في المكتب
--
Kempinski Hotel

تفاصيل الوظيفة

النطاق Scope يتضمن المصادقة العامة لدور مدير التسويق في المساعدة في توجيه مدير المبيعات والتسويق لتحديد موقع Kempinski Nile 호텔 وترويجه ومنافسته مع مراعاة التزام العلامة Kempinski. يتم تنفيذ وظيفة مدير التسويق بشكل مُرضٍ عندما يتم إنشاء أنشطة التسويق وتخطيطها وتنسيقها وتنفيذها. تتحقق الأهداف المستهدفة كما وردت في خطة تسويق الفندق. يتم حماية علامة Kempinski وزيادة الوعي بعلامة Kempinski كما ورد في الخطة التسويقية الاستراتيجية. في Kempinski، تطوير المواهب يعتبر مسؤولية إدارية وبالتالي جزء أساسي من أنشطة المدراء اليومية. يقوم مدير التسويق بأداء دوره كسفير تطوير المواهب عندما: يدعم بنشاط مبادرات تطوير المواهب وينفذها كجزء من أنشطته اليومية. يحدد مواهب التسويق في قسمه وفي جميع الفنادق وفق التعريف أدناه ويدعم بشكل فعّال تطوير مسيرتهم المهنية. يدعم ويبدأ نقلة العمل، والتعرض المتبادل وتعيينات فرق العمل لمجموعتهم. يجري تقييمات الأداء شخصيًا مع فريقه بشكل منتظم ويهتم بمشاري تطوير مواهبهم. يقوم بتوظيف واختيار المواهب المحتملة وفق الاحتياجات الحالية والمستقبلية للفنادق على مستوى الشركة والإقليم والعالم بما في ذلك إجراء مقابلات للمنصبات في قسمه وفي منطقتهم. تحت إشراف مدير المبيعات والتسويق، يقوم بإعداد خطة الإعلام والتسويق للفندق. تنفيذ الخطة الإعلامية والتسويقية والتنسيق مع الجهات الخارجية. تحديد عائد الاستثمار (ROI) للحملة التسويقية الشاملة. رصد ومراجعة معدلات الاستجابة من أجل التحسن واتخاذ إجراءات تصحيحية عند الاقتضاء. يلعب دوراً هاماً في تطوير ميزانية التسويق للفندق ويحافظ على ضبط الميزانية. تحت توجيه مدير المبيعات والتسويق، يُنشئ وينفّذ جميع الأنشطة التسويقية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: إنشاء وطباعـة المواد الدعائية العروض والحزم الإعلانية تحليل السوق جلسات التصوير التخطيط والتنسيق وتنفيذ التسويق المباشر سواء عبر الإنترنت أو خارجه. الحفاظ على قاعدة بيانات النزلاء للرسائل البريدية. التنسيق مع قسم الأغذية والمشروبات للترويج لمنافذ الأغذية والمشروبات. إنشاء، تنسيق والحفاظ على الهدايا والمواد الدعائية. ضمان أنظمة حفظ الصور وتوزيعها (Picture Park و VFMLeonardo) مع الاحتفاظ. توفير المحتوى والصور للمواقع وفق الهوية المؤسسية. التأكد من أن المحتوى والتصوير للمواقع الطرف ثالث مُحافظ عليه. ضمان التوافق مع إرشادات الهوية المؤسسية. التصرف كوصيّ على العلامة للفندق وعلامة Kempinski. التأكد من مراجعة جميع المواد الإبداعية واعتمادها من قبل التسويق المؤسسي في الوقت المناسب قبل أن تتقدم وكالة الإعلانات أو الطابعة. القيام بجميع متطلبات التسويق المؤسسي ضمن المواعيد المحددة. التنسيق بين الفندق والتسويق المؤسسي والوكالات عند الحاجة. الحفاظ على تحديث إرشادات التسويق المؤسسي وإبلاغ الزملاء. التواصل والتنسيق مع الأقسام الداخلية، خاصة المبيعات، العلاقات العامة والويب وكذلك مع وكالات الإبداع والموردين. تقديم الأفكار والمشاركة في إعداد فعاليات الموضوع الترويجية وغيرها من الأنشطة الترويجية وقوائم الدعوات. الترويج بشكل استباقي لغرف الفندق والمأكولات والمشروبات بما في ذلك الولائم/ المؤتمرات، أو أي نشاطات حالية أو مستقبلية يمكن أن تكون مصادر للأعمال. المساهمة في my.kempinski لمشاركة أفضل ممارسات التسويق، يمكن أن تكون الممارسات الأفضل مواد دعائية، فعاليات ترويجية ناجحة، إطلاق منافذ… إلخ، هذا يوفر قناة للتعلم بين الفنادق ويخلق دافعاً. إجراء فحوصات للمنافسة، ومقارنات مرجعية والمتابعة مع اتجاهات السوق بشكل منتظم. مواكبة التطورات في اتجاهات وأدوات التسويق لتعزيز عملية التعلم المستمر وتقديم توصيات لمدير المبيعات والتسويق. متابعة نتائج المبيعات والتسويق واقتراح الإجراءات التصحيحية إذا لزم الأمر. المشاركة في برامج تدريب المبيعات والتسويق. مواكبة أحدث التطورات في الفندق بما فيها جميع الأنشطة والعروض والأسعار. توفير الدعم الإداري لمكتب التسويق في غياب منسقة.

الملف المطلوب من المرشح

التعليم:

درجة البكالوريوس في الضيافة أو التسويق

الخبرة:

لتعبئة المنصب، أحد التالي مطلوب: 3-4 سنوات خبرة في قسم التسويق بالفندق

اللغة:

القدرة على العمل والتواصل في بيئة متعددة الجنسيات: اللغة المحلية - مهارات شفوية وكتابية ممتازة (حسب التطبيق) الإنجليزية - مهارات شفوية وكتابية ممتازة إضافة لغة أخرى - مفيد

الكفاءات:

فهم كافٍ لمبادئ التسويق الأساسية، المفاهيم، الأدوات والممارسات. مهارات كتابة المحتوى. خبرة في تطوير وتنفيذ الحملات التسويقية وتحليلها. مهارات إدارة المشاريع المثبتة

السمات الفردية:

لتعبئة هذا المنصب يجب أن يتعرف المرشح على قيم Kempinski الأساسية، بالإضافة إلى أنه يجب أن يكون بشكل خاص:

  • متمركز حول الناس
  • شغوف بالترف الأوروبي
  • ريادي
  • صريح/مباشر
  • يعمل ضمن فريق
  • مبدع
  • قادر على تعدد المهام
  • مرن
  • ذو تفكير تحليلي
  • صاحب قرار
  • قادر على العمل بشكل مستقل
  • حل المشكلات
  • مهارة قيادية

وظائف مشابهة

حول Kempinski Hotel
مصر, القاهرة

The Kempinski name is proudly borne by a growing collection of distinguished properties around the world. As Europe’s oldest luxury hotel group, we ar...