Job description
About Four Seasons:
Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.
At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.
About the location:
Classical grandeur in the heart of Cairo. Flanked by zoological gardens and the western bank of the Nile, our address in Giza’s prestigious First Mall complex puts you in the centre of it all. Catch a glimpse of the river or the Great Pyramids from your room as you head out to explore the ancient wonders, or spend the day by the pool, indulging in an aromatic massage once reserved for Egyptian royalty. Or opt for shopping in the high-end boutiques at the First Mall or experience the best of gastronomy aboard our First Nile Boat, offering panoramic Nile views and brilliant international cuisine.
Nile side Egyptian glamour; a sleek setting, our Hotel embodies modern Cairo and its unique cosmopolitan flare. On one side, the Nile glistens in the sun; on the other, a garden view buzzes with life. This stunning r hotel opened in 2002 and has a combination of classic hotel design. Our hotel is connected to a shopping mall, it has 269 unit, a heated swimming pool, Spa and Fitness Center, and 11 food and beverage venues.
Four Seasons Hotel Cairo at The First Residence is flanked by zoological gardens and the western bank of the Nile, our address in Giza’s prestigious First Mall complex puts you in the center of it all. Catch a glimpse of the river or the Great Pyramids from your room as you head out to explore the ancient wonders, or spend the day by the pool, indulging in an aromatic massage once reserved for Egyptian royalty. Or opt for shopping in the high-end boutiques at the First Mall or experience the best of gastronomy aboard our newly opened First Nile Boat, offering panoramic Nile views and brilliant international cuisine.
Four Seasons Hotel Cairo at The First Residence is looking for a talented and experienced Valet Parking Attendantwho shares our passion for excellence and is enthusiastic about creating the ultimate experience.
What You Will Do
Key Elements of the Job
Greets guests who arrive by private car and assists guests descending from cars. Issues appropriate valet parking ticket to guests when Door Staff is unavailable.
Creates a strong sense of arrival for hotel, restaurant and banquet guests by welcoming them to the hotel and safely parking their car in the hotel or local garage.
Drives car to hotel or local garage, adhering to all traffic regulations, and speed limits, using caution not to damage the vehicle being driven and other vehicles in the vicinity. Yields to pedestrians.
Assesses any damage to vehicle. Clearly notes any damage on claim ticket along with location of vehicle when parked. Deposits key and ticket with Valet Cashier.
Opens hotel doors for all guests and gives verbal welcome when not parking or retrieving guest cars.
Provides guests with directions, recommendations, and information about the city and its attractions. Hails taxis as needed.
Handles all guest interactions with the highest level of hospitality and professionalism, accommodating special requests whenever possible; resolves customer complaints, assists customers in all inquiries in connection with hotel services, hours of operations, key hotel personnel, in-house events, etc.
Retrieves car for guests in a swift and safe manner.
What You Bring:
What We Offer:
Schedule & Hours:
Full–time job with 44 working hours a week.
وصف الوظيفة
حول Four Seasons:
تُدار Four Seasons بواسطة موظفينا. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، يدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة ويعاملون بعضهم كما نود أن نُعامل نحن بالمثل. يُبدع أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مذهلة لضيوفنا المقيمين وشركائنا من خلال التزامنا بالفخامة بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف من الطراز العالمي وثقافة الشركة.
في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة الجميع كما نود أن نُعامل نحن أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. ذلك ينبع من إيماننا بأن الحياة أغنى حين نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.
حول الموقع:
روعة كلاسيكية في قلب القاهرة. يحيط بنا حدائق الحيوان وضفاف النيل الغربية، عنواننا في مجمع First Mall المرموق في الجيزة يضعك في مركز كل شيء. التقط لمحة للنهر أو للأهرامات من غرفتك بينما تتجه لاستكشاف العجائب القديمة، أو اقض اليوم بجوار المسبح واستمتع بجلسة مساج عطرية كانت مخصصة سابقاً لملوك مصر. أو اختر التسوق في البوتيكات الراقية في First Mall أو اختبر أفضل ما في فنون الطهو على متن First Nile Boat الجديد، الذي يوفر إطلالات بانورامية على النيل ومأكولات عالمية رائعة.
جمال مصري على جانب النيل؛ مكان أنيق، يجسد فخامة القاهرة الحديثة وبريقها الكوزموبوليتاني الفريد. من جهة يلمع النيل تحت الشمس؛ ومن جهة أخرى، حديقة مطلة تعيش بالحياة. تم افتتاح هذا الفندق الرائع في 2002 وهو يجمع بين تصميم فندقي كلاسيكي. فندقنا متصل بمول تجاري، يحتوي على 269 وحدة، ومسبح مدفأ، وسبا ومركز لياقة بدنية، و11 مطعم ومكان للمشروبات.
Four Seasons Hotel Cairo at The First Residence محاط بحدائق حيوانات وضفاف النيل الغربية، عنواننا في مجمع First Mall المرموق في الجيزة يضعك في قلب كل شيء. التقط لمحة للنهر أو للأهرامات من غرفتك بينما تتجه لاستكشاف العجائب القديمة، أو اقض اليوم بجوار المسبح، واستمتع بجلسة مساج عطرية كانت مخصصة سابقاً لملوك مصر. أو اختر التسوق في البوتيكات الراقية في First Mall أو اختبر أفضل ما في فنون الطهو على متن أول مركبة نيل الجديدة لدينا، التي تقدم إطلالات بانورامية على النيل ومأكولات عالمية رائعة.
Four Seasons Hotel Cairo at The First Residence يبحث عن موظف مواقف فاليه موهوب وذو خبرةيشارك شغفنا بالتميز ويحرص على خلق تجربة نهائية.
ما ستقوم به
العناصر الأساسية للوظيفة
يستقبل الضيوف القادمين بسيارة خاصة ويساعد الضيوف عند نزولهم من السيارات. يصدر تذكرة مواقف فاليه مناسبة للضيوف عندما لا يتوفر موظفو الباب.
يخلق إحساساً قوياً بالوصول للفندق والـمطعم وقاعات الحفلات عند ترحيبهم في الفندق ويركن سياراتهم بأمان في الفندق أو في الجراج المحلي.
يقود السيارة إلى الفندق أو الجراج المحلي، ملتزماً بجميع أنظمة المرور والسرعات، حذرًا من إتلاف المركبة التي يقودها وبقية المركبات في المنطقة. يعطي الأولوية للمشاة.
يقيم أي أضرار في المركبة. ي notes بوضوح أي تلف على تذكرة المطالبة مع مكان المركبة عند ركنها. يسلم المفتاح والتذكرة إلى أمين صندوق الخدمة الفاليه.
يفتح أبواب الفندق لجميع الضيوف ويقدم ترحيباً لفظياً عند عدم ركن السيارات أو استرجاعها.
يوفر للضيوف اتجاهات وتوصيات ومعلومات عن المدينة ومعالمها. يستدعي سيارات الأجرة حسب الحاجة.
يتعامل مع جميع تفاعلات الضيوف بأعلى مستوى من الضيافة والاحتراف، مع تلبية الطلبات الخاصة قدر الإمكان؛ يحل شكاوى العملاء، ويساعدهم في جميع الاستفسارات المتعلقة بخدمات الفندق وساعاته وعدد موظفي الفندق الفعليين، والفعاليات داخل الفندق، وغيرها.
يستعيد المركبة للضيوف بسرعة وأمان.
ما تجلبه:
ما نقدم:
الجدول والساعات:
وظيفة بدوام كامل بمعدل 44 ساعة عمل في الأسبوع.