وصف العمل
الأدوار والمسؤوليات
سيؤدي أخصائي تطوير الأعمال الأول دوراً محورياً في دفع نمو Bayantech من خلال تطوير علاقات أعمال استراتيجية وتحسين دعم العملاء. تتطلب هذه الوظيفة محترفاً متمرساً لديه فهم عميق لصناعة الترجمة، وبراعة مبيعات قوية، والقدرة على قيادة المبادرات التي تعزز الإيرادات ورضا العملاء.
المسؤوليات:
- تطوير النمو الاستراتيجي: صياغة وتنفيذ استراتيجيات نمو شاملة تركز على تعظيم الربح المالي وضمان رضا العملاء بشكل استثنائي.
- اقتراح العملاء المحتملين: تحديد واستهداف فرص عمل جديدة من خلال أبحاث السوق، الشبكات، واستغلال العلاقات القائمة.
- إدارة خط الأنابيب: بناء والحفاظ على خط أنابيب قوي من العملاء المحتملين، مع ضمان تدفق مستمر للفرص.
- توليد الإيرادات: تحقيق وتجاوز الحصص الإيرادية المعينة من خلال تقنيات البيع الفعّالة وإدارة العلاقات.
- أبحاث السوق والتحليل: إجراء بحوث معمقة لتحديد أسواق جديدة، تقييم احتياجات العملاء، وتحليل مشهد المنافسة لإثراء القرارات الاستراتيجية.
- إشراك العملاء: إقامة ورعاية علاقات مع صانعي القرار الرئيسيين، وضمان تواصل فعال من خلال المكالمات، والرسائل الإلكترونية، والاجتماعات.
- التفاوض على العقود: الإعداد والتفاوض والتوقيع على عقود المبيعات، بما يتوافق مع المتطلبات القانونية والتنظيمية.
- إعداد العروض والمتابعة: توليد عروض تنافسية للعملاء وقيادة جهود المتابعة لتحويل العروض إلى مشاريع ناجحة.
- توثيق المبيعات: الحفاظ على سجلات دقيقة لأنشطة المبيعات والإيرادات وتفاعلات العملاء باستخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM).
- دعم ما بعد البيع: تقديم دعم استثنائي بعد البيع وتحصيل الملاحظات، fostering علاقات طويلة الأمد مع العملاء.
- التعاون عبر الوظائف: التعاون الوثيق مع فريق التسويق لضمان الاتساق في الرسائل والمواد الترويجية واستراتيجيات السوق.
- العروض والعروض التقديمية: تقديم عروض تقديمية ومثاقفات مقنعة للعملاء المحتملين، مع عرض حلول Bayantech الفريدة وقيمها المقترحة.
- تحليل الاتجاهات: مراقبة اتجاهات الصناعة ومحركات العملاء، وتقديم تقارير منتظمة للإدارة وأصحاب المصلحة لتشكيل الاتجاه الاستراتيجي.
- تمثيل الحدث: تمثيل Bayantech في المعارض والمؤتمرات وفعاليات الصناعة الأخرى للترويج للخدمات وتوسيع شبكات الاتصال.
- الإرشاد والتوجيه: توفير الإرشاد والتوجيه لأعضاء الفريق junior، وتعزيز ثقافة التعلم المستمر والتحسين.
الملف المرشح المطلوب
- خبرة مثبتة كتنفيذي تطوير أعمال، ويفضل في صناعة الترجمة أو التعريب، مع سجل ناجح قوي.
- قدرة مثبتة على إغلاق أعمال جديدة وتحقيق أهداف المبيعات.
- خبرة واسعة في مبيعات B2B، بما في ذلك التفاوض وإدارة العقود.
- إتقان في MS Office وبرمجيات CRM مثل HubSpot.
- إتقان ممتاز للإنجليزية؛ اللغات الإضافية ميزة.
- فهم عميق لديناميكيات السوق واحتياجات العملاء في صناعة الترجمة.
- مهارات تواصل وتفاوض وتفاعل بينشري قوية.
- إدارة وقت وتنظيم وتخطيط استثنائية.
- تحفيز ذاتي، يركز على النتائج، وقادر على العمل بشكل مستقل.
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المبيعات أو مجال ذات صلة؛ درجات عليا أو شهادات إضافية ميزة.
- الخبرة في تحليل البيانات والتنبؤ والميزانية أمر أساسي.