Job description
Key Responsibilities:
• Management and coordination of daily operational tasks to ensure smooth workflow according to the established timeline.
• Supervision of the organization's digital assets (such as business management systems, accounting platforms, and communication tools) to ensure their stability and updates.
• Act as the primary point of contact for monitoring projects and tasks with relevant stakeholders and ensuring their delivery at high quality.
• Prepare detailed periodic reports on performance and workflows and submit them to management.
• Draft and monitor administrative communications, and organize files and work documents securely and accessibly.
• Propose and implement improvements to workflows to increase efficiency and reduce turnaround time.
Working Days and Hours:
• Working days: From Sunday to Thursday.
• Working hours: 8 hours daily (with flexibility to be discussed during the personal interview).
Essential Requirements (to be added in the skills section):
• Previous experience in administrative coordination, operations, or project management (1 to 3 years).
• Excellent proficiency in dealing with digital assets and business management systems (Business Managers / Digital Assets).
• Outstanding written and verbal communication skills.
• Strong problem-solving abilities, prioritization skills, and the capacity to manage multiple tasks efficiently.
Benefits:
• Competitive monthly salary based on experience and competence.
• Flexible working environment that allows significant room for professional development and growth.
• Opportunities for promotion and taking on regional responsibilities as the scope of operations expands.
Skills
• Experience of no less than (1 to 3 years) in administrative coordination, customer service, or operations management.
• Exceptional communication skills via phone, with a high level of proficiency in speaking and responding to customer inquiries.
• High professionalism in managing electronic communications (emails) and drafting responses clearly.
• Good skills in graphic design (such as using Canva or Adobe programs) for creating and designing materials for social media.
• Ability to interact with digital assets and business management systems (such as Meta systems).
• Strong problem-solving abilities, prioritization skills, and the capacity to manage multiple tasks efficiently.
• Proficiency in using Microsoft Office programs and Google Workspace applications.
• Attention to detail and a keen awareness of details.
الوصف الوظيفي
المسؤوليات الأساسية:
• إدارة وتنسيق المهام التشغيلية اليومية لضمان سير العمل بسلاسة وفق الجدول الزمني المعتمد.
• الإشراف على أصول المؤسسة الرقمية (مثل أنظمة إدارة الأعمال، ومنصات المحاسبة، وأدوات التواصل) لضمان استقرارها وتحديثها.
• العمل كنقطة الاتصال الأساسية لمراقبة المشاريع والمهام مع الأطراف المعنية وضمان تسليمها بجودة عالية.
• إعداد تقارير دورية تفصيلية عن الأداء وسير العمل وتقديمها للإدارة.
• صياغة ومتابعة الاتصالات الإدارية، وتنظيم الملفات ومستندات العمل بشكل آمن ومتاح الوصول.
• اقتراح وتنفيذ تحسينات لاستحداث سير العمل لزيادة الكفاءة وتقليل زمن الاستجابة.
أيام العمل وساعاته:
• أيام العمل: من الأحد إلى الخميس.
• ساعات العمل: 8 ساعات يومياً (مع مرونة يمكن مناقشتها خلال المقابلة الشخصية).
المتطلبات الأساسية (لإضافتها في قسم المهارات):
• خبرة سابقة في التنسيق الإداري، العمليات، أو إدارة المشاريع (من 1 إلى 3 سنوات).
• إتقان ممتاز في التعامل مع الأصول الرقمية وأنظمة إدارة الأعمال (مديرو الأعمال / الأصول الرقمية).
• مهارات كتابة وتواصل شفهية متميزة.
• قدرات قوية في حل المشكلات، وتحديد الأولويات، والقدرة على إدارة مهام متعددة بكفاءة.
الفوائد:
• راتب شهري تنافسي يعتمد على الخبرة والكفاءة.
• بيئة عمل مرنة تتيح مجالاً واسعاً للتطوير المهني والنمو.
• فرص للترقية وتحمل مسؤوليات إقليمية مع توسيع نطاق العمليات.
المهارات
• خبرة لا تقل عن (1 إلى 3 سنوات) في التنسيق الإداري، خدمة العملاء، أو إدارة العمليات.
• مهارات تواصل استثنائية عبر الهاتف، مع مستوى عالٍ من الكفاءة في التحدث والرد على استفسارات العملاء.
• مهنية عالية في إدارة الاتصالات الإلكترونية (البريد الإلكتروني) وصياغة الردود بشكل واضح.
• مهارات جيدة في التصميم الجرافيكي (مثل استخدام Canva أو برامج Adobe) لإنشاء وتصميم المواد لوسائل التواصل الاجتماعي.
• القدرة على التفاعل مع الأصول الرقمية وأنظمة إدارة الأعمال (مثل أنظمة Meta).
• قدرات قوية في حل المشكلات، وتحديد الأولويات، والقدرة على إدارة مهام متعددة بكفاءة.
• إتقان استخدام برامج Microsoft Office وتطبيقات Google Workspace.
• الانتباه إلى التفاصيل وولع بالاهتمام بالتفاصيل.