وصف الوظيفة
الأدوار والمسؤوليات
هذا الدور مطلوب لإدارة الخدمة الكاملة لحسابات العملاء الرئيسة من خلال البحث السوقي والتحليل والتقارير. كما يتحمل هذا الدور المسئولية عن التنفيذ السلس للمشروعات الموكلة إليه/إليها، بدءاً من مرحلة إحاطة العميل وحتى المرحلة النهائية من كتابة التقرير وعرض النتائج.
المسؤوليات
- المسؤول عن دورة البحث من نهاية إلى نهاية من إحاطة العميل إلى تسليم التقرير
- تصميم مقترحات بناءً على فهم احتياجات العميل
- تطوير أعمال Nielsen مع العملاء الجدد والقائمين
- تصميم أدوات البحث باستخدام أدوات مختلفة وفق منهجية البحث
- تنسيق تنفيذ المشاريع والتعامل مع أقسام أخرى مسؤولة عن جمع البيانات ومعالجتها
- التعاون مع غيره من كبار الباحثين والمتدربين الذين سيساعدون في المراحل المختلفة من المشروع
- العمل على تحليل وتفسير النتائج، وتقديم التغذية الراجعة للعملاء وكتابة التقارير والتوصيات
- عرض التقارير النهائية لأصحاب المصلحة من العملاء
- المساعدة في تنظيم ورش عمل تفاعلية مع العملاء
- ضمان تحصيل كافة الدراسات وفق الجدول الزمني
الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح
- درجة جامعية في التسويق أو الاقتصاد أو مجال ذي صلة
- 2-4 سنوات من الخبرة في أبحاث السوق
- عقلية تحليلية قوية
- مهارات عددية ممتازة
- مهارات عرض ممتازة
- مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة بالإنجليزية واللغة المحلية مرغوبة
- خبرة في خدمة العملاء
- خبرة في العمل عبر ممارسات بحثية مختلفة
- خبرة في العمل مع منهجيات جمع البيانات المختلفة