Job description
Company Description
Talabat is part of the Delivery Hero Group, the world’s pioneering local delivery platform, our mission is to deliver an amazing experience—fast, easy, and to your door. We operate in around 65 countries worldwide. Headquartered in Berlin, Germany. Delivery Hero has been listed on the Frankfurt Stock Exchange since 2017 and is part of the MDAX stock market index.
Job Description
We are looking for an Online Account Manager to join our team and be part of our growth. If you’re a team leader who is hungry for a new adventure, a multinational workplace is waiting for you.
WHAT’S ON YOUR PLATE?
Conduct business reviews with accounts and identify business opportunities and business relationships which result in the achievement of increased revenue, profitability, and market share.
Maintain continuous business relationships with vendors via regular phone calls and mails.
Provide excellent service and support by regular calling in order to build strong relationships and resolve operational issues between vendors and companies.
Make sure that the item lists of the vendors are up to date at all times.
Optimize the vendor content (MOA, delivery time, prep time, etc).
Commission rate renegotiation: Building new commercial relationships by renewing the existing contacts by renegotiating the offer.
Advertisement sales: Acquiring and maintaining pictures from brand items,, branding Talabat stickers at vendors,, banners and newsletter.
Generate vendor coupons, promotions, and vouchers from existing vendors.
Convince vendors for brand promotion of Talabat pictures.
Transmission method optimization: Convincing vendors to use Pelican and properly use Check-in required features, replacement features
Convince vendors to go for digitalization (Backlinks, Splash pages, White-label, Facebook button).
Encourage vendors to subscribe to the online payment gateway.
Coordinate with the vendor, if the vendor is live or active on Talabat, checking and resolving the reason, such as shutdown or stopped delivery
related to the brand on Sales Force.
WHAT DID WE ORDER?
Bachelor’s Degree within Business Administration or any other related field
Minimum of 3+ years’ experience within Sales
Negotiation Skills
Ability to meet deadlines and be flexible in working
Communication skills (Written and Verbal)
Strong analytical skills
Excel Skills
وصف الوظيفة
وصف الشركة
تالابات هي جزء من مجموعة Delivery Hero، أول منصة توصيل محلية رائدة في العالم، مهمتنا هي تقديم تجربة مدهشة—سريعة، سهلة، وحتى بابك. نقوم بالعمل في نحو 65 دولة حول العالم. مقرنا في برلين، ألمانيا. تم إدراج Delivery Hero في بورصة فرانكفورت منذ 2017 وتعد جزءًا من مؤشر MDAX للاسهم.
وصف الوظيفة
نبحث عن مدير حسابات عبر الإنترنت للانضمام إلى فريقنا وأن تكون جزءًا من نموّنا. إذا كنت قادراً على قيادة فريق وتتشوق لمغامرة جديدة، فهناك مكان عمل متعدد الجنسيات في انتظارك.
ما الذي ستتعامل معه على طبقك؟
إجراء مراجعات الأعمال مع الحسابات وتحديد فرص الأعمال والعلاقات التجارية التي تؤدي إلى تحقيق زيادة في الإيرادات والربحية وحصة السوق.
الحفاظ على علاقات عمل مستمرة مع البائعين عبر مكالمات وهما البريد المنتظمة.
تقديم خدمة ودعم ممتازين من خلال الاتصال المنتظم لبناء علاقات قوية وحل المشكلات التشغيلية بين البائعين والشركات.
التأكد من أن قوائم عناصر البائعين محدثة في جميع الأوقات.
تحسين محتوى البائع (MOA، وقت التسليم، وقت التحضير، إلخ).
إعادة التفاوض على معدل العمولة: بناء علاقات تجارية جديدة من خلال تجديد الاتصالات القائمة عن طريق إعادة التفاوض على العرض.
مبيعات الإعلانات: اقتناء والحفاظ على الصور من عناصر العلامة التجارية، تمييز Talabat على البائعين، لافتات ونشرات الإخبارية.
إنشاء كوبونات وترويج وبطاقات خصم من البائعين الحاليين.
إقناع البائعين بالترويج للعلامة Talabat من خلال الصور.
تحسين طريقة النقل: إقناع البائعين باستخدام Pelican واستخدام الميزات المطلوبة مثل Check-in والميزات البديلة بشكل صحيح
إقناع البائعين بالانتقال نحو الرقمنة (Backlinks، صفحات Splash، White-label، زر Facebook).
تشجيع البائعين على الاشتراك في بوابة الدفع عبر الإنترنت.
التنسيق مع البائع، إذا كان البائع حيًا أو نشطًا على Talabat، فحص السبب وحله، مثل الإغلاق أو إيقاف التوصيل
متعلق بالعلامة التجارية على Sales Force.
ما الذي طلبناه؟
درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة
خبرة لا تقل عن 3 سنوات في المبيعات
مهارات التفاوض
القدرة على الالتزام بالمواعيد والمرونة في العمل
مهارات التواصل (كتابة وتحدثاً)
مهارات تحليلية قوية
مهارات Excel