الغرض الرئيسي:
بدعم تقني من مدير مهمة الصحة والاتفاق عن كثب مع فريق الطب وشريك التنفيذ، تنفيذ أنشطة تعزيز الصحة والمشاركة المجتمعية المستهدفة للمرضى ومقدمي الرعاية لتحسين معارفهم ومهاراتهم في الموضوعات الطبية ذات الصلة.
لتسهيل أنشطة العيادة لمكوّن تعزيز الصحة من خلال التواصل عبر الخط الساخن، إجراء مسح للمرضى وجمع ملاحظاتهم، تتبّع المتابعة والمتخلفين عن المواعيد.
المسؤوليات:
إعلام المرضى ومقدمي الرعاية عن شريك التنفيذ MSF والخدمات التي يقدمها.
وفق الأولويات الطبية، تقديم معلومات للمرضى ومقدمي الرعاية حول مواضيع صحية محددة.
تنفيذ أنشطة التربية الصحية والتوعية في العيادة، تحت إرشادات وإشراف مدير النشاط الطبي.
تحت توجيه مدير HP، تقييم أثر الأنشطة (باستخدام أسئلة، تحقق، وملاحظات سلوك)، وتبليغ المشاكل والنجاح والقيود إليه/إليها.
جمع جميع أنواع المعلومات المتعلقة بالوضع الصحي وظروف المعيشـة لسكان المنطقة، لا سيما لتحديد أكثر السكان تعرضاً للانكشاف لاستهدافهم.
التبليغ إلى ممرضة HP المرجع: الأنشطة، المشاكل التي واجهت، القوى والقيود.
إقامة والحفاظ على علاقات مع الشركاء الاجتماعيين، بما في ذلك المنظمات غير الحكومية الأخرى والخدمات الصحية الحكومية التي يمكن أن تقدم حلول للمشكلات الاجتماعية.
الحفاظ على مناطق التعليم والتواصل نظيفة ومرتبة ووجود مواد مهنية متاحة.
المشاركة في إنشاء أي مواد مطلوبة لأنشطة المعلومات والتعليم والتواصل.
المسؤوليات المحددة:
بالتنسيق الوثيق مع مدير أنشطة HP، ضمان متابعة أنشطة HP والنتائج والإنجازات من خلال المؤشرات المحددة.
دعم مدير أنشطة HP في إجراء التقييمات والبحوث التشغيلية (مثلاً مناقشات جماعية، استبيانات) لتقييم أثر الأنشطة وتحديد القيود والتحديات والقوى لتعزيز الروابط بين المجتمع والمشروع.
المشاركة في تطوير وتكييف مواد HP، مع ضمان أنها مناسبة ثقافياً ومتوافقة مع أهداف المشروع.
التعاون وبناء شبكة مع أصحاب المصلحة المجتمعين، والمنظمات القاعدية ومن ممثلين من جنسيات مختلفة، تعزيز الثقة وتسهيل تدفق المعلومات ثنائي الاتجاه.
لتسهيل أنشطة العيادة لمكوّن تعزيز الصحة/CE مع التواصل عبر hotline، إجراء مسح للمرضى وجمع ملاحظاتهم، تتبّع المتابعة والمتخلفين،
المشاركة في استراتيجية التواصل الخارجي لـ MSF، لضمان توصيل رسائل واضحة وحساسة ثقافياً ومتسقة من قبل المتطوعين في العيادات والبيئة المجتمعية.
المساهمة في تعظيم أثر رسائل HP من خلال قنوات تواصل متنوعة (تعزيز صحي رقمي، مناقشات جماعية، نشرات، مواد توزيع، وسائل التواصل الاجتماعي، إلخ).
متابعة المتطوعين في التخطيط وتنظيم عملهم اليومي، وضمان تنفيذ أنشطة HP بجودة عالية.
تقديم تدريب مستمر، وتظليل، وتوجيه في الموقع، وتقديم ملاحظات بناءة لتعزيز الأداء.
قيادة أو دعم جلسات التدريب للمتطوعين بناءً على الثغرات المعتمدة واحتياجات البرنامج.
ضمان جمع تقارير أنشطة المتطوعين بدقة وتقديم جداول الوقت المكتملة في الوقت المناسب إلى قسم الموارد البشرية.
ضمان الإبلاغ الدقيق عن أنشطة HP والإنجازات والتحديات ورؤى المجتمع إلى مدير أنشطة HP.
جمع، تحليل، ومشاركة مع الفريق الطبي أي معلومات ذات صلة بالوضع الصحي للسكان، ديناميات المجتمع، أو المخاوف الناشئة.
المتطلبات
التعليم
درجة جامعية في العلوم الاجتماعية، الاتصالات الاجتماعية، التمريض، التدريس، الأنثروبولوجيا أو الصحة العامة
الخبرة
يفضل خبرة سابقة في التدريس أو التمريض أو العمل الاجتماعي، تعبئة المجتمع.
خبرة عملية أساسية (سنة واحدة على الأقل) في تعزيز الصحة مع أنشطة مجتمعية، أو أنشطة تدريب-تعليم. خبرة عملية أساسية مع مجتمعات اللاجئين
اللغات
العربية والإنجليزية لغتا أساسيتان
المعرفة
معرفة بثقافة وجوانب الصحة للمجتمعات المعرضة في القاهرة، بالإضافة إلى معرفة ثقافة السكان المستهدفين ونظامهم الصحي والديناميكيات
مهارات حاسوبية جيدة (أدوات مايكروسوفت، أوتلوك، إلخ)
الكفاءات
الالتزام بمبادئ MSF
التركيز على النتائج والجودة
العمل الجماعي والتعاون
مرونة سلوكية
إدارة الضغوط
إدارة البيانات
شروط العمل:
الموقع: شبرا، القاهرة.
