Serve as the primary point of contact for customers.
Handle customer inquiries over the phone and assist in resolving issues.
Ensure a consistently high-quality customer experience.
Benefits:
Competitive salary packages.
Comprehensive online training.
Hybrid work model (only 2 days on-site per week) after the first 3 months.
Company-provided laptop, headset, and internet allowance.
Clear opportunities for career growth.
No night shifts.
Five working days per week with two days off.
Social and Medical Insurance coverage.
Requirements
Fluency in English is a MUST.
Applicants must be University Graduates only.
Egyptian Nationality is required.
Excellent Communication Skills.
Previous Customer Service Experience is a Plus.
كن النقطة الأساسية للتواصل مع العملاء.
التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف والمساعدة في حل القضايا.
ضمان تجربة عميل عالية الجودة باستمرار.
المزايا:
حزم رواتب تنافسية.
تدريب عبر الإنترنت شامل.
نموذج عمل هجين (يومين فقط حضوراً في الموقع أسبوعياً) بعد الثلاثة أشهر الأولى.
لابتوب من الشركة، سماعة رأس، ومخصصات الإنترنت.
فرص واضحة للنمو الوظيفي.
لا نوبات ليلية.
خمسة أيام عمل في الأسبوع مع يومي عطلة.
تغطية التأمين الاجتماعي والصحي.
المتطلبات
إتقان اللغة الإنجليزية أمر حتمي.
يُشترط أن يكون المتقدمون خريجي جامعات فقط.
يُشترط الجنسية المصرية.
مهارات اتصال ممتازة.
خبرة سابقة في خدمة العملاء تعتبر ميزة إضافية.
Tanqeeb.com is the pioneering search engine in The Arab World. Tanqeeb Gathers all the suitable jobs on various platforms for you in one place.
