وصف الوظيفة
وصف الشركة
نحن SGS - الشركة العالمية الرائدة في الاختبار والتفتيش والشهادة. نحن معترف بنا كمرجع عالمي للجودة والنزاهة. Our 96,000 موظف يعملون عبر شبكة من 2,700 مكتب ومختبر، يعملون معاً لتمكين عالم أفضل وأكثر أماناً وتكاملاً.
وصف الوظيفة
ملخص الوظيفة:
تحديد العملاء المتأخرين وإخطارهم بالديون عبر البريد أو الهاتف أو الزيارة الشخصية لطلب الدفع. تشمل واجبات العمل استلام الدفع ونشر المبلغ في حساب العميل؛ إعداد بيانات للقسم الائتماني إذا لم يرد العميل؛ بدء إجراءات الاسترداد أو فصل الخدمة وحفظ سجلات التحصيل وحالة الحسابات.
المؤهلات
التعليم: بكالوريوس (من المفضل أن يكون لديك بكالوريوس تجارة).
الإنجليزية: الإنجليزية جيدة جداً
الخبرة: 2-3 سنوات في مجال التحصيل أو في وظيفة مماثلة.
يتضمن العمل بعض زيارات العملاء عند الحاجة مع 25% سفر داخل مصر.
معلومات إضافية
- مهارات تواصل قوية
- الاستماع الفعال.
- الانتباه للتفاصيل.
- مهارات المتابعة.
Job description
Company Description
We are SGS - the world's leading testing, inspection and certification company. We are recognized as the global benchmark for quality and integrity. Our 96,000 employees operate a network of 2,700 offices and laboratories, working together to enable a better, safer and more interconnected world.
Job Description
Job Summary:
Locate and notify customers of delinquent accounts by mail, telephone, or personal visit to solicit payment. Duties include receiving payment and posting amount to customer's account; preparing statements to credit department if the customer fails to respond; initiating repossession proceedings or service disconnection and keeping records of collection and status of accounts.
Qualifications
Education: Bachelor (Preferable to have a bachelor of commerce).
English: Very Good English
Experience: 2-3 years in the collection field or a similar position.
The job includes some customer visits when needed with 25% Travel inside Egypt.
Additional Information
- Solid Communications Skills
- Active Listening.
- Attention to details.
- Follow up skills.