يكون مدير نادي الأطفال مسؤولاً عن الإشراف على العمليات اليومية، والبرمجة، وإدارة فريق نادي الأطفال. يضمن هذا الدور أن جميع أنشطة الأطفال تُنفَّذ في بيئة ممتعة وآمنة وجذابة تتماشى مع معايير الترفيه. إشراف على عمليات نادي الأطفال اليومية، مع ضمان النظافة والسلامة والالتزام بمعايير الشركة. تطوير وتنفيذ وتقييم جدول ديناميكي من الأنشطة الملائمة للعمر والفعاليات ذات الطابع الخاص. إدارة مخزون نادي الأطفال واللوازم والميزانية تحت إشراف مدير الترفيه. استقطاب وتدريب وإشراف فريق نادي الأطفال للحفاظ على معايير خدمة وأمان عالية. تقديم خدمة عملاء استثنائية وخلق تجارب لا تُنسى للأطفال والعائلات. التواصل الفعّال مع الآباء/الأوصياء بشأن مشاركة أطفالهم ورفاهيتهم. معالجة ملاحظات الضيوف والمخاوف والحوادث بسرعة وبشكل مهني. التعاون مع مدير الترفيه للتخطيط والترويج لبرامج جديدة ومبتكرة، وفعاليات ذات طابع خاص، ونشاطات موسمية. الحفاظ على سجلات دقيقة للحوادث، والحضور، وشهادات الموظفين.
الملف المرشح المرغوب فيه
- درجة أو دبلوم في الضيافة، التعليم، الترفيه، رعاية الأطفال، أو مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن سنتين في مجال رياض الأطفال/أطفال أو إدارة الترفيه في دور مشابه.
- مهارات قيادة وإدارة فريق قوية.
- اتصالات ممتازة وقدرات تواصل بين شخصية.
- معرفة بإجراءات سلامة الأطفال وحمايتهم.
- إبداعي، مفعم بالحيوية، وشغوف بالعمل مع الأطفال.
- مرونة للعمل في المساءات، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطل حسب الحاجة.
The Kids Club Manager is responsible for overseeing the daily operations, programming, and team management of the Kids Club. This role ensures that all children s activities are delivered in a fun, safe, and engaging environment that aligns with the entertainment standards. Oversee the day-to-day operations of the Kids Club, ensuring cleanliness, safety, and adherence to company standards. Develop, implement, and evaluate a dynamic schedule of age-appropriate activities and themed events. Manage Kids Club inventory, supplies, and budget under the supervision of the Entertainment Manager. Recruit, train, and supervise Kids Club team to maintain high service and safety standards. Deliver exceptional customer service and create memorable experiences for children and families. Communicate effectively with parents/guardians regarding their children s participation and well-being. Handle guest feedback, concerns, and incidents promptly and professionally. Collaborate with the Entertainment Manager to plan and promote new and creative programs, themed events, and seasonal activities. Maintain accurate records of incidents, attendance, and staff certifications.
Desired Candidate Profile
- Degree or diploma in Hospitality, Education, Recreation, Childcare, or related field.
- Minimum 2 years of experience in children s recreation, childcare, or entertainment management in similar role.
- Strong leadership and team management skills.
- Excellent communication and interpersonal abilities.
- Knowledge of child safety and safeguarding procedures.
- Creative, energetic, and passionate about working with children.
- Flexibility to work evenings, weekends, and holidays as required.