نوع العقد: عقد محدد المدة – دوام كامل (ساعات العمل: 8:30 صباحاً – 5:00 مساءً)
يرجى ملاحظة أن الراتب غير قابل للتفاوض، وأن الخبرة السابقة لدى MSF ستؤخذ في الاعتبار عند حساب الراتب.
الالتزام بمبادئ MSF وقيمنا الإدارية: الاحترام، الشفافية، النزاهة، المساءلة، الثقة وتمكين المجتمع.
الالتزام بالتعهدات السلوكية لـ MSF.
عملية التقديم:
الموعد النهائي: 05/08/2026 حتى 5:00 مساءً
يجب على المرشحين المهتمين تقديم طلباتهم مع السيرة الذاتية المحدثة، رسالة الدافع، بما في ذلك تفاصيل المراجع والمستندات الداعمة (الشهادات، إلخ).
يرجى ملاحظة أن هذه الوظيفة متاحة فقط للمواطنين المصريين.
Main Purpose:
With technical support from the HP Manager Mission and in close collaboration with the medical team and Implementation Partner, implement health promotion and community engagement activities targeting patients and caretakers to improve their knowledge and skills on relevant medical topics.
To facilitate clinic activities for Health promotion component with communication via hotline, conduct patient survey and collect patient feedback, track follow-up and defaulters.
Accountabilities:
Inform patients and caretakers about MSF-Implementation partner and services it provides.
According to medical priorities, deliver information to the patients and caretakers on specific health topics.
Implement activities of health education and awareness in the clinic, under the indications and supervision of the Medical Activity Manager.
Under the guide of HP Manager, assess the impact of activities (with questions, verifications and behaviors observations), and report problems, success and constraints to him/her.
Collect all type of information related to specific health and living conditions of the population, in particular to identify the most vulnerable populations to target.
Report to HP Nurse Referent: activities, problems met, strengths and constraints.
Establish and maintain contacts with social partners, including other NGO’s, governmental health services that can provide answers to social problems.
Keep education and communication areas clean and tidy and professional materials available.
Participate in creation of any material needed for the activities of information, education and communication.
Specific Accountabilities:
In close collaboration with the HP Activities Manager, ensure monitoring of HP activities, results, and achievements through defined indicators.
Support the HP Activities Manager in conducting assessments and operational research (e.g., FGDs, surveys) to evaluate the impact of activities and identify constraints, challenges, and strengths to reinforce the link between the communities and the project.
Participate in the development and adaptation of HP materials, ensuring they are culturally appropriate and aligned with project objectives.
Collaborate and network with community stakeholders, CBOs, and representatives from different nationalities, fostering trust and facilitating two-way information flow.
To facilitate clinic activities for Health promotion/CE component with communication via hotline, conduct patient survey and collect patient feedback, track follow-up and defaulters,
Participate in MSF’s external communication strategy, ensuring clear, culturally sensitive, and consistent messaging is delivered by volunteers in clinics and community settings.
Contribute to maximizing the impact of HP messages through diverse communication channels (digital health promotion, group discussions, leaflets, handouts, social media, etc.).
Follow-up volunteers in planning and organizing their daily work, ensuring implementation of high-quality HP activities.
Provide regular coaching, shadowing, and on-site mentoring, offering constructive feedback to strengthen performance.
Lead or support training sessions for volunteers based on identified gaps and program needs.
Ensure accurate collection of volunteer activity reports and the timely submission of completed timesheets to the HR department.
Ensure accurate reporting of HP activities, achievements, challenges, and community insights to the HP Activities Manager.
Collect, analyze, and share with the medical team any relevant information related to the health situation of the population, community dynamics, or emerging concerns.
Requirements
Education
University degree in social science, social communication, nursing, teaching, Anthropologist or Public Health
Experience
Preferable previous experience in teaching, nursing or social work, community mobilization.
Essential working experience (1 year minimum) in health promotion with community activities, or training-education activities. Essential working experience with refugee communities
Languages
Arabic and English essential language
Knowledge
Knowledge of culture and health related aspects of vulnerable communities in Cairo, in addition knowledge of the target populations’ culture and health system & dynamics
Good computer skills (Microsoft tools, Outlook, etc)
Competencies
Commitment to MSF Principles
Results and Quality Orientation
Teamwork and Cooperation
Behavioral Flexibility
Stress Management
Data management
Job Conditions:
Location: Shubra, Cairo.
Contract type: Fixed-term Contract – Full-time (working hours: 8:30 am – 5:00 pm)
Please note that the salary is not negotiable, and that previous MSF experience will be taken into account for salary calculation.
Adhere to the MSF principles and to our managerial values: Respect, Transparency, Integrity, accountability, trust and Empowerment.
Adhere to the MSF Behavioural Commitments.
Application Process:
Deadline: 05/08/2026 by 5:00 PM
Interested candidates should submit their applications with the updated CV, motivation letter, including references details and supporting documents (certificates, etc.).
Please note that this vacancy is available for Egyptian nationals only.