ملخص الوظيفة يساعد مدير الموارد البشرية في تنفيذ الاستراتيجيات التي تهدف إلى جذب، والحفاظ على، وتطوير مواهب متميزة ومتنوعة. يوجه هذا المنصب العمال في قسم الموارد البشرية ويعمل معهم للقيام بالأنشطة اليومية لقسم الموارد البشرية، بما في ذلك التوظيف، والتعويض الكلي، وعلاقات الموظفين، والتدريب والتطوير. ينفذ الأهداف الواردة في خطة أعمال الموارد البشرية ويقدم خدمات تلبي احتياجات الموظفين أو تفوقها وتدعم نجاح الأعمال. يضمن الامتثال للوائح المعمول بها وإجراءات التشغيل القياسية.
الملف المرشح المطلوب
التعليم والخبرة: دبلوم المدرسة الثانوية أو GED؛ 4 سنوات خبرة في الموارد البشرية أو عمليات الإدارة أو مجال مهني ذو صلة. أو درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو تخصص ذو صلة؛ 2 سنوات خبرة في الموارد البشرية أو عمليات الإدارة أو مجال مهني ذو صلة. الحد الأدنى 2 سنوات خبرة في نفس المنصب
أنشطة العمل الأساسية
إدارة عملية التوظيف والتطوير الوظيفي التأكد من أن الوظائف الشاغرة معلنة في الأماكن المناسبة لجذب مجموعة مرشحين متنوعة. التأكد من أن قائمة الوظيفة الشاغرة في مكان ظاهر للمترشحين داخلياً وخارجياً. العمل مع مدير التوظيف لتأسيس والحفاظ على التواصل مع مصادر التوظيف الخارجية (مثلاً: خدمة وظائف الدولة، الكليات المحلية، وكالات التوظيف، والمنظمات المجتمعية). بناء شبكة مع المنظمات المحلية والزملاء لاستجلاب مرشحين للوظائف الحالية أو المستقبلية (مثلاً: رابطة الفنادق). تيسير النقلات بين الأقسام والترقيات والتحويلات إلى ممتلكات أخرى ضمن علامة الفندق/المجموعة. الإشراف على عمليتي الاختيار وتقديم العروض للموظفين بالساعة لضمان اتباع الإجراءات الصحيحة (مثلاً وجود أسباب صالحة للاختيار/عدم الاختيار وتوثيقها، يتلقى المتقدمون إشعارات بالحالة). الشراكة مع مديري الأقسام والمهنيين في التوظيف لتوظيف مناصب الإدارة، اتخاذ قرارات التعيين والتفاوض على عروض العمل وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية.
إدارة الممارسات القانونية والامتثال التأكد من الامتثال للسياسات الرئيسية (مثلاً التحرش الجنسي، عدم التحرش، عدم التمييز، عدم الجذب). التأكد من أن المقابلات تُجرى وفق الإرشادات الموصى بها، واستخدام معايير فحص موحدة، وطرح أسئلة غير متعلقة بالوظيفة فقط. التأكد من أن الأجور تُدفع وفق إجراءات التشغيل القياسية والقوانين الفيدرالية والولاية (مثلاً أجر الموظف لحضور الاجتماعات، الأجور محصورة عند الحد الأقصى للأجر، تخصيص معدلات الدخول للمستخدمين الجدد، وجود أحكام العمل الإضافي، تعويض عن الفصل). التأكد من أن فحوصات المخدرات والخلفية تُكتمل وفق إجراءات التشغيل القياسية للعلامة التجارية.
إدارة المنافع والتعليم الإداري تدير مطالبات تعويض العمال لضمان رعاية الموظف وتكاليف الإدارة الملائمة. يثقف الموظفين حول حزمة المزايا. يثقف فريق الموارد البشرية حول أنواع المزايا المتاحة ومتطلبات الأهلية. يوفر لمحة عامة عن مزايا الموظفين لفريق الإدارة ليتمكنوا من تثقيف موظفيهم والإجابة عن الأسئلة الروتينية. يضمن أن القسم لديه الموارد المتاحة لإدارة مزايا الموظفين.
إدارة وتنفيذ أنشطة تطوير الموظفين يضمن وجود عمليات تقييم الأداء بالساعة. يساعد في تحديد المحركات الرئيسية لرضا الموظفين ويدعم المدراء في معالجة القضايا بخطط مكتوبة وإجراءات. يقوم بتوجيه المدراء في عملية الانضباط التدريجي. يضمن وجود خطط تطوير (مثلاً: توثيق الأهداف، قياس التقدم نحو تحقيق الهدف).
إدارة علاقات الموظفين واتصالات الموارد البشرية يستخدم سياسة الباب المفتوح لمعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين في الوقت المناسب. يضمن إنشاء قنوات اتصال فعالة مع الموظفين وتفعيله. يحلل اتجاهات الحوادث ويرفع تقارير هذه الاتجاهات إلى فريق الإدارة. يراقب بيئة العمل للعلامات الدالة على تنظيم نقابي.
JOB SUMMARY Assists the Director of Human Resources in executing strategies that serve to attract, retain, and develop diverse premiere talent. Position directs and works with human resource employees to carry out the daily activities of the Human Resource Department, including recruitment, total compensation, employee relations, and training and development. Executes against objectives outlined in the Human Resources Business Plan and delivers services that meet or exceed the needs of employees and enable business success. Ensures compliance with applicable regulations and Standard Operating Procedures.
Desired Candidate Profile
Education and Experience High school diploma or GED; 4 years experience in the human resources, management operations, or related professional area. OR 2-year degree from an accredited university in Human Resources, Business Administration, or related major; 2 years experience in the human resources, management operations, or related professional area. Minimum 2 years of experience in same position
CORE WORK ACTIVITIES
Managing the Staffing and Recruiting Process Ensures open positions are advertised in appropriate venues to attract a diverse candidate pool. Ensures the open position listing is in a visible location for both internal and external candidates. Works with Employment Administrator to establish and maintain contact with external recruitment sources (e.g., state job service, local colleges, recruiting agencies, and community based organizations). Networks with local organization and peers to source candidates for current or future openings (e.g., Hotel Association). Facilitates interdepartmental transfers and promotions and transfers or promotions to other properties within this property brand. Oversees the selection and offer processes for hourly employees to ensure proper procedures are followed (e.g., valid reasons for selection/non-selection are documented, applicants receive status notifications). Partners with department managers and recruiting professionals to recruit management positions, make hiring decisions and negotiate job offers in accordance with SOPs.
Managing Legal and Compliance Practices Ensures compliance with key policies (e.g., Sexual Harassment, Non-Harassment, Non-Discrimination, No Solicitation). Ensures interviews are conducted according to recommended guidelines, consistent screening criteria is used, and only job-related questions are asked. Ensures wages are paid in accordance with Standard Operating Procedures and federal and state laws (e.g., employee pay for meeting attendance, wages limited to maximum rate of pay, entry level rates paid to new hires, overtime provisions in place, separation pay). Ensures drug screening and background checks are completed in accordance with brand's Standard Operating Procedures.
Managing Benefits Education and Administration Manages Workers Compensation claims to ensure appropriate employee care and costs management. Educates employees on benefits package. Educates HR team on the various types of benefits available and eligibility requirements. Provides an overview of employee benefits to the management team enabling them to educate their employees and answer routine questions. Ensures that department has the available resources on hand to administer employee benefits.
Managing and Conducting Staff Development Activities Ensures hourly performance appraisal processes are in place. Assists in identifying key drivers of employee satisfaction and supports managers in addressing issues with written plans and actions. Coaches managers on progressive discipline process. Ensures development plans are in place (e.g., goals documented, progress towards goal achievement is measured).
Managing Employee Relations and Human Resources Communication Utilizes an open door policy to address employee problems or concerns in a timely manner. Ensures effective employee communication channels are established and active in. Analyzes accident trends and reports these trends to the management team. Monitors work environment for signs of union organization.