Job title: Sales Account Manager Location: Cairo, Nasr City Job Type: Full-time
Four Brand | The Digital Elevator is a creative marketing agency on a mission to elevate ambitious brands through innovative strategies and impactful marketing. We are looking for a proactive and results-driven Sales Account Manager who can build strong client relationships, drive new business opportunities, and ensure client satisfaction while identifying growth opportunities.
About the Role:As a Sales Account Manager, you will be responsible for both acquiring new clients and managing relationships with existing accounts. You'll act as a trusted advisor, understanding client needs, recommending suitable marketing solutions, and ensuring projects are aligned with business objectives. You will play a key role in driving revenue growth, increasing client retention, and expanding service adoption across our portfolio.
Key Responsibilities:
Business Development & Sales Identify and research potential clients across target industries. Generate qualified leads through networking, referrals, Linked In, cold outreach, and business partnerships. Conduct discovery meetings to understand client challenges, goals, and opportunities. Present Four Brand’s services and marketing solutions in a consultative manner. Prepare customized proposals, presentations, and quotations. Negotiate agreements and successfully close new business opportunities. Achieve monthly and quarterly sales targets.
Account Management Serve as the primary point of contact for assigned clients. Build long-term relationships based on trust, communication, and business value. Understand each client's objectives and ensure alignment with service delivery teams. Conduct regular client meetings and performance reviews. Manage client expectations and ensure a smooth communication flow. Monitor client satisfaction and proactively address concerns.
Growth & Client Retention Identify upselling and cross-selling opportunities across existing accounts. Recommend additional services that support client growth objectives. Support contract renewals and maintain strong retention rates. Track account performance and identify areas for improvement. Maintain a healthy client portfolio while maximizing account value.
Internal Coordination & Reporting Collaborate closely with Strategists, Media Buyers, Video Editors, Designers, and Content Teams. Ensure smooth onboarding for new clients. Clearly communicate client objectives, requirements, and expectations to internal teams. Maintain accurate records within CRM and project management systems. Track sales activities, opportunities, and client communications. Prepare weekly and monthly sales reports.
Requirements:
2+ years of experience in Sales, Business Development, Account Management, or a similar role within a marketing agency. Strong understanding of digital marketing services including:(Social Media, Content, Media Buying, Branding, Web/App Development, Media Production, etc.) Excellent communication, presentation, and negotiation skills. Proven ability to build and maintain client relationships. Strong organizational and time-management skills. Experience using CRM and project management tools such as Zoho, Click Up, or similar platforms. Fluent Arabic speaker with strong English communication skills. Self-motivated, target-driven, and results-oriented.
Why Join Four Brand?
Work with a fast-growing creative marketing agency. Exposure to diverse industries and exciting brands. Real opportunities for career growth and leadership development. Collaborative and supportive work environment. Performance-based incentives and growth opportunities. Be part of a team that values innovation, ownership, and results.
المسمى الوظيفي: مدير حسابات المبيعات الموقع: القاهرة، مدينة نصر نوع العمل: دوام كامل
Four Brand | The Digital Elevator هي وكالة تسويق إبداعية تسعى إلى رفع مستوى العلامات التجارية الطموحة من خلال استراتيجيات مبتكرة وتسويق مؤثر. نبحث عن مدير حسابات مبيعات مبادر وذي نتائج يمكنه بناء علاقات قوية مع العملاء، قيادة فرص عمل جديدة، وضمان رضا العملاء مع تحديد فرص النمو.
عن الدور: كـ مدير حسابات مبيعات، ستكون مسؤولاً عن كسب عملاء جدد وإدارة العلاقات مع الحسابات القائمة. ست acting كمرشد موثوق، تفهم احتياجات العملاء، تقترح حلول تسويق مناسبة، وتضمن أن تتماشى المشاريع مع أهداف الأعمال. ستلعب دوراً رئيسياً في قيادة نمو الإيرادات، زيادة الاحتفاظ بالعملاء، وتوسيع تبني الخدمات عبر محفظتنا.
المسؤوليات الرئيسية:
التطور البيعي والمبيعات تعريف وتحديد العملاء المحتملين عبر الصناعات المستهدفة. توليد عملاء محتملين مؤهلين من خلال الشبكات، الإحالات، لينكدإن، التواصل البارد، والشراكات التجارية. عقد اجتماعات استكشافية لفهم تحديات الأ client، الأهداف، والفرص. عرض خدمات Four Brand وحلول التسويق بشكل استرشادي. إعداد مقترحات مخصصة، عروض تقديمية، واقتباسات. التفاوض على الاتفاقيات وإغلاق فرص عمل جديدة بنجاح. تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والربعية.
إدارة الحسابات العمل كنقطة الاتصال الأساسية للعملاء المعينين. بناء علاقات طويلة الأجل مبنية على الثقة والتواصل والقيمة التجارية. فهم أهداف كل عميل وضمان توافقها مع فرق تقديم الخدمة. عقد اجتماعات ومراجعات أداء منتظمة. إدارة توقعات العملاء وضمان تدفق تواصل سلس. مراقبة رضا العملاء ومعالجة المخاوف بشكل استباقي.
النمو والاحتفاظ بالعملاء تحديد فرص البيع الإضافي والبيع المتبادل عبر الحسابات القائمة. اقتراح خدمات إضافية تدعم أهداف نمو العميل. دعم تجديد العقود والحفاظ على معدلات احتفاظ قوية. تتبع أداء الحساب وتحديد مجالات للتحسين. الحفاظ على محفظة عملاء صحية مع تعظيم قيمة الحساب.
التنسيق الداخلي والتقارير التعاون عن كثب مع الاستراتيجيين ومشتري الوسائط ومحرري الفيديو والمصممين وفِرق المحتوى. ضمان التهيئة السلسة للعملاء الجدد. نقل أهداف ومتطلبات وتوقعات العميل بوضوح إلى الفرق الداخلية. الحفاظ على سجلات دقيقة ضمن CRM وأنظمة إدارة المشاريع. تتبع أنشطة المبيعات والفرص واتصالات العملاء. إعداد تقارير المبيعات الأسبوعية والشهرية.
المتطلبات:
خبرة 2+ سنوات في المبيعات أو تطوير الأعمال أو إدارة الحسابات، أو دور مشابه ضمن وكالة تسويق. فهم قوي للخدمات الرقمية بما في ذلك: (وسائل التواصل الاجتماعي، المحتوى، شراء الوسائط، العلامة التجارية، تطوير الويب/التطبيقات، إنتاج الوسائط، إلخ) مهارات تواصل وعرض وتفاوض ممتازة. قدرة مثبتة على بناء والحفاظ على علاقات العملاء. مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية. خبرة باستخدام أدوات إدارة العلاقات مع العملاء و إدارة المشاريع مثل Zoho، Click Up، أو منصات مشابهة. متحدث عربي بطلاقة مع مهارات تواصل إنجليزية قوية. تحفيز ذاتي، وهدف في الأداء، وموجه للنتيجة.
لماذا تنضم إلى Four Brand؟
اعمل مع وكالة تسويق إبداعية سريعة النمو. تعرّض لمختلف الصناعات وعلامات تجارية مثيرة. فرص حقيقية للنمو الوظيفي وتطوير القيادة. بيئة عمل تعاونية وداعمة. حوافز قائمة على الأداء وفرص للنمو. كن جزءاً من فريق يقدّر الابتكار والملكية والنتائج.