مدير منتج أول

مترجم
في المكتب
مصر , القاهرة
--

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

الأدوار والمسؤوليات

ياسر هي التطبيق الرائد الشامل في منطقة المغرب العربي، ومن المقرر أن يغير طريقة توفير الخدمات اليومية. يعمل حالياً في الجزائر، المغرب، تونس، جنوب أفريقيا والسنغال. تدعمه تمويلات تقارب 200 مليون دولار من رؤوس أموال رئيسية في وادي السيليكون وأوروبا وأجزاء أخرى من العالم. نحن نقدم خدمات عند الطلب مثل خدمة التاكسي والتوصيل في المرحلة الأخيرة. بناءً على هذه البنية التحتية، نحن الآن نقدم خدمات مالية لمساعدة مستخدمينا على الدفع، الادخار، والاقتراض رقمياً، مساهمين في دخول القارة إلى عصر الاقتصاد الرقمي. ليست مهمتنا فقط خدمة الناس؛ بل إنشاء سوق يجلب لهم ما يحتاجونه معغرس قيم اجتماعية.

عن الدور

نحن بحاجة إلى مدير منتج أول ليملك تجربة الخدمات المصرفية الشخصية ومحفظة المستهلك والمنتجات المالية التي تتواجد داخل تطبيق ياسر الشامل. هذا دور B2C في مركز استراتيجيتنا للخدمات المالية. مهمتك الأساسية هي الاعتماد: جعل ملايين مستخدمي ياسر يمولون ويحفظون ويتعاملون مع المحفظة أولاً داخل التطبيق الشامل (التنقلات، التوصيل، الشحن)، ثم خارجها (التحويلات بين الأفراد، دفع الفواتير، مدفوعات التجار في العالم الواقعي). ستتولى رحلة المستهلك كاملة من تفعيل المحفظة لأول مرة حتى الاستخدام اليومي المعتاد. ستعمل عبر فرق الهندسة والتصميم والنمو وفِرق التطبيق الشامل الأوسع لجعل المحفظة الطريقة الافتراضية لتحريك المال بواسطة مستخدمي ياسر محولين قاعدة مستخدمين ثابتة إلى عملاء خدمات مالية نشطة.

المسؤوليات

  • ملك منتج الخدمات المصرفية الشخصية / محفظة المستهلك من البداية للنهاية، مع الاعتماد والاستخدام النشط كمقاييس نجاحك الأساسية.
  • تعريف وتنفيذ الاستراتيجية لدفع تفعيل المحفظة والتعبئة والعمليات المتكررة داخل التطبيق الشامل (التنقلات، التوصيل) وفي حالات الاستخدام الخارجية (P2P، فواتير، مدفوعات التجار).
  • تصميم قنوات الاستحواذ والتفعيل بالتعاون مع النمو والتسويق؛ تحديد وإزالة نقاط العقبات التي تمنع المستخدمين من تمويل واستخدام المحفظة.
  • فهم عميق لعادات النقد لدى المستهلك الجزائري، وحواجز الثقة، والتحولات السلوكية اللازمة لنقل الناس من النقد إلى المال الرقمي.
  • إجراء جلسات الاستكشاف: مقابلات مع العملاء، رسم الرحلة، النمذجة، والتجارب للتحقق من ما سيدفع الاعتماد على نطاق واسع.
  • ترجمة رؤى العملاء إلى خارطة طريق ذات أولوية للميزات والتجارب التجريبية، مختبرة مع مستخدمين فعليين في السوق.
  • الشراكة مع الهندسة والتصميم لإطلاق تجارب مستخدمين عالية الجودة تشمل الإعداد، KYC، الشحن، الإرسال/الإستلام، وتاريخ المعاملات التي تشعر بأنها سهلة وموثوقة.
  • استغلال أسطح التطبيق الشامل الموجودة لدى ياسر (خدمة التاكسي، التوصيل، شبكة الوكلاء) كنطاقات توزيع لاعتماد المحفظة.
  • تأطير المنتج بالتحليلات؛ استخدام بيانات القمع، الاحتفاظ بالشريحة، وسلوك المعاملات لاتخاذ قرارات مستندة إلى الأدلة.
  • تلخيص احتياجات الأعمال والسوق والعميل إلى توصيات استراتيجية قائمة على الأدلة لقيادة المؤسسة.
  • تسهيل مراسم أجايل والحفاظ على سرعة الفريق في تنفيذ الخطة والجودة.

الملف المثالي للمرشح

المتطلبات الدنيا

  • 5+ سنوات خبرة في إدارة المنتجات، مع سجل قوي في الخدمات المالية الرقمية للأفراد، المصرفية الرقمية، المحافظ، أو المدفوعات.
  • خبرة مثبتة في دفع الاعتماد والاستخدام من قبل المستهلك لمنتج مالي، حيث تكون قد قمت بتحفيز التفعيل، الاحتفاظ، أو مقاييس المعاملات، وليس مجرد ميزات مطوّرة.
  • سجل في إطلاق وتوسيع منتجات رقمية موجهة للمستهلكين (B2C).
  • فهم قوي للاكتساب، التفعيل، الاحتفاظ، الإحالة، والعائد وكيفية تصميم منتج ينمو عبر هذا المسار.
  • خبرة في آليات النمو: تحسين الإعداد، تحليل القمع، التجربة والاختبار، وآليات الاحتفاظ.
  • فهم الجوانب التقنية لتطوير المنتج الرقمي، مع القدرة على العمل عن كثب مع المهندسين والاستفادة القصوى منهم.
  • القدرة على إنشاء وتشغيل عملية اكتشاف العميل، مقابلات، خرائط الرحلة، وورش عمل الابتكار لإبراز آلام وفرص المستخدمين الحقيقيين.
  • فهم قوي لتصميم قيمة المقترح وما يجعل منتجاً استهلاكياً ناجحاً.
  • القدرة على دمج التحليلات في المنتج لتوليد رؤى قابلة للتنفيذ، وتحديد المقاييس الصحيحة لمحفظة المستهلك.
  • اتصالات شفهية وكتابية ممتازة، مع القدرة على التأثير على أصحاب المصلحة على جميع المستويات؛ مهارات العرض والسرد القصصي.
  • إحساس تصميم قوي والقدرة على التعاون مع المصممين لإنتاج تجارب مستهلك عالية الجودة.
  • معرفة بممارسات التطوير الحديثة مثل الأجايل والسكرم.
  • موثوق، متحمس، فضولي، بطاقة عالية، والقدرة على الازدهار في بيئة سريعة الحركة وديناميكية.
  • الإقامة في القاهرة، مصر (مطلوب).
  • متحدث عربي أصلي مع إتقان الإنجليزية؛ الفرنسية ميزة كبيرة.

من الجميل وجودها

  • خبرة في أخذ محفظة أو منتج fintech استهلاكي من أقل الاعتماد إلى الاعتماد الشامل في سوق ناشئ أو يعتمد النقد بشكل كبير.
  • فهم علم النفس السلوكي وكيفية التصميم لمشاركة عالية وارتباط مستمر.
  • معرفة تقنيات الشركات الناشئة الرشيقة وما هو MVP جيد لمنتجات المستهلك.
  • خبرة في العمل مع التطبيقات الشاملة، الأسواق، أو منظومات متعددة المنتجات.
  • خبرة سابقة في بيئة توسيع نطاق.

وظائف مشابهة