meet deadlines. Initiative, problem-solving, and adaptability. Digital marketing awareness and responsiveness.