Job description
TITLE: SDC Health Services Coordinator - Aswan Area office
TEAM/PROGRAMME: Operation Program LOCATION: Aswan
GRADE: 5 CONTRACT LENGTH: till end of 2026
CHILD SAFEGUARDING:
Level 3: the post holder will have contact with children and/or young people either frequently (e.g. once a week or more) or intensively (e.g. four days in one month or more or overnight) because they work country programs; or are visiting the country programs; or because they are responsible for implementing the police checking/vetting process staff.
ROLE PURPOSE: The Health Services Coordinator will lead the provision of mobile clinics to underserved areas, ensuring access to primary health care services for refugees, unregistered, and vulnerable migrant communities. This role involves coordinating with various health authorities and stakeholders to advocate for and implement health services, assess needs, and support infrastructure and capacity building in Aswan governorate.
SCOPE OF ROLE:
Reportsto: Health Officer
The team directlyreportingtothispost: NA
Budget responsibility:
Field travel: Based in Aswan, might require travel to Cairo
KEY AREAS OF ACCOUNTABILITY:
Project Implementation
- Organize and manage mobile clinics in targeted areas, ensuring high quality, timely access to healthcare services.
- Collaborate with the Ministry of Health (MoH), Egyptian Health Authority (EHA), and NGOs to support primary care services operations.
- Coaching, mentoring and managing transition of clinics to selected local partners.
- Support local partners in establishing and maintaining primary healthcare services provision.
- Assess infrastructure, supplies, and capacity building needs of PHCs and hospitals in Aswan.
- Support the development of SOPs for cash for health interventions, determining eligibility, support amounts, and duration.
- Support the creation of internal SOPs for managing medical cases and referrals between projects in Aswan and Cairo.
- Assess cases referred from the community to mobile clinics, secondary healthcare services focusing on those unable to access public services.
- Plan and implement cash for medical cases and health services reimbursement program and follow up to ensure service quality and risk mitigation.
Reporting and documentation
- Maintain accurate and up-to-date records of all mobile clinics, public facilities needs assessments, and capacity building interventions.
- Prepare regular reports on project progress, challenges, and outcomes for internal and external stakeholders.
· Regular reporting to the Health Officer.
· Enter monthly data for service utilization in the project database.
· Record mobile clinics data and update the database.
· Draft concise, useful, analytical reports, case studies, and other documents as needed.
· Participate in planning and developing future programming initiatives.
· Ensure that partner NGO is implementing the activities as planned promptly with high quality.
BEHAVIOURS (Values in Practice)
Accountability:
· holds self accountable for making decisions, managing resources efficiently, achieving and role modelling Save the Children values.
· holds the team and partners accountable to deliver on their responsibilities - giving them the freedom to deliver in the best way they see fit, providing the necessary development to improve performance and applying appropriate consequences when results are not achieved.
Ambition:
· sets ambitious and challenging goals for themselves and their team, takes responsibility for their own personal development and encourages their team to do the same.
· widely shares their personal vision for Save the Children, engages and motivates others.
· future orientated, thinks strategically and on a global scale.
Collaboration:
· builds and maintains effective relationships, with their team, colleagues, Members and external partners and supporters.
· values diversity, sees it as a source of competitive strength.
· approachable, good listener, easy to talk to.
Creativity:
· develops and encourages new and innovative solutions.
· willing to take disciplined risks.
Integrity:
· honest, encourages openness and transparency; demonstrates the highest levels of integrity.
QUALIFICATIONS
- Bachelor's degree in medicine
EXPERIENCE AND SKILLS
Essential
- Minimum of 2-3 years’ experience in implementing and supervising health services to vulnerable populations especially mobile clinics.
- Experience with refugee/marginalized communities.
- Previous experience in health system strengthening with similar projects and initiatives.
- Highly developed interpersonal and communication skills.
- Fluency in Arabic (spoken and written) and good knowledge of English.
- Good report writing skills.
- Commitment to Save the Children’s values and Child Safeguarding.
- Ability to work effectively with diverse teams.
- Excellent interpersonal skills and work ethic.
Desirable
- Master’s degree in public health, health services management, or family medicine
Additional job responsibilities
The duties and responsibilities as set out above are not exhaustive and the role holder may be required to carry out additional duties within reasonableness of their level of skills and experience.
Equal Opportunities
The role holder is required to carry out the duties in accordance with the SCI Equal Opportunities and Diversity policies and procedures.
Child Safeguarding:
We need to keep children safe so our selection process, which includes rigorous background checks, reflects our commitment to the protection of children from abuse.
Health and Safety
The role holder is required to carry out the duties in accordance with SCI Health and Safety policies and procedures.
وصف الوظيفة
العنوان: منسق خدمات الصحة – مكتب منطقة أسوان
الفِرِيق/البرنامج: برنامج التشغيل الموقع: أسوان
الدرجة: 5 مدة العقد: حتى نهاية 2026
سلامة الأطفال:
المستوى 3: سيكون للشاغل المنصب اتصال مع الأطفال والشباب بشكل متكرر (مثلاً مرة واحدة في الأسبوع أو أكثر) أو بشكل مكثف (مثلاً أربعة أيام في شهر واحد أو أكثر أو طوال الليل) لأنها تعمل ضمن برامج البلد؛ أو لأنها تزور برامج البلد؛ أو لأنها مسؤولة عن تنفيذ عملية فحص/تدقيق الشرطة للموظفين.
غاية الدور: سيقود منسق خدمات الصحة تقديم العيادات المتنقلة إلى المناطق المحرومة، لضمان الوصول إلى خدمات الرعاية الصحية الأولية للاجئين والمجتمعات المهاجرة المعرضة وغير المسجلة وضعفاء المجتمع. يتضمن هذا الدور التنسيق مع السلطات الصحية المختلفة وأصحاب المصلحة للدفاع عن وتنفيذ الخدمات الصحية، وتقييم الاحتياجات، ودعم البنية التحتية وبناء القدرات في محافظة أسوان.
نطاق الدور:
التبليغ إلى: موظف الصحة
الفريق الذي يرفع تقاريره مباشرة إلى هذا المنصب: غير متاح
مسؤولية الميزانية:
السفر الميداني: مقيم في أسوان، قد يتطلب السفر إلى القاهرة
المجالات الأساسية للمساءلة:
تنفيذ المشروع
- تنظيم وإدارة العيادات المتنقلة في المناطق المستهدفة، لضمان جودة عالية ووصول الخدمات الصحية في الوقت المناسب.
- التعاون مع وزارة الصحة (MoH)، الهيئة الصحية المصرية (EHA)، والمنظمات غير الحكومية لدعم عمليات خدمات الرعاية الأولية.
- التوجيه والإرشاد وإدارة انتقال العيادات إلى شركاء محليين محددين.
- دعم الشركاء المحليين في إنشاء وتقديم خدمات الرعاية الصحية الأولية.
- تقييم بنية تحتية، الإمدادات، واحتياجات بناء القدرات لمراكز PHCs والمستشفيات في أسوان.
- دعم تطوير إجراءات العمل القياسية (SOPs) لتدخلات النقد مقابل الصحة، وتحديد الأهلية، ومبالغ الدعم، والفترة.
- دعم إنشاء إجراءات داخلية لإدارة الحالات الطبية والإحالات بين المشاريع في أسوان والقاهرة.
- تقييم الحالات المحالة من المجتمع إلى العيادات المتنقلة، وخدمات الرعاية الصحية الثانوية التي تركّز على أولئك غير القادرين على الوصول إلى الخدمات العامة.
- التخطيط وتنفيذ برنامج النقد مقابل الحالات الطبية وخدمات الصحة والتتبّع لضمان جودة الخدمة وتخفيف المخاطر.
التقارير والوثائق
- الحفاظ على سجلات دقيقة ومحدثة لجميع العيادات المتنقلة، وتقييم احتياجات المرافق العامة، وتدخلات بناء القدرات.
- إعداد تقارير منتظمة عن تقدم المشاريع والتحديات والنتائج للأطراف الداخلية والخارجية.
· تقارير منتظمة إلى موظف الصحة.
· إدخال بيانات شهرية لاستخدام الخدمات في قاعدة بيانات المشروع.
· تسجيل بيانات العيادات المتنقلة وتحديث قاعدة البيانات.
· صياغة تقارير مركزة ومفيدة وتحليلات وحالات دراسية وغيرها من الوثائق حسب الحاجة.
· المشاركة في التخطيط وتطوير مبادرات برمجة مستقبلية.
· التأكد من أن الشريك NGO ينفّذ الأنشطة كما هو مخطط وبجودة عالية وبشكل فوري.
السلوكيات (القيم في الممارسة)
المسؤولية:
· يتحمل المسؤولية عن اتخاذ القرارات، وإدارة الموارد بكفاءة، وتحقيق القدوة في قيم Save the Children.
· يحمل الفريق والشركاء مسؤولية الأداء وتسليم المسؤوليات مع منحهم الحرية للإنجاز بطريقتهم، وتوفير التطوير اللازم لتحسين الأداء وتطبيق العواقب المناسبة عندما لا تتحقق النتائج.
الطموح:
· يحدد أهدافاً طموحة وتحديات لفريقه، ويتحمل المسؤولية عن تطويره الشخصي ويشجع فريقه على القيام بالمثل.
· يشارك بشكل واسع رؤيته الشخصية لـ Save the Children، ويشارك ويحفّز الآخرين.
· يركز على المستقبل، يفكر بشكل استراتيجي وعلى نطاق عالمي.
التعاون:
· يبني ويحافظ على علاقات فعّالة مع فريقه، والزملاء، والأعضاء والشركاء والداعمين الخارجيين.
· يقدِّر التنوع، ويراه سبيلاً لقوة تنافسية.
· سهل الوصول إليه، مستمع جيد، سهل التحدث إليه.
الإبداع:
· يطور ويشجع حلولاً جديدة ومبتكرة.
· مستعد لاتخاذ مخاطر محسوبة.
النزاهة:
· صادق، يشجع الانفتاح والشفافية؛ يظهر أعلى مستويات النزاهة.
المؤهلات
الخبرة والمهارات
أساسي
- حد أدنى 2-3 سنوات من الخبرة في تنفيذ والإشراف على خدمات صحية لفئات ضعيفة خاصة العيادات المتنقلة.
- خبرة مع لاجئين/مجتمعات مهمّشة.
- خبرة سابقة في تعزيز نظام الصحة مع مشاريع ومبادرات مماثلة.
- مهارات عالية في التعامل بين الأشخاص والاتصال.
- الطلاقة في العربية (الشفوية والكتابية) ومعرفة جيدة بالإنجليزية.
- مهارات كتابة تقارير جيدة.
- الالتزام بقيم Save the Children وحفظ الأطفال.
- القدرة على العمل بفعالية مع فرق متنوعة.
- مهارات شخصية وأخلاقيات عمل ممتازة.
مرغوب فيه
- درجة الماجستير في الصحة العامة، إدارة خدمات الصحة، أو طب الأسرة
مسؤوليات وظيفية إضافية
الواجبات والمسؤوليات كما هو موضح أعلاه ليست حصرية، وربما يُطلب من شاغل الوظيفة أداء واجبات إضافية ضمن نطاق معقول من مستوى مهاراته وخبرته.
فرص متساوية
يتعين على شاغل الوظيفة أداء الواجبات وفق سياسات وإجراءات الفرص والتنوع في SCI.
سلامة الأطفال:
نحن بحاجة إلى الحفاظ على الأطفال آمنين، لذا يعكس اختيارنا وإجراءات التحقق الخلفي الصارمة التزامنا بحماية الأطفال من الإساءة.
الصحة والسلامة
يتعين على شاغل الوظيفة أداء الواجبات وفق سياسات وإجراءات SCI للصحة والسلامة.