في المكتب دوام كامل
--
Panda Incentive

تفاصيل الوظيفة

  • العنوان الوظيفي: أخصائي تأشيرات السفر

  • الموقع: صلاح سالم، مصر الجديدة

  • القسم: عمليات التأشيرات

  • نوع العمل: دوام كامل

  • عن الدور

  • نحن نبحث عن أخصائي تأشيرات سفر ذي خبرة ومرابط جيدو التفاصيل لقيادة وإدارة عمليات معالجة التأشيرات لدينا. في هذا الدور، ستكون العمود الفقري للوجستيات السفر لدينا، مع ضمان الحصول على التأشيرات بسلاسة وبشكل خالي من الأخطاء لمجموعات الشركات الكبيرة، وفِرق السفر التحفيزية، والعملاء الأفراد.

  • إذا كنت تزدهر في بيئة سريعة الوتيرة، وتمتلك شبكة متميزة داخل السفارات الرئيسية، وتفخر بتنفيذ مثالي تحت مواعيد نهائية ضيقة، فنحن نريدك في فريقنا.

  • المسؤوليات الرئيسية

  • إدارة التأشيرات من البداية للنهاية: الإشراف وتنفيذ عملية طلب التأشيرة كاملة لعشرات مجموعات السفر corporate والترفيهية في وقت واحد.

  • الربط بالسفارات والقنصليات: استغلال العلاقات القائمة وبناء علاقات جديدة مع السفارات والقنصليات ومراكز المعالجة الطرفية (مثل VFS Global، TLScontact) لتسريع المعالجة وحل القضايا المعقدة.

  • الالتزام والدقة: مراجعة جميع المستندات بعناية (نماذج الطلب، السجلات المالية، الدعوات، وخطط الرحلات الجوية/الفندقية) لضمان 100% دقة والتزام بالقوانين الدولية للهجرة المتغيرة.

  • استشارة العميل: تقديم إرشادات واضحة ومهنية للعملاء الشركات وقادة المجموعات بشأن المتطلبات المحددة للتأشيرة والجداول الزمنية والمستندات.

  • حل المشكلات: تحديد نقاط الاختناق المحتملة أو مخاطر الرفض بشكل استباقي وتنفيذ إجراءات تصحيحية فورية.

  • إدارة قاعدة البيانات: الاحتفاظ بسجلات رقمية حديثة وآمنة لجميع الطلبات وجوازات السفر وحالات التأشير.

  • المؤهلات والمهارات المطلوبة

  • الخبرة: الحد الأدنى 3 سنوات من الخبرة المثبتة في معالجة تأشيرات السفر، ويفضل داخل وكالة سفر شركاتية سريعة الوتيرة، أو مُشغِّل فعاليات واجتماعات (MICE)، أو شركة لوجستيات عالمية.

  • شبكة صناعية: اتصالات قوية وم networks موثوقة داخل السفارات والقنصليات الأجنبية الكبرى.

  • اللغات: الطلاقة الكاملة في الإنجليزية (قراءة وكتابة وتحدثاً) إلزامية. مهارات تواصل قوية ضرورية للتفاعل مع السفارات على مستوى عالٍ وإدارة العملاء الشركات.

  • التقنيات: متمرس حاسوبياً بشكل عالي، مع إتقان متقدم لبرنامج MS Office (Excel, Word)، إدارة البيانات عبر السحابة، وبوابات السفارات الرقمية.

  • الانتباه للتفاصيل: عين فاحصة على المستندات؛ لا تسامح مع الأخطاء أو السهو أو أخطاء الطباعية.

  • عقلية العمل: دافع ذاتي عالي يمكنه العمل باستقلالية، إدارة المواقف المجهدة بنجاح، وتوفيق مواعيد عدة مجموعات في آن واحد.

  • المعرفة التنظيمية: فهم عميق ومحدث باستمرار للوائح تأشيرات شنغن، الولايات المتحدة الأمريكية، المملكة المتحدة، ومجلس التعاون الخليجي وتغير سياسات السفر الجيوسياسية.

وظائف مشابهة

حول Panda Incentive
مصر, القاهرة
الخدمات الأحداث