نطاق العمل مهندس ما قبل البيع مسؤول عن تقديم النصح والتنسيق مع فريق المبيعات حول جميع المسائل التقنية المتعلقة وبما لا يقتصر على استراتيجيات اختراق الحسابات، وتنفيذ ما قبل البيع، وتصميم الحلول والتدريب. هو/هي خبير تقني يبني علاقات قوية مع الشركاء والعملاء ويدفع الأعمال من خلال مبادرات تقنية متعددة. المهام والمسؤوليات الرئيسية • العمل كخبير موضوع في التصميم التقني/الحلولي لمنتجات/خدمات الشركة • العمل مع فريق المبيعات لتطوير وتنفيذ استراتيجيات اختراق حسابات محددة وتحقيق الأهداف المحددة • إنشاء حسابات محددة للمنتج/المنتجات، الخدمة/الخدمات وخطط البيع المتعلقة بمنتجات/خدمات الشركة • التعاون مع فريق المبيعات في تأهيل الفرص، ودعم وتقديم المشورة فيما يتعلق بالجوانب التقنية لدورة حياة المبيعات بما في ذلك التأهيل التقني، وعرض اقتراحات الحلول والتصاميم عالية المستوى والعروض التوضيحية • تشغيل وإدارة ودفع إثبات المفاهيم (POC) وطلبات العروض (RFP) وإغلاق الفرص من منظور ما قبل البيع والتنفيذ • بناء علاقات سليمة مع الشركاء والعملاء دعمًا لأهداف المبيعات؛ • قيادة مكالمات المبيعات التقنية • إدارة التبني، والتكامل، وتوليد القيمة من المنتجات/الخدمات المعروضة داخل أعمال العميل/الشريك وبنية تكنولوجيا المعلومات ذات الصلة • استكمال الوثائق المطلوبة لما قبل البيع بسرعة ودقة • تطوير المحتوى، وتدريب ودعم الشركاء والعملاء • الرد على الاستفسارات الداعمة خارج ساعات العمل خلال المناوبات المخصصة وتصعيد القضايا عند الحاجة • وضع الأنظمة المتاحة موضع التنفيذ (CRM Salesforce.com لإدارة العملاء المحتملين والفرص وتسجيل الصفقة) لتحقيق الكفاءة والإخضاع القياسي.
المرشح المثالي
التعليم: درجة البكالوريوس في هندسة الكمبيوتر، علوم الكمبيوتر أو أي مجال ذي صلة. الخبرة: 5-7 سنوات خبرة في ما قبل البيع التقنية، مع تعرض لبرمجيات وأجهزة IBM. إلزامية خبرة عملية مع منتجات وتكنولوجيا IBM. خبرة قوية في التعامل مع العملاء، ودعم فرق المبيعات المؤسسية طوال دورة المبيعات. خبرة موثقة في تقديم عروض تقنية، وعروض المنتجات، وورش عمل العملاء. خبرة في وضع حلول، واستشارات تقنية، والاستجابة لمتطلبات العملاء. فهم راسخ لتصميم الحل، والهندسة، ونشر/تنفيذ تقنيات IBM. مهارات اتصال وعرض وتولي أصحاب المصلحة قوية. من الأفضل وجود خبرة في العمل مع عملاء مؤسسات عبر صناعات متنوعة. #LI-DNI
Job Scope The Pre-Sales Engineer is accountable for advising and coordinating with the Sales team on all technical issues related but not limited to account penetration strategies, pre-sales implementations, solution design and training. S/He is a technical expert building strong relationships with partners and customers and driving the business through multiple technical initiatives. Main Duties and Responsibilities • Act as a subject matter expert in technical/solutions design of the company products/services • Work with the Sales team to develop and implement specific account penetration strategies and achieve set targets • Create specific accounts for product(s), service(s) and sales plans pertaining to the company products/services • Collaborate with the Sales team in qualifying opportunities, supporting and advising on the technical aspect of the sales lifecycle including technical qualification, presentation of solution proposals and high-level designs and demonstrations • Run, manage and drive proof of concepts (POC) and request for proposals (RFP) and close opportunities from a pre-sales and implementation perspective • Build sound relationships with partners and customers in support of sales objectives; • Lead technical sales calls • Manage adoption, integration and value generation of offered products/services within the customer/partner business and related IT infrastructure • Complete required pre-sales documentations in a quick and accurate manner • Develop content, train and support partners and customers • Respond to after-hours support queries during assigned rotations and escalate issues if needed • Put available systems into practice (salesforce.com CRM for leads, opportunity and deal registration management) for output efficiency and standardization.
Desired Candidate Profile
Education Bachelor s degree in Computer Engineering, Computer Science or any other related field. Experience 5 7 years of experience in technical pre-sales, with exposure to IBM software and hardware solutions. Mandatory hands-on experience with IBM products and technologies. Strong customer-facing experience, supporting enterprise sales teams throughout the sales cycle. Proven experience delivering technical presentations, product demonstrations, and customer workshops. Experience in solution positioning, technical consulting, and responding to customer requirements. Solid understanding of solution design, architecture, and deployment/implementation of IBM technologies. Strong communication, presentation, and stakeholder management skills. Experience working with enterprise customers across diverse industries is an advantage. #LI-DNI