نبحث عن مدير حسابات حاد الذكاء وقابل للتكيّف. سيكون يومك المعتاد مزيجاً ديناميكياً من التواصل مع العملاء، إدارة البيانات، وبحوث السوق. اعتماداً على نقاط القوة التحليلية أو التواصلية لديك، سيتم تخصيصك للعمل وفق التدفق الذي تتفوّق فيه أكثر.
المسؤوليات الرئيسية:
التعامل كنقطة الاتصال الأساسية مع أصحاب المصلحة الخارجيين، إدارة استفسارات البريد الإلكتروني الواردة ذات الحجم العالي بنبرة مهنية بلا عيب.
مراجعة والحفاظ على قواعد البيانات والجداول المركزية، لضمان نظافة البيانات بنسبة 100%، وتقارير دقيقة، وتسوية مالية.
إجراء أبحاث السوق وتنسيق الأصول الرقمية، بما في ذلك إدارة القوائم عبر الإنترنت واستخراج بيانات السوق الرئيسية.
إدارة دورات الحياة التشغيلية من البداية للنهاية، تنسيق الجداول الزمنية، وحل الاختناقات بشكل مستقل.
تنفيذ مهام إدارية عامة ودعم المكاتب الخلفية لفريق الدولي الأوسع.
المتطلبات الأساسية:
الإنجليزية المتقنة: وجود مهارة عالية في الكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية بشكل استثنائي شرطًا إلزاميًا. يجب أن تتمكن من صياغة رسائل بريد إلكتروني مهنية وتنفيذ المكالمات الهاتفية مع أصحاب المصلحة في المملكة المتحدة بسهولة.
البنية التحتية: مساحة عمل هادئة ومخصصة مع حل احتياطي للطاقة موثوق به (مثلاً Mini-UPS لجهاز التوجيه) واتصال إنترنت ثانوي (نقطة وصول 4G) لتجاوز انقطاعات الشبكة.
الخبرة التقنية: كفاءة عالية في Excel/ Google Sheets والقدرة على تعلم برمجيات CRM أو تشغيلية جديدة بسرعة.
الانضباط التشغيلي: القدرة على العمل خلال ساعات عمل المملكة المتحدة فقط بدون إشراف.
مفضل بشدة:
المتطلبات
الإنجليزية المتقنة: وجود مهارة عالية في الكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية بشكل استثنائي شرطًا إلزاميًا. يجب أن تتمكن من صياغة رسائل بريد إلكتروني مهنية وتنفيذ المكالمات الهاتفية مع أصحاب المصلحة في المملكة المتحدة بسهولة.
البنية التحتية: مساحة عمل هادئة ومخصصة مع حل احتياطي للطاقة موثوق به (مثلاً Mini-UPS لجهاز التوجيه) واتصال إنترنت ثانوي (نقطة وصول 4G) لتجاوز انقطاعات الشبكة.
الخبرة التقنية: كفاءة عالية في Excel/Google Sheets والقدرة على تعلم برمجيات CRM أو تشغيلية جديدة بسرعة.
الانضباط التشغيلي: القدرة على العمل خلال ساعات عمل المملكة المتحدة بدون إشراف.
مفضل بشدة:
We are looking for a sharp, adaptable Account Manager. Your day-to-day will be a dynamic mix of client communication, data administration, and market research. Depending on your specific analytical or communicative strengths, you will be assigned to the workflow where you excel the most.
Key Responsibilities:
Act as the primary point of contact for external stakeholders, managing high-volume inbound email queries with a flawless, professional tone.
Audit and maintain central databases and spreadsheets, ensuring 100% data hygiene, accurate reporting, and financial reconciliation.
Conduct market research and coordinate digital assets, including managing online listings and extracting key market data.
Manage end-to-end operational lifecycles, coordinate schedules, and resolve bottlenecks independently.
Execute general administrative and back-office tasks to support the wider international team.
Mandatory Requirements:
Flawless English: Exceptional written and spoken English is a hard requirement. You must be able to draft professional emails and navigate phone calls with UK stakeholders effortlessly.
Infrastructure: A dedicated, quiet workspace with a verified backup power solution (e.g., Mini-UPS for your router) and a secondary internet connection (4G hotspot) to bypass grid outages.
Tech-Savvy: High proficiency in Excel/Google Sheets and the ability to learn new CRM or operational software rapidly.
Operational Discipline: The ability to work strictly during UK business hours with zero supervision.
Highly Preferred:
Previous experience in Real Estate, Property Management, or familiarity with UK property portals (e.g., Zoopla, Rightmove) is a massive advantage and will fast-track your application.
Requirements
Flawless English: Exceptional written and spoken English is a hard requirement. You must be able to draft professional emails and navigate phone calls with UK stakeholders effortlessly.
Infrastructure: A dedicated, quiet workspace with a verified backup power solution (e.g., Mini-UPS for your router) and a secondary internet connection (4G hotspot) to bypass grid outages.
Tech-Savvy: High proficiency in Excel/Google Sheets and the ability to learn new CRM or operational software rapidly.
Operational Discipline: The ability to work strictly during UK business hours with zero supervision.
Highly Preferred:
Previous experience in Real Estate, Property Management, or familiarity with UK property portals (e.g., Zoopla, Rightmove) is a massive advantage and will fast-track your application